Cette villa est située bord de mer assez éloignée des commerces ; La plage est moche . Le cadre est agréable , le confort des chambres est moyen , peu de charme dans ma chambre coté Est , manque de rangement . La clim envoie le froid directement sur le lit mais il n'y a pas de couverture ; Le premier jour nous étions convenus que nous aurions les repas préparés mais pas du tout , alors que le staff était présent . Ngurah a commandé des plats midi et soir à un warung qui étaient franchement de mauvaise qualité . Ensuite Jero fait très bien la cuisine , et nous avons apprécié ses talents . Ici le staff part lorsque le repas est servi . Les premiers jours cela n'a pas été facile pour nous ne connaissant pas l'organisation de la cuisine . Nous avons remarqué que certains nettoyages ne sont pas faits correctement , les tasses étaient toutes culotées avec des traces noires , j'ai expliqué à Jéro ce qu'il fallait faire , alors que c'est le rôle du management , l'entrée de la villa n'est pas bien entretenue , c'est resté comme ça pendant notre séjour alors que c'est visible . etc Le jardin , avec 2 jardiniers présents , devrait à notre avis , être mieux entretenu . Le système " écologique " que suggère le book n'est pas appliqué . Une seule poubelle pour tout ! pas de compostage des déchets végétaux pour le jardin , ceux ci sont entreposés un peu partout . Ca c'est encore le rôle du management ! Ngurah a essayé de nous faire payer les produits d'entretien , alors qu'il est explicitement écrit le contraire dans le book . Il nous a expliqué que tous les clients précédents l'ont payé , ah bon !!! Lorsque la confiance est rompue elle ne se décrète pas , elle se mérite . Enfin cette villa n'est pas vraiment calme le soir et la nuit on entend les bruits de la route proche , les nombreux chiens aboyer , ce qui est une vraie plaie , l'appel du temple dès 5 h 45 du matin , etc Par contre le jour c'est paisible .
La piscine est parfaite et bien entretenue , les parasols ne disposent pas de système de blocage ouvert ; Il faut réclamer des clous pour les bloquer . Je crois sincèrement que cette villa serait mieux tenue avec un management plus présent et efficace . Heureusement que Jéro la cuisinière et Jero la femme de chambre sont charmantes et font ce qu'elles peuvent ainsi que les deux jardiniers . Mais dans toute organisation il faut un référent et un superviseur . Vacances de qualité moyenne dans l'ensemble , mais nous ne reviendront pas ici