Wir waren rundum zufrieden u. glücklich. Landschaft u. Ausflugsziele soviel man wollte.
Michael S.
2024 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Frau K.
2020 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション
気になった点 : コミュニケーション
Aufenthalt im Schloss sehr schön, aber...
Der Aufenthalt insgesamt war sehr schön und das Gebäude, der Garten und der Ausblick sind einmalig. Daher auf jeden Fall zu empfehlen.
Aber: Wir waren mit 2 Kindern und einem Hund knapp 330 Km unterwegs. Wir sind ziemlich im Stau gestanden und waren statt in 3 erst in 5 Stunden angekommen. Wir haben rechtzeitig angerufen dass wir die Check in- Zeit nicht schaffen und deshalb uns um eine Stunde verspäten. Die Reaktion war aus unserer Sicht sehr unprofessionell, unflexibel und unserem Gefühl nach sehr unhöflich. Wir wurden mehr oder weniger "angemacht", warum wir nicht früher kommen und dass wir doch wüssten das der Check in nur bis 18:00 Uhr möglich ist. Mann hatte uns sogar in Aussicht (Als Option) gestellt sich etwas anderes zu suchen . Wir haben deutlich gemacht dass es mit 2 Ki und einem Hund so kurzfristig kaum möglich ist eine Bleibe zu finden. Und dass wir für diesen Situation nichts können und auch nicht ändern können.
D.h. zusammengefasst, ja eine sehr schöne und besondere Unterkunft. aber die Abwicklung, unserer Ansicht nach, sehr schwierig und nicht besonders gastfreundlich.
Frau K.
10/10 (非常に良い)
Peter W.
2020 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Viel Natur und Ruhe, Wanderungen in und um der näheren Umgebung
Perfekt
Peter W.
2020 年 8 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thorsten G.
2020 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、 ロケーション、掲載情報の正確さ
Urgemütliches Wasserschloss
Es war ein sehr schöner und besonderer Aufenthalt. Super urig
Wir kommen wieder 😁