国立公園内、バルト海近くのコテージ。 家族や犬は喜ぶ。/ WLAN

Es ist immer schade, wenn Gäste sich die zugesagten Informationen zur Unterkunft nicht richtig oder gar nicht durchlesen und im Anschluss die Schuld ihrer Informationslücken bei Anderen suchen. Viele Fragen und Unstimmigkeiten vorher und währenddessen könnten somit vermieden werden. Viele Fragen haben wir im Vorfeld und während des Aufenthaltes bereits beantwortet, die eigentlich nachlesbar gewesen wären. Unsere Einrichtung, einschließlich der Kaffeemaschine, ist zwar nicht absolut neuwertig, aber sehr geschmackvoll, gepflegt und absolut in Ordnung. Das es bei über 30 Grad auch in den Häusern, vor allem im Spitzboden wärmer wird, lässt sich irgendwie nicht vermeiden. Vielleicht wäre aber auch das Ausstellen der Heizkörper von Vorteil gewesen!? Schade, wir haben wirklich Geduld bewiesen. Selbst als am Pfingstsonntag, um 20:30 Uhr noch der Anruf kam, weil man Probleme hatte den „Holzkohle Grill“ anzuzünden, haben wir Verständnis gezeigt. Klagen kamen während des gesamten Aufenthaltes keine. Mit einer negativen Bewertung hatten wir aber bereits gerechnet. Dafür entwickelt man über die Jahre ein Gespürt.

Wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns sehr leid, dass unser Ferienhaus nicht in allen Punkten ihrer vollsten Zufriedenheit entsprochen hat. Tatsächlich hatten wir, da wir zu dieser Zeit selber vor Ort waren, die Gelegenheit, die Unterkunft vor ihrer Anreise selber in Augenschein zu nehmenund konnten dort tatsächlich keine Spinnweben oder größeren Flecken feststellen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns diesbezüglich Bescheid gegeben hätten, so dass unser Hausverwalter die Gelegenheit gehabt hätte, die von Ihnen aufgeführten,Mängel nachzubessern. Anzumerken wäre hierbei, dass die Endreinigung nicht mit einer Grundreinigung, welche auch die Reinigung der Fensterscheiben usw., verwechselt werden darf, welche um ein vielfaches teurer ist als die Endreinigung.Bezüglich der Matratzen möchte ich anführen, dass wir die Betten mit sehr guten Matratzen ausgestattet und zuzüglich mit Easy Toppern nach gebessert haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht für jeden Liege Geschmack eine Matratze zur Verfügung stellen können. Das Liege Gefühl ist dafür zu individuell und unterschiedlich. Manche Gäste mögen lieber weiche, die anderen harte und die nächsten mittelharte Matratzen. Wir hoffen sie konnten ihren kurz Aufenthalt von nur zwei Nächten trotzdem genießen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Wir möchten uns ganz herzlich für die nette Bewertung bedanken. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Ärgerlich, dass der Monteur die Gäste Toilette nicht schon beim ersten Besuch vernünftig repariert hat. Zum Glück konnten die Dichtungen dann ja doch schnell ausgetauscht werden und die Toilette wieder ihrer gewohnten Aufgabe nachkommen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und wir würden uns natürlich sehr darüber freuen, Sie irgendwann erneut als Gäste in unserem Häusle begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie weiterhin alles erdenklich Gute. Herzlichst Claudia & Dirk

Wir möchten uns ganz, ganz herzlich für diese super-liebe Bewertung bedanken. Damit haben Sie mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Tut zur Abwechslung verdammt gut. Danke!

Wir möchten uns von ganzem Herzen für diese liebevoll geschriebene und wunderschöne Bewertung bedanken. Sie haben uns damit ein Strahlen ins Gesicht gezaubert. Das sind die kleinen Lichtblicke im Leben eines Vermieters, die uns Ansporn geben und den Glauben ans Gute im Menschen zurück bringen. Danke für die netten Worte und natürlich sind Sie und ihre Familie uns jederzeit erneut aufs Herzlichste Willkommen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Ferienhaus gut gefallen hat. Bezüglich der Insektenrollos möchte ich anmerken, dass wir bereits neue gekauft haben und diese zum Jahreswechsel verbaut werden. Die bereits gekauften passten leider nicht. Da das Haus nah an den Bodden liegt, sind gerade in den Sommermonaten natürlich auch die Mücken unterwegs. Diese kommen natürlich gerne ins Haus, wenn die Fenster bei eingeschaltetem Licht geöffnet bleiben. Wenn man darauf achtet, hatten wir selbst in den warmen Monaten bisher keine großen Probleme mit Mücken im Haus.

Ich bin tatsächlich sprachlos! Dies ist die schlechtetste Bewertung, welche wir jemals erhalten haben. Vor Allem so ungerecht und vermeidbar. Immer wieder das Problem mit Gästen, die die Beschreibung nicht lesen, lesen wollen oder lesen können!? Zusätzlich standen Ihnen direkt nach der Buchung Luftaufnahmen des Ferienortes, des Hauses und der Anfahrtstrecke zur Verfügung. Sie hätten zu diesem Zeitpunkt noch problemlos und kostenlos stornieren können. Im Inserat ist das Ferienhaus ganz klar und gut sichtbar mit 75 m² angegeben. Es ist für bis zu 6 Gäste (5 Erwachsene/1 Kind) ausgelegt. Wobei es dabei vielleicht auch auf die Größe oder auf das räumliche Empfinden der Gäste ankommen mag? Bisher hatten wir diesbezüglich noch keine Beschwerden. Desweiteren ist im Inserat angegeben, dass das Haus in einer Ferienhaussiedlung im Nationalpakt Vorpommersche Boddenlandschaft, ca. 10 km vor Fischland-Darß-Zingst befindet. Das macht es ja aus und die Lage wird von Vielen und oftmals von Familien mit Kindern, gerade weil es nicht in Mitte der Ferien Hotspots liegt und es sich um eine Verkehrsberuhigte Anlage mitten in der Natur handelt, sehr geschätzt. Die Radwege der Region sind sehr gut ausgebaut und mit dem Auto ist man innerhalb weniger Minuten auf dem Darß oder zum Lebensmittel Geschäft. Alles schnell erreichbar, mit dem Vorteil, dass man sich auch für die Ruhe und Wandern entscheiden kann. Es ist schade, dass unser Ferienhaus ihren Ansprüchen und oder ihrem Befinden nicht entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen bei der Wahl ihrer nächsten Unterkunft ein glücklicheres Händchen. Ferienhäuser werden ja in allen Größen und Lagen angeboten. Es ist immer eine Sache des Preises.