山荘

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネット

Q: ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 17 日 現在、2026 年 7 月 19 日 に大人 2 名でホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットに 1 泊した場合の最低料金は ￥47,463 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットの駐車料金はいくらですか ?

施設内駐車場をご利用いただけます。

Q: ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

Q: ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

Q: ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットはどこにありますか ?

ピジョン フォージにあるファミリー向けのこの山荘は、ピジョン・フォージ・コミュニティ・センター、ランバージャック フュード、ザ トラック (テーマパーク)から 3 km 圏内です。タイタニック博物館およびアイランド アット ピジョン フォージも 5 km 圏内です。

Convenient-Theater System-Gameroom-Internet- Walking Distance to Outdoor Pool Pet Friendly

とても良い

ベッドルーム 3 室バスルーム 3 室定員 10 名

客室 & ベッド

ベッドルーム 3 室 (定員 10 名)

ベッドルーム 1

キングベッド 1 台

ベッドルーム 2

キングベッド 1 台

ベッドルーム 3

クイーンベッド 2 台

ベッドルーム 4

ダブルソファーベッド 1 台

ベッドルーム 5

ダブルソファーベッド 1 台

バスルーム 3 室

バスルーム 1

バスルーム 2

バスルーム 3

その他のスペース

テラスまたはパティオ

キッチン

バルコニー

ダイニングスペース

この施設について

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネット

ピジョンフォージ2ベッドルーム - ウッドリッジシャレーレンタル - 1.メインパークウェイから5マイル。このピジョンフォージシャレーにはすべてがあります。ベッドルームに2つのキングベッドとフラットスクリーン��備わる2ベッドルームシャレーです。リビングルームには2つのソファーソファーがあり、映画館にはソファが2つあります。マスターベッドルームには屋内プールがあります。シーティングエリア、映画館エリア、エンターテイメント用のプールテーブルを備えた低レベルのゲームルームをお楽しみください。覆われたポーチには外に��ッ��タ��が��り��。フラットスクリーンテレビと設備の整ったキッチン付きのリビングルームエリアがあります。 6を眠るダイニングエリアがあります。禁煙８。犬大歓迎です。 35ポンド以下の重さが必要です。手数料がかかります。 Fireside Chaletsのペットポリシーに従ってください。

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ペット可

ホットタブ
キッチン
洗濯機
乾燥機

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ホットタブ
キッチン
洗濯機

ハウスルール

チェックイン : 16:00 以降

代表者の最低年齢 : 21 歳

チェックアウト : 10:00 より前

お子様

子供の利用可 : 0 ～ 17 歳

イベント

イベント不可

ペット

ペットとの宿泊可

喫煙

喫煙不可

重要事項

ご宿泊に際して

施設番号 : 1021753vb

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています

施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください

オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです

この施設には安全設備として、消火器、デッドボルトロックが備わっています

周辺地域について

ピジョンフォージ

この山荘は、ピジョンフォージのテーマパーク近くに位置しています。地域の自然に心癒されるなら、グレートスモーキー山脈国立公園やダグラス湖を訪れてみては。タイタニック博物館やドリーウッズスプラッシュカントリーも人気のスポットです。子供連れで楽しむならドリーウッド (テーマパーク)やウィルダネスアットザスモーキーズはいかがでしょう。近くではスノーボードが利用可能。アイススケートも要チェックです。

ピジョンフォージの山荘をもっと見る

Pigeon Forge, TN

周辺情報

スモーキーマウンテンアルペンコースター - 車で 4 分 - 2.7 km
ザトラック (テーマパーク) - 車で 4 分 - 2.0 km
クリスマス・プレイス - 車で 4 分 - 2.4 km
アイランドアットピジョンフォージ - 車で 4 分 - 2.1 km
グレートスモーキーマウンテンホイール - 車で 4 分 - 2.1 km

交通案内

マックギータイソン空港 (TYS) から車で 56 分

レストラン

‪Ole Smoky Moonshine "The Barn - ‬車で 5 分
‪Margaritaville - ‬車で 5 分
‪Paula Deen's Family Kitchen - ‬車で 5 分
‪Pirates Voyage Dinner & Show - ‬車で 5 分
‪Mellow Mushroom - ‬車で 5 分

よくあるご質問

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 17 日現在、2026 年 7 月 19 日に大人 2 名でホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットに 1 泊した場合の最低料金は￥47,463 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットの駐車料金はいくらですか ?

施設内駐車場をご利用いただけます。

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネットはどこにありますか ?

