"Sunset Perch" Views＆Spaのある家

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一棟貸し

Inspiring home with "Sunset Perch" Views & Spa

概要
設備とサービス
ポリシー
ロケーション
オーナー

とても良い

ベッドルーム 2 室バスルーム 2 室定員 8 名

周辺ガイド

Idyllwild-Pine Cove, CA

サンジャッキントマウンテンズ
‪徒歩 1 分‬
アイディルワイルドネイチャーセンター
‪車で 4 分‬
アイディルワイルド公園
‪車で 7 分‬
バニング, カリフォルニア州 (BNG-バニング市営空港)
‪車で 30 分‬

客室 & ベッド

ベッドルーム 2 室 (定員 8 名)

ベッドルーム 1

キングベッド 1 台

ベッドルーム 2

クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ベッドルーム 3

シングルベッド 2 台

バスルーム 2 室

バスルーム 1

バスルーム 2

その他のスペース

テラスまたはパティオ

キッチン

独立したダイニングエリア

ダイニングスペース

この施設について

サンセットパーチへようこそ！この隠された宝石は、ホテルを囲む豪華な山の景色にちなんで名付けられました。このプロパティは、山全体の最も素晴らしい景色のいくつかと平和でプライベートな休暇をしたい8-10のグループに最適です！

家に入ると、家のオープンで広々としたフロアプランに歓迎されます。家の床から天井までの窓は、家の中に穏やかな屋外の背景をもたらします。自宅のリビングルームには大きな半島型の暖炉があります。キッチンにはたくさんのカウンタースペースがあり、素晴らしいディナーを作るために必要なものはすべて揃っています。 10名様までご利用いただけるダイニングで素晴らしいディナーをお楽しみください。

家の星の特徴は、大きくて広いデッキです。デッキからは、サンジャシントの山々の美しいパノラマビューが楽しめます。この家には、食事だけでなくレジャーにも十分な屋外席があります。 BBQで美味しい料理を作りながら、デッキでくつろぎながら景色を楽しみましょう！また、この家にはプライベートスパがあり、四季を通じて使用できます。

家は8-10人のゲストを眠る。メインフロアには、キングサイズのベッドとシングルサイズの引き出し式ソファを備えたマスターベッドルームがあります。メインフロアには、ツインベッド2台を備えたオープンデンエリアもあります。メインハウスから切り離された追加のベッドルームがあり、クイーンサイズのベッドとシングルベッドがあり、専用のバスルームがあります。 10人のゲストを収容するためにエアマットレスを提供することもできます。

アメニティ
     提供されるリネン
     大きな暖炉
     オープンフロアプラン
     キングベッド（1）
     クイーンベッド（1）
     ツインベッド（3）
     引き出し式ソファ（2）
     セントラルヒート

エンターテインメント
     3つのフラットスクリーンテレビ
     ケーブル
     DVD / VCR

キッチン
     フルキッチン
     調理器具の提供
     新しい冷蔵庫
     コンロ
     食器洗い機
     コーヒーポット
     トースター

アウトドア機能
     スパ
     広いパティオ
     パティオテーブル
     バーベキュー

表示/場所
     ヘメット湖まで15分以内
     素晴らしい景色
     山の景色
     記念碑の眺め
     プライバシー
     プロパティ上の野生生物のビュー

コミュニケーションズ
     Wi-Fi（ワイヤレスインターネット）

料金と支払い：
オンラインまたは電話で家を予約する場合、次の主要なデビット/クレジットカードを受け入れます：Visa、MasterCardまたはDiscover。

金曜日/土曜日の週末料金は350ドルです。 00 p /泊。日曜日から木曜日までの平日レートは300ドルです。 00 p /泊。冬休み料金450ドル。 00 p / night（感謝祭、クリスマス、お正月、最低4泊）休日料金400ドル。 1泊00 p、最低3日間が必要な場合があります。毎週/毎月のスペシャルについてはお電話ください。ペットを歓迎します。 1日あたりペットあたり25〜35ドルのペット料金が適用されます。リネン/プレップ料金150ドル。 00。

