Vertrouwen & Veiligheid

Vrbo is een wereldwijde community die gebouwd is op vertrouwen en inclusiviteit. We streven ernaar om gasten, eigenaren en agentschappen een veilig platform te bieden en we staan 24/7 klaar om uw vragen te beantwoorden en u te ondersteunen.

Vertrouwen

Vertrouwen is essentieel voor een goed werkend platform. Met veilige betalingen, bescherming tegen fraude en eerlijke recensies zorgen wij ervoor dat alle leden van onze community met een gerust hart vakantiehuizen kunnen huren en verhuren.

GastEigenaar

Veiligheid

Uw account beveiligen is een topprioriteit. Van de beveiliging van betalingen tot het voorkomen van fraude; wij hebben de middelen om de risico’s bij financiële transacties te minimaliseren en het vertrouwen te bewaren tussen partijen die elkaar (meestal) niet kennen.

GastEigenaar

Ondersteuning

Wij hebben over de hele wereld diverse teams die 24 uur per dag, zeven dagen per week klaarstaan om gasten, eigenaren en agentschappen in bijna twaalf verschillende talen te ondersteunen en hun vragen te beantwoorden. Als er iets is waarbij we u kunnen helpen, neem dan contact met ons op.

GastEigenaar

Veiligheid

Vrbo biedt een reeks tools en hulpmiddelen die de privacy en veiligheid van gasten en eigenaren waarborgen. We ondersteunen eigenaren door ze te laten weten hoe ze het beste een veilige ruimte met voldoende privacy kunnen creëren voor gasten en we gebruiken technologie om de identiteit van eigenaren en gasten te verifiëren wanneer dit maar enigszins mogelijk is. Wij adviseren onze community om zich aan de landelijke en lokale wetten te houden.

GastEigenaar

Inclusiviteit

Vrbo is een inclusief platform waar toegankelijkheid, tolerantie en respect hoog in het vaandel staan om ervoor te zorgen dat iedereen profiteert van gelijke bescherming en kansen. Wij zijn van mening dat alle leden van onze community welkom zijn en gerespecteerd moeten worden, ongeacht hun achtergrond.

GastEigenaar