宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2017 年 3 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスタ ソル ホテル & ヴィラズ
Costa Sol Hotel & Villas
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口コミ
5.010段階中5.0
人気の設備とサービス
- 屋外プールの数 - 1
- セルフパーキング利用料込み
- レストランの数 - 1
- 有線インターネット (無料)
- 庭園
- バーとラウンジ
周辺ガイド
Av Veracruz s/n Esquina Ferrocarril, Col Centro, Boca del Rio, VER, 94290
- プラヤ・ビセンテ・フォックスPlace, プラヤ・ビセンテ・フォックス徒歩 5 分
- フォロ ボカPlace, フォロ ボカ徒歩 7 分
- カノネロ グアナフアトPlace, カノネロ グアナフアト徒歩 10 分
- ベラクルス, ベルクルス州 (VER-General Heriberto Jara 国際空港)Airport, ベラクルス, ベルクルス州 (VER-General Heriberto Jara 国際空港)車で 30 分
客室 & ベッド
その他のスペース
庭園
よくあるご質問
コスタ ソル ホテル & ヴィラズにプールはありますか ?
はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。
コスタ ソル ホテル & ヴィラズはペット と宿泊できますか ?
いいえ、ペットは同伴できません。
コスタ ソル ホテル & ヴィラズの駐車料金はいくらですか ?
この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。
コスタ ソル ホテル & ヴィラズのチェックインは何時ですか ?
チェックイン開始は 15:00 です。
コスタ ソル ホテル & ヴィラズのチェックアウトは何時ですか ?
チェックアウトは 正午 です。
コスタ ソル ホテル & ヴィラズはどこ にありますか ?
ボカデルリオにあるファミリー向けのホテルは、エンターテインメント地区に位置し、プラヤ・ビセンテ・フォックス、フォロ ボカ、ビセンテナリオ広場から徒歩 10 分圏内です。カノネロ グアナフアトおよびウゴ・サンチェス体育施設も 15 分圏内です。
予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?
はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。
の口コミ
口コミ
5.0
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10 - 非常に良い
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評価 8 - 54 件の口コミ中 8 件が良い
8 - 良い
8
評価 6 - 54 件の口コミ中 10 件が普通
6 - 普通
10
評価 4 - 54 件の口コミ中 15 件が不満
4 - 不満
15
評価 2 - 54 件の口コミ中 16 件が非常に不満
2 - 非常に不満
16
5.8/10
清潔度
5.8/10
スタッフとサービス
4.4/10
施設のコンディションと設備
口コミ
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 8 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel ya no cuenta con ningún servicio está como abandonado no hay tv, restaurante, las albercas muy sucias, en los cuartos no hay agua caliente. De plano mal y quien reembolsable lo que cobran si no lo tienes.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
andres
2016 年 8 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel cerca de la playa buena ubicacion
no tenían llaves de los cuartos cada vez que querías entrar al cuarto tenían que ir a abrirte con la llave maestra
a sus instalaciones les falta mucho mantenimiento
la alberca estaba sucia
andres
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Rack
2016 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel descuidado
Las instalaciones están deterioradas . Alberca le falta limpieza tiene lama
Rack
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
GEORGINA
2016 年 8 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No les recomiendo este hotel ni para dormir
Tengan mucho cuidado, pues las imágenes que publican están obsoletas. La alberca tiene moho por todas partes, se ve que no le dan mantenimiento, sólo estuvimos 3 horas en la alberca y fue suficiente para que mis sobrinos tuvieran infección en los ojos. El agua está rezagada pues huele muy mal. En la habitación hay cucarachas. No tienen planta de luz de respaldo, y uno se queda sin A/C y luz durante el tiempo que falla la luz. Los camastros están descuidados y las instalaciones en general también lo están. Y el personal que te recibe es atento pero no resuelven ninguna situación que se presente, así que uno se queda con el problema ya que nadie responde por lo que ahí sucede.