25歳未満のお客様は、到着日に250〜500ドルの追加のセキュリティデポジットを提供します。

追加料金は、人数に基づいて適用される場合があります。

注：確認されるまで、すべての料金は予告なく変更される場合があります。

予約リクエストを送信した後、1泊する場合は承認が必要です。同じ週の予約で1泊できます（アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトの宿泊施設では、事前に予約して金曜日から土曜日、日曜日の夜間料金が高くなる場合があります）事前予約時。ある夜を予約すると、キャンセルは許可されません。

冬季シーズン中は、感謝祭、クリスマス、クリスマス休暇、新年の祝日に限定されないことに注意してください。チェックイン時刻は午後4時以降、チェックアウト時刻は午前10時です。ホリデーシーズン中のチェックイン/チェックアウトの時間順守へのゲストの協力は、すべての新しいスピリットゲストのためのシームレスなチェックインを確保するための仲間の休暇者と同様に、スタッフに非常に感謝され、最も役立ちます。

宿泊施設の管理者

Monica

対応言語

英語、スペイン語

日付を指定して料金を検索

設備とサービス

ホットタブ

キッチン

ペットとの宿泊可

WiFi (無料)

ランドリー

屋外スペース

類似した宿泊施設

ホットタブ
キッチン
洗濯機
乾燥機

キッチン
洗濯機
乾燥機
ペットとの宿泊可

ホットタブ
洗濯機
乾燥機
屋外スペース

ホットタブ
キッチン
洗濯機
乾燥機

ホットタブ
キッチン
洗濯機
乾燥機

ホットタブ
キッチン
ペットとの宿泊可
WiFi (無料)

ホットタブ
キッチン
ペットとの宿泊可
ランドリー

ホットタブ
キッチン
洗濯機
乾燥機

ハウスルール

チェックイン : 16:00 以降

チェックアウト : 10:00 より前

お子様

子供の利用可 : 0 ～ 17 歳

イベント

イベント不可

ペット

ペットとの宿泊可

喫煙

喫煙不可

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています

施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください

施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません

施設の登録番号 : RVC-0113, 71-222

周辺地域について

アイディルワイルド

このバケーションホームは、アイディルワイルドの山間部に位置しています。アイディルワイルドネイチャーセンターとアネンバーグ劇場は人気のカルチャースポット。ショッピングを楽しみたいなら、キャメロン・センター・ショッピングセンターやプラザ・デ・ラス・フローレス・ショッピングセンターがおすすめです。カバゾン恐竜とミスター・レックス・ダイナソー・アドベンチャーも訪れる価値のあるスポットです。釣りといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリングトレイル、エコツアー、マウンテンバイクなどのアウトドアを楽しむことができます。

Idyllwild-Pine Cove, CA

周辺情報

サンジャッキントマウンテンズ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
マウントサンジャッキント州立公園 - 車で 3 分 - 1.2 km
アイディルワイルドネイチャーセンター - 車で 4 分 - 3.0 km
アイディルワイルド公園 - 車で 7 分 - 5.6 km
ソボバカジノ - 車で 43 分 - 50.2 km

交通案内

パームスプリングス駅から車で 50 分
パームスプリングス国際空港 (PSP) から車で 70 分

レストラン

‪Mountain Center Cafe - ‬車で 12 分
‪Idyllwild Brewpub - ‬車で 6 分
‪Idyllwild Pizza Co. - ‬車で 6 分
‪Red Kettle - ‬車で 5 分
‪Lumber Mill Bar & Grill - ‬車で 5 分

よくあるご質問

"Sunset Perch" Views＆Spaのある家はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

"Sunset Perch" Views＆Spaのある家のチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

"Sunset Perch" Views＆Spaのある家のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

"Sunset Perch" Views＆Spaのある家はどこにありますか ?