ピジョンフォージにあるファミリー向けのこの山荘は、ピジョン・フォージ・コミュニティ・センター、ランバージャックフュード、ザトラック (テーマパーク)から 3 km 圏内です。タイタニック博物館およびアイランドアットピジョンフォージも 5 km 圏内です。

8.2

とても良い

口コミは新しい順に表示されています。またその内容は審査対象となり、別途記載がない限り検証されています。

詳細はこちら

7.8/10

清潔度

9.4/10

チェックイン

9.0/10

コミュニケーション

9.2/10

ロケーション

8.6/10

掲載情報の正確さ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Chris S.

2025 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Very close to the main strip but definitely secluded, giving the mountain cabin vibe. Place was very clean. Some improvements would be nice (leaks in shower ceiling, finish painting deck, etc.) but would not be dealbreakers.I'd rent this chalet again.

2025 年 8 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 9 月 22 日)

Thank you for your thoughtful review. We’re so glad to hear that you enjoyed the convenient location—close to the main strip yet still secluded enough to provide that mountain cabin vibe. It’s also wonderful to know the chalet was very clean and that you would choose to stay again. We appreciate your helpful notes regarding the shower ceiling and the deck. These items have been shared with our maintenance team for review. Guest feedback like yours is invaluable as it helps us ensure our cabins remain well cared for and continue to provide a great experience. We truly appreciate you choosing Fireside Chalets and look forward to welcoming you back for another Smoky Mountain getaway.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Wanda L.

2025 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Love the location

I love the location was very quiet and close to everything. The only downside were the beds. Mattresses could use replacing. The beds were very uncomfortable besides that everything was wonderful!

2025 年 6 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 7 月 18 日)

Thank you for letting us know about your stay. Your feedback is important to us and we appreciate your suggestions for the property. We are glad that you enjoyed your stay and do hope to welcome you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

martin a.

2022 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

RELAXING GETAWAY

NICE PLACE

2022 年 8 月に 4 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)

Thank you for sharing your rating and we do hope to welcome you again.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

ATUIg10AAACqAQICAHhRqf5uyCh4rhrpAEcd0Lr3O2ECPWffSl2fK29sG1pXlAElRAKT4qgH+X3QknnENe8dAAAAcDBuBgkqhkiG9w0BBwagYTBfAgEAMFoGCSqGSIb3DQEHATAeBglghkgBZQMEAS4wEQQM4VvFof422Gn7Kf3YAgEQgC3XRZfgc+mIr+Fp7UgjsTAknC7YCj7m1wDqm8VvaWvgMrlceiQ1lfzmO7ElwnvekiNP6p7hemH4N6+crRngjrkpwnKPct1h9IWwN8Q6Za/tNg A.

2018 年 4 月 8 日

Family Vacation

We loved the house. It was perfect for our family.

2018 年 3 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate you staying with us and look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brandon C.

2021 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Amazing Stay

We love this property and all it had to offer. Very spacious, with all the necessities we needed. We will definitely use again.

2021 年 2 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 26 日)

We appreciate you staying with us and are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lynnette A.

2020 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great family getaway!

We had a great time in the cabin. My grandchildren especially enjoyed the downstairs movie room, which kept them occupied at night!! Would highly recommend, everything was wonderful.

2020 年 8 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)

We are so glad that you enjoyed the cabin with your family. We do appreciate you staying with us and look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Aaron L.

2025 年 11 月 16 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション

気になった点 : 清潔度、掲載情報の正確さ

Cabin was not very clean. But the worst thing is the beds were so old they squeaked so load if you moved it woke you up and very uncomfortable. Dishes was in the dishwasher. Fireplace didn’t work. Advertised jacuzzi that was cabled shut. Opened the couches into beds and they were gross had to vacuum and clean them before anyone could sleep in them. We did call the office because h ill was out of gas and they did send someone quickly.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 12 月 9 日)

Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that several aspects of your stay did not meet expectations, as this is not the experience we strive to provide for our guests. Your comments regarding cleanliness, bedding, and maintenance have been shared with our housekeeping and management teams for immediate review. We do appreciate you contacting our office during your stay about the propane, and we’re glad we were able to have someone out quickly to assist. We also want to remind you of our Satisfaction Pledge, which ensures that if any concerns arise during a stay, our team is here to address them promptly so we can make things as comfortable as possible. Thank you again for bringing these matters to our attention. Your feedback helps us improve, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brittany H.

2021 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Loved loved loved it!!

The house was beautiful 😍 we loved the view from the little balcony. It felt like home. Hated to have to leave.

2021 年 3 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 12 日)

We appreciate you staying with us and are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

james r.

2025 年 3 月 30 日

良かった点 : コミュニケーション、ロケーション

