家250㎡、Palamos、プライベートプール、家族に最適

Estimado Guillem. Gracias por compartir su experiencia durante su estancia en nuestra casa. Nos permite mejorar la casa y sus equipamentos. Sentimos tardar en contestar pero no vivimos en Palamos y necesitamos tiempo para investigar y entender lo que paso. Sentimos tambien las molestias ocasionadas por este problema de atasco del desague. Que sepa que es un problema puntual : es la primera vez que occure en 9 anos. Por ahora es dificil de saber que ocasiono este atasco. Alguien abra tirado algo por el desague ? Vosotros ? Los clientes anteriores ? Esto no se puede saber y no cambia nada al problema que han sufrido. Pero en ningun caso se trata de una falta de mantenimiento. Entendemos que han sufrido molestias pero sus criticas no son por lo tanto justificadas. Dicen que no hemos reaccionado a tiempo. Cuando llamaron para avisar del problema Ricardo vino enseguida.Se dio cuenta que se necesitaba la intervencion de un profesional que no pudo venir el dia mismo pero el dia siguiente. Se hizo lo mas rapido sabiendo que era el fin de semana de la San Juan. Respecto a las condiciones de la casa que consideran no optimas por este precio. Le recuerdo que era el fin de semana de la San Juan y que hay muchas demandas por estas fechas. Tambien lo invitamos a mirar los precios de otros bienes por 10 o 12 personas en esta zona y por estas fechas. Se daran cuenta que somos de los mas baratos. Sentimos que la cocina y sus ustensilos no eran tan limpios como debido. Parece que los clientes anteriores no han hecho lo suficiente. Vosotros tampoco de lo que sabemos !!! Y en un dia, Cari y Ricardo quienes limpian la casa, hacen el maximum para dejar la casa en un buen estado general. Respecto al entorno de la casa. Esta descrito en la web como un entorno natural. Casa rural ubicada en un bosque. Un parque natural empieza justo detras de la casa. Hablan de un cesped. Pero no es un cesped pero hierbas naturales como las que crecen en este entorno. Entendemos que no es confortable tumbarse en ella. Por esto hay por lo menos 5 tumbonas a disposicion.Un cesped necessitaria gastar mucha agua lo que no es compatible con nuestras ideas ecologicas ademas por tiempo de sequia. Pero estamos pensando poner en un futuro proximo un cesped artificial. De este mismo entorno natural encontrabos muchos animales : pajaros, caballos, ovejas... Y por disgracia insectos que vienen beber en la piscina. Fenomeno acentuado por las fuertes temperaturas. Entiendemos las molestias pero entenderan que no podemos hacer un uso masivo de insecticidos. Si quitar los nidos de avispas cuando se ven. Pero como pueden decir que hay nidos de avispas dentro de la piscina sabiendo que un piscinista pasa dos veces por semana para limpiarla. Enfin sentimos otra vez las molestias causadas por este problema puntual de desague. Entendemos que es nada agradable. Cordiales saludos. Los propietarios.