山中にあるこのバケーションホームは、サンジャッキントマウンテンズまで歩いてすぐの場所にあり、マウントサンジャッキント州立公園およびアイディルワイルドネイチャーセンターから 5 km 圏内です。アイディルワイルド公園まで 6.2 km です。

8.2

とても良い

口コミは新しい順に表示されています。またその内容は審査対象となり、別途記載がない限り検証されています。

詳細はこちら

8.0/10

清潔度

7.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

チェックイン

9.0/10

コミュニケーション

9.4/10

ロケーション

8.0/10

掲載情報の正確さ

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

6/10 (普通)

Lili G.

2025 年 5 月 7 日

Sunset Perch Stay

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was somewhat dirty. I was happy with the location. I was somewhat dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: This house has beautiful views, however the condition of the home was inferior to what we are used to from NSVH. The house felt dirty and there was a lot of very old dirty furniture, stained rugs, cobwebs, dirty stained walls, mold in the downstairs bathroom.

8/10 (良い)

Manuela P.

2025 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Incredible view

We spent a really good time. The view and the deck were amazing. Very cozy cabin. One thing that I have to say, is that some of the furnitures were old. But in general we love our stay there.

2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Miguel A.

2025 年 4 月 12 日

気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション

The view outweighs all negatives.

The property sits on the outskirts of town. The house needs TLC. The property manager is awful, and you will need additional physical signatures to access the property, more if you are arriving after office hours and did not complete all the paperwork before your arrival. Regardless of all these issues, this property has one of the best mountain views I have seen in all my 30 years going to Idyllwild. Sunrises and sunsets are breathtaking and will dissolve away all the hassles experienced during your stay.

2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay B.

2024 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Room with a view

If you're looking for a warm, comfortable stay with killer views, you've found your spot! Excellent accommodation for your stay in Idyllwild. Highly recommend.

2024 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Bonnie H.

2024 年 9 月 7 日

良かった点 : コミュニケーション、ロケーション

Views were the best thing

The view from the deck made up for the dated and rustic decor.

2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn D.

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Very Peaceful place!

our family of six came up for a long weekend and have come home, relaxed and happy. The picture of the view you see online is even better in Person !!!!!! It’s quiet and peaceful and yet close enough for my kids to go to town for fun. The house has everything you would need comfortable beds, plenty of towels, hot showers and enough plates and dishes for any meals you might cook. The home is a great value and our family wants to go again.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy G.

2022 年 5 月 17 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

AMAZING VIEW

This property was incredible, the nature lover will love the views from every angle. A rustic decor with antiques. very clean, had everything we needed. The hot tub and view made you feel like you were part of the forest. Secluded yet close to town, and hiking trails.

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie H.

2023 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Lovely view and location

Beautiful location, stunning views, very clean. ONLY problem (if you can call it that) is that the house is very dated. Electrical not up to code, dry rot on deck and hand rails, House desperately needs a paint job, floors need to be refinished. Overall rated it a 10, but think the owner needs to spend some $$ to pull it up to date.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

6/10 (普通)

Andrew W.

2022 年 10 月 4 日

Amazing views

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Overall it was brilliant Great location very quiet and peaceful Was a little disappointed with the bedroom located outside under the deck, was a little unclear in the descriptions also the loft bedroom which located next to the kitchen enroute to the main bedroom in a hallway or nook. Besides this everything was fine.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valente T.、Long Beach, California

2022 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Could not have wished for better

Everyone in my family loved the location and view of this place. We did have a small problem with the bathroom door but it was addressed immediately. The property is a few minutes from the nature center, it was comfortable and could not have wished for better I really appreciate the place and i know my parents and my brothers also enjoyed every minute of it. I highly recommend it.

2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Michael R.

2021 年 6 月 24 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション

気になった点 : 掲載情報の正確さ

dilapidated and disappointing

We've stayed at many short-term rentals and rarely been disappointed. This time was different. The location and view were indeed gorgeous. But the house is seriously run-down: doors and fixtures don't work, stains on the furniture, blinds broken, mice, and the second bedroom & bathroom are so dank and dilapidated our son refused to sleep there. We were so uncomfortable we left a day early.

2021 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Madison L.

