Holiday Home 'Wakesurfhouse' with Lake View, Private Terrace and Wi-Fi

Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir verstehen, dass Lärm, fehlende Heizung und begrenzte TV-Kanäle die Qualität Ihres Aufenthalts stark beeinträchtigen können. Was die Lärmbelästigung durch die benachbarte Straße betrifft, so werden wir diese Rückmeldung berücksichtigen und nach Möglichkeiten suchen, die Lärmbelästigung für zukünftige Gäste zu minimieren. Wir wissen, wie wichtig es ist, eine ruhige und entspannende Umgebung zu schaffen. Da es sich um eine Ferienwohnung mit Selbstverpflegung handelt, sind unsere Fernsehkanäle auf lokale Sender beschränkt. Außerdem tut es uns leid, dass die Wohnung nicht beheizt ist, was Ihren Aufenthalt unangenehm gemacht hat. Die Heizung ist nicht in der Liste der Annehmlichkeiten enthalten. Wir verstehen, dass diese wichtigen Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die sie verursacht haben. Es ist unsere Priorität sicherzustellen, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und ihren Aufenthalt genießen. Noch einmal: Wir schätzen Ihre Anmerkungen und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Ihr Holidu-Team.