GEORGINA
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 5 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
NO CUMPLE CON LO QUE ANUNCIA
Sin WIFI, sin señal de television y con un servicio pobre en todos los aspectos. El hotel carece de mantenimiento. Uno espera recibir y ver lo que se anuncia en internet pero cuando se esta allí no se recibe nada de lo que uno pago más que aire acondicionado y una cama decente para dormir.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Virginia
2016 年 5 月 9 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Feliz con la familia
Bien
Virginia
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2016 年 4 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy mal el hotel muy descuidado, no había todo lo que ofrecen, desde la botellita de agua, la tv no se veía bien, el aire dejo funcionar una noche, no había el aparato telefónico en la habitación, la regadera se goteaba. nos cambiaron de habitación y esta también tenia fallas, no funcionaba el lava manos.... etc etc etc.... muy mala experiencia en este hotel
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2016 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy mal servicio no lo recomendaría
Pésimo servicio, incluso no había agua caliente en la regadera!
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Frida
2016 年 3 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel en decadencia
El hotel está en abandono, el lobby tiene polvo sobre las mesas, no se ha dado mantenimiento a la pintura, el restaurante no funciona, la alberca está sucia, el pasto no se corta, está desordenado, no funciona el aire acondicionado, no hay agua caliente, las sábanas parecen muy viejas, las almohadas huelen a perfume ajeno, sólo hay una cama King size en todo el hotel, el personal es escaso e ineficiente. En definitiva no es un buen lugar para hospedarse, está muy abandonado.
Frida
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Erick
2016 年 1 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimas condiciones de limpieza, conservación y se
PÉSIMO!!!! Las condiciones de conservación, limpieza y servicio del hotel son deplorables y para nada corresponden con lo publicado y tarifa, me fué asignada una primer habitación la cual ademas de encontrarla abierta antes de ocuparla la ropa de cama estaba muy sucia y con cabellos, y mecanismo de la tasa del baño no funcionaba, al reportar esto me asignan otra habitación en donde de igual manera la ropa de cama (fundas y sabanas) y toallas presentaban manchas de liquidos amarillos y de rimel de ojos, instalaciones de baño salpicados y manchados con un liquido azul, ademas de que el aire acondicionado desprendía un olor fétido y desagradable. Por otro lado escasa o nula iluminación en pasillos y zona de acceso y cruce a habitaciones (alrededor de alberca) por falta de personal a dicho del recepcionista. al reemplazarme tanto la ropa de cama como toallas estas estaban tambien en condiciones de desgate manchadas y vieja. En General condiciones y servicio de este Hotel nada recomendables!!!
Erick
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2015 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
NO ME AGRADO
CAMAS INCOMODAS, BAÑOS NO MUY BIEN CUIDADOS, NO HABIA AGUA CALIENTE
TV PEQUEÑA, MUCHO RUIDO
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
María
2015 年 8 月 28 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Al hotel le falta mucho mantenimiento.
Para llegar a la playa hay que caminar por el jardín que le falta mucha iluminación, además hay que cruzar una carretera para entrar a la playa. El gerente del hotel es un grosero prepotente, y comentan las empleadas que las acosa sexualmente.
María
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Daniel
2015 年 8 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Espantoso Hotel
Esta peor que un Hotel de Paso.
Daniel
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2015 年 8 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Falta de mantenimiento
Falta mantenimiento a las instalaciones de los cuartos, nuestra habitación tenía fugas de agua en las llaves.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Maria
2015 年 8 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible Hotel....BEWARE
Dirty rooms, dirty pool, a/c did not work and leaked water. Overall not what the hotels.com site shows for property picture.
Maria
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
MARIA
2015 年 8 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dirty Hotel
Terrible Hotel, AC not working, dirty pool and overall dirty hotel. Should not be listed on Hotels.com...
MARIA
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Olivia Andrea
2015 年 6 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nunca se hospeden ahí
Mi experiencia fue muy mala. No cumplieron con los requerimientos solicitados (cama king size) y nos dieron dos camas matrimoniales.
También nos pusieron en un cuarto que olía mucho a humedad y con una fuga en el baño, y cuando pedimos un cambio nos dieron que no había más habitaciones disponibles. Pedí hablar con el Gerente y no estaba y no había nadie que cumpliera las funciones del mismo. Me comuniqué con Hoteles.com quienes tampoco pudieron hacer nada ya que no había persona que tomara decisiones en el establecimiento. Solicité no hicieran el cargo para buscar otro hotel que por el mismo precio diera mejor servicio y tampoco tuve una respuesta favorable. NUNCA SE HOSPEDEN AHI, en general el hotel es muy viejo y muy feo. Nada con las fotos que ahí ponen.
Olivia Andrea
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
SYLVIA
2015 年 5 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
VACACIONES A COSTA SOL VERACRUZ
NO HABÍA LUGAR PARA EL ESTACIONAMIENTO. MOBILIARIO VIEJO. MAL SERVICIO.
SE PIDIÓ SERVICIO DE DESPERTADOR Y NO DIERON. AGUA CALIENTE NO TUVIMOS 2 DÍAS.
NO NOS GUSTÓ EL HOTEL Y MUY CARO.
SYLVIA
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2015 年 1 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel en Veracruz Puerto
mal servicio, mal aire acondicionado, habitación vieja, instalaciones fatigadas, consideró que en comparación con otros hoteles de la misma zona, me cobraron una tarifa muy alta.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2014 年 12 月 24 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
worn out
Hotel is a little worn out. Internet barely functional, only in the lobby. No refrigerator as was advertised... Nice neighborhood, great beach.
宿泊されたお客様
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
ALBERTO
2014 年 10 月 22 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
NO ME QUEDE<, ME CAMBIE A OTRO HOTEL
NO ME PARECIÓ EL MISMO DE LAS FOTOS Y EL ESTADO GENERAL DE LAS HABITACIONES LUCIAN Y ESTABN DETERIORADO. AVISE ME IBA SIN SIQUIERA USAR LOS CUARTOS Y ME COMENTARON EN RECEPCIÓN QUE NO HABÍA REEMBOLSO SI ERA POR EXPEDIA LA RESERVACION. (EXPEDIA LOS SANCIONARIA CON EL EQUIVALENTE DE DOS NOCHES) ASI PERDI EL EQUIVALENTE A DOS NOCHES DE HOTEL EN PESOS 1300 APROX
ALBERTO
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Jorge
2014 年 6 月 14 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
sin elevador, sin internet, cucarachas, viejo.
Pesimo y decepcionante...carisimo de acuerdo a las condiciones
Jorge
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Pedro Ibarra
2014 年 4 月 25 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésimo Hotel
Desde la recepción fue pésimo el servicio, no tenían mi reserva en el mostrador, tuve que pagar la habitación en efectivo pq no tenían registrado mi reserva, a pesar que les mostré mi comprobante, me asignan mi habitación doblemente pagad y para sorpresa al abrir e cuarto, esta ocupado!!!!! Una vergüenza para nosotros y para los ocupantes de la habitación, después de 30 min nos asignan otra habitación en el ultimo piso, sin elevador y hasta el final del pasillo sucio y oscuro, en muy mal estado en general el hotel. y del trato del personal de la noche de recepción nada bueno que decir. en general UNA MALA EXPERIENCIA.
Pedro Ibarra
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4/10 (不満)
Alfredo
2014 年 3 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel no es lo que se presenta por Internet
El hotel fue decepcionante, los cuartos dan muy mal aspecto, la ropa de cama está percudida (sucia), las toallas en muy mal estado y descoloridas que dan un aspecto de estar sucias, el baño con el piso super percudido, la regadera tapada por falta de mantenimiento, para que pudiera salir agua caliente se tenía que dejar abierta la llave por un lapso muy largo y por consecuencia el desperdicio de agua, en términos generales al hotel le hace falta mantenimiento en general.
RECOMENDARIAMOS A EXPEDIA QUE SACARA DE SU LISTA A ESTE HOTEL, PORQUE ES DESPRESTIGIO PARA USTEDES.