2023 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション

気になった点 : コミュニケーション、掲載情報の正確さ

Heat was out

Unfortunately, the stay was less then ideal. The view is gorgeous and the home is very cozy but the heat was broken all weekend and it was super cold. The manager brought wood for the fire & space heaters but it didn’t do much to help heat the house at night and the use of the electric heaters blew the fuse so I had to reset the fuse box multiple times. Overall, it was a frustrating trip in a beautiful house.

2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tom

2020 年 6 月 10 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

Flashlight with dead batteries, clogged shower head, one smoke detector with a dead battery, cabinets and doors that either won't lock or difficult to open or close, blinds held up with zip ties, no window coverings over master bedroom bed, cob webs all over the place.... I could gone on and on....

2020 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher R.

2022 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、ロケーション

気になった点 : コミュニケーション

Not exactly “luxury”

Sunset Perches views are amazing - but unfortunately - that seems to be all it has going for it. I had issues upon initial booking and when I got there - the property is old and worn and not worthy of a “luxury” listing. If you’re looking for views and solitude - this place fits the bills but no AC or fans during hot summer days made the place uncomfortable - not to mention hot tub not working and house in need of some care and attention. Would not stay here again for the price

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isa G.

2024 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Winter Vacation

Overall are stay was fantastic. We had a small hiccup upon arrival, even though on the rules/information packet states they recommend all-wheel drive, 4-wheel drive & even some chains. It would have been nice for the property manager to set up the vacation home by shoveling the driveway for tenants after a major storm occurred the prior night. In the driveway was about 1 feet of snow. Our car was able to go right up the driveway, but we had trouble with my sister in laws. We did utilize the chimney, but when we did use most of the smoke was entering the home. In addition, there was no fence around the chimney to prevent ambers from pooping out to the carpet or even the sofas. Other than that, beautiful home, beautiful scenery, well stock with kitchenet items. We left happy.

2024 年 1 月に 2 泊滞在

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

10/10 (非常に良い)

Emily M.

2020 年 10 月 3 日

Incredible Bird's Eye View

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We stayed for 3 nights at Sunset Perch and the setting could not have been more breathtaking. Most of our time was spent on the front deck overlooking the valley and mountains. We played Trivial Pursuit for hours as hawks and blue jays soared overhead and a family of quail meandered through the yard below. It was an unseasonably hot weekend, but the breeze from the valley kept us cool. The open living space was well appointed and had everything we need to cook 3 meals a day. We came with lots of groceries, but the market in town is just a short drive away if we needed additional supplies. Beds were comfy and there were plenty of areas to sprawl out in the living room. The view from the hot tub was also worth noting as it sits on the side of the hill overlooking majestic rock formations as well.

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

8/10 (良い)

Kathy M.

2024 年 5 月 15 日

Great View

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was clean. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The view was perfect. Peaceful and Quiet location. Visited by a family of squirrels during the day. Song birds in the background. The road to the house is rough, but doable. The place is dated. But if you don't mind rustic, older decor, it is comfortable. The floors were very clean, but the rugs are in bad need of cleaning. The main living room, bedroom and kitchen were clean and had everything we needed. The bathroom needs work, from the shower floor that needs fixing, and the walls way over do for a good cleaning. You can't use the new toaster oven, because the electrical system is not updated enough. We rented for the location, and was not disappointed. I also needed a location that did not have stairs and this was just what we needed. Sad that this home really is lacking a lot of needed maintenance and updated paint. If the main maintenance issue's were ever addressed, we would stay again. The Management company was very helpful and pleasant to work with.

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

8/10 (良い)

Kimberly B.、San Diego

2018 年 2 月 22 日

Peaceful Weekend Retreat

Rating Details: The property manager was somewhat unhelpful. The vacation rental was very clean. I was more than happy with the location. I was somewhat dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We enjoyed a lovely weekend in the mountains. The view was amazing and the fireplaces were put to good use.Unfortunately, we encountered a few maintenance issues (shower head broken, water spraying everywhere, cold water knob stripped in shower, sink running incessantly, microwave duct taped together, fell apart, into the gravy on the cook top, broken garbage disposal, wall heater not functioning in lower unit, heating elements unplugged on stove top). We alerted the office immediately of the issues and were told that they didn't have time to deal with them. We spent most of our first morning attempting to fix these issues on our own but would rather not spend our precious vacation time fixing someone's rental property.

