2/10 – Ontzettend slecht
Christine O.
29 jun 2023
Positief: Netheid
Negatief: Inchecken, communicatie, locatie en accuraatheid advertentie
Auf gar keinen Fall nochmal!
Die Wohnung ist eigentlich echt schön und größer als sie auf den Fotos aussieht. Allerdings ist der Vermieter ein "Sie wissen schon".
Als wir ankamen, gab es kein WLAN. Auf Nachfrage wurden wir immer wieder hingehalten und nach drei Tagen hieß es, es sei eine Störung der Telekom. Vermieter kam nicht raus, hat niemanden geschickt und auch sonst keine Kompensation angeboten, wie zb einen Internet Stick. Wir hatten die komplette Woche kein Internet und dies auch jeden Tag gemeldet. Nach dem Urlaub ist der Vermieter, trotz mittlerweile eingeschaltetem Anwalt, nicht bereit, Kosten zu erstatten.
Internet ist halt notwendig, wenn man das Check in nur per App anbietet und die Hochschwarzwald Card, mit der man groß Werbung macht, nur digital, sprich online, funktioniert. Denn die Gäste Karte, mit der man die Card bekommen könnte, wird erst am Ende des Aufenthalts abgegeben.
Dadurch konnten wir nix buchen, nix nachschlagen. Das freie Internet hat dort nämlich kein Netz.
Somit konnten wir auch die Abende nicht genießen, da das Babyphone nur mit WLAN funktioniert und somit einer immer beim Baby lag, der andere beim Kleinkind. Videos abspielen war auch nicht möglich, also saßen wir, jeder einzeln, und hat Däumchen gedreht bis wir müde waren.
Kann also nur jedem hiervon abraten!
Christine O.
6 nachten verbleven in mei 2023
