Family country house, quiet location, private pool, internet

we are glad that you enjoyed your stay and were so satisfied. Regarding the pool, we would like to briefly explain that the day before arrival there was a very heavy mud rain with Sahara dust, which unfortunately affected all pools on the island very much. A technician was hired to clear the pool as quickly as possible. Unfortunately, it still takes a few days until the pool is completely clear again. This muddy rain is very typical on Mallorca and is primarily a visual problem, but the pools can still be used.

Die Einfahrt zum Haus ist 2,60m breit und somit sogar auch für größere Transporter problemlos passierbar. Das Haus ist kein moderner Neubau, sondern eine ältere und sehr authentische Finca und genau so, wie auf den Fotos ersichtlich, eingerichtet . Die gemütliche Unterkunft wird von den mallorquinischen Eigentümern als Familienprojekt liebevoll gepflegt und ständig werden Details erneuert oder Bereiche renoviert.

Vier 5-Sterne Bewertungen hat das Haus alleine in diesem Sommer erhalten, davon u.a. 5 Sterne von Gästen, die direkt vorher im Haus waren und das gleiche von Gästen, die direkt im Anschluss im Haus waren (Zwei weitere Bewertungen finden Sie auf der letzten Seite, da diese in anderen Sprachen verfasst wurden). Entsprechend machen uns diese Behauptungen als Agentur und auch die wirklich sehr engagierten Vermieter, betroffen und traurig. Die wahren Beweggründe aufzuführen, halten wir für nicht professionell, aber wir müssen doch einiges sachlich klarstellen: Das Haus wurde wie immer gereinigt und sauber übergeben. Natürlich können auch mal Details übersehen werden, aber selbst das wäre kein Problem, denn wir bitten direkt bei Ankunft jeden Gast um Nachricht, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Es kamen aber weder eine Nachricht noch ein Anruf oder irgendein Hinweis. Nichts dergleichen! Von den vier Gasfeldern war der Zünder der kleinsten Platte defekt, die drei größeren Platten funktionierten einwandfrei. Das Teil wurde bestellt und nach ein paar Tagen geliefert. Die Vermieter haben zuvor zwei Flaschen Wein als Entschuldigung übergeben. Das Haus wird regelmäßig und rundum von einer professionellen Schädlingsbekämpfungsfirma kontrolliert. Kaum zu verstehen zudem, warum bei einem solchen angeblich täglich auftretenden Problem kein Anruf oder Hinweis kam. Wer würden sich denn da nicht melden? Es gibt im Haus eine große Klimaanlage im Wohnbereich, dies ist im Inserat beschrieben, und zusätzlich in allen Schlafzimmern Ventilatoren. Bislang erschien das allen Gästen ausreichend, aber natürlich können Bedürfnisse unterschiedlich sein. Leider waren die 6 Tage Aufenthalt der Gäste durch zwei große Schlammregenfälle geprägt, die auf der Insel für eine hohe Luftfeuchtigkeit sorgten und vor allem die Pools durch den braunen Sandstaub stark eintrübten. Daher baten die Vermieter, den Poolroboter (ein kleiner, weißer Kasten am Grund des Pools) im Pool zu belassen, damit das Wasser schneller wieder klar werden kann. Schwimmen kann man natürlich dennoch problemlos. Dass bei solchen Herbststürmen auch mal Blätter in den Pool fallen, lässt sich leider nicht vermeiden. Gerade diese sehr netten mallorquinischen Vermieter Guillermo und Isabel kümmern sich bei Problemen oder Fragen vor Ort immer sofort und direkt um alles. Viele Stammgäste kommen seit Jahren und fühlen sich rundum wohl und wir hoffen, dass dies auch in Zukunft so sein darf!