6/10 (普通)

Lanessa W.

2024 年 5 月 28 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

気になった点 : 清潔度

Has the potential to be amazing

Let me start by saying that I stay in Idylwild a lot and like to try new places. I am never expecting five star luxury accomodations when I come to visit. I love the cabins and rustic charms. I chose this location because of the views pictured mostly but the accommodations were pretty low grade. When we arrived after picking up the keys from the property managers office. We walked into the house and the first thing you are created with is an old musty smell. Like you've walked into grandmas attic. I immediately went to open some windows to air it out. Well the sliding glass door that leads to the deck opened fine but the screen door that looked recently installed couldn't close because a very large door handle was on the exterior of the sliding glass door. There was also no handle on the sliding screen door, instead a hole had been cut out directly into the screen material so Even if you could close the screen you still have a large opening for bugs. Most of the windows need replacement. They are janky and some are dangerous. There were ants on the kitchen countertops at all times. The kitchen was well equipped with anything you might need to cook and serve meals. The beds were average for comfort but the bedspreads were very dated. The walls were dirty and dusty in every room. The deck furniture is shredded and very cheap/ugly. Even the dining room chairs has holes through the seats. I wouldn't stay here again unless updated.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Donna T.

2023 年 9 月 4 日

良かった点 : コミュニケーション

気になった点 : 清潔度、掲載情報の正確さ

Just aweful

First let me start with the positive - great view and well stocked kitchen. This is not a complaint email, rather a concern emial. I know we were supposed to let you know about concerns right away, but there were just too many. We lived in Pine Cove and truly understand the mountain. I would not rent this house again until many changes were made, for your reputation sake- do not rent this house again. Here are the concern's: This home is rat and bug infested. Upstairs- no window coverings - very disturbing. The back screen sliding door is broken as our most screens in the house, some windows don't open at all. The back sliding door does not lock- anyone could get in while sleeping- very scary. I had to clean the house 100%. I pulled appliances away from counters, huge ants and bugs. Cleaned floors- filthy. Did not clean bathroom floor- disgusting. Although the deck has amazing views, nothing was cleaned up and the umbrella does not have a base- how do you put it up? Bathroom- stained floor, hair dryer does not work with current electric situation. My husband is an expert in homes and states the electrical situation here is dangerous and he is shocked it has passed inspection. Where is the DVD player and the TV remotes do not work- maybe they need batteries? ? Where are trash cans- we went to the dump ourselves. Downstairs - huge COB webs with spiders- big black ones and bugs all over the towels. I got it livable but did not do major cleaning- too much. I need t

2023 年 8 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela O.

2025 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Stunning views

We had a great time. The house was clean and the views were spectacular. Adrian , the property manager was incredible! Very responsive and great attitude! He made the stay extra special. We will be back!

2025 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica B.

2024 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

2024 年 8 月に 4 泊滞在

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

10/10 (非常に良い)

Alain B.

2023 年 4 月 30 日

What a wonderful place!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Absolutely awesome stay. Wonderful deck with outstanding views. Inside, comfortable with everything well thought and working smoothly. Great heater, awesome chimney, comfy beds, flawless internet, great views from inside too, cool Jacuzzi, BBQ, games, etc. A very nice experience.

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 2 月 11 日

2023 年 2 月に 2 泊滞在

この口コミは信頼できる提携サイトから取得されており、内容は検証されていません。

4/10 (不満)

Judy S.

2023 年 2 月 11 日

Sunset Perch

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was somewhat dirty. I was very happy with the location. I was very dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Loved the view but WOW!!No window coverings on any of the bedrooms. Doors would not shut. Finally shut after several attempts. Jacuzzi was disgusting. Refrigerator freezer door broken. "PLASTIC" Kitchen faucet not installed properly.Poor lighting. Stove top not working properly. Property not clean.Sent a message to property management Co after our stay but never heard back. It's been 4 days!