10/10 (非常に良い)
MACHIKO
2023 年 8 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
リアルト橋から小さな橋を一つ渡ったところにあり、とても便利なロケーション。周囲はにぎやか小道のショッピングロードで、ホテルを一歩出るだけで楽しめます。
ホテルに行くまでの橋が階段なことと(ヴェネチアの橋はすべて階段式の太鼓橋)、ホテルにエレベータがなくて2.5階分くらいトランクを持って上がるのは大変でした。更にフロントから部屋まで階段を登ります。荷物が重いときは、階段の少ない部屋をリクエストしてみると良いかもしれません。
スタッフは、頑張って根気強く英語で意思の疎通をしてくれます。フロントには常にスタッフがいるので、安心です。20時頃のチェックインにも笑顔で対応してくれました。
部屋はトランクふたつを広げてもまだ余るくらい広く、シャワーとトイレ付でした。シャワーは少し古さがあります。二泊して、シャンプー石鹸は初日のみ提供されました。タオル類も付いています。部屋やベッドはとても清潔です。
朝食はパンが２個、オレンジジュースと珈琲か紅茶です。サーブしてくれる女性職員が朝から笑顔で話しかけてくれます。英語はとても堪能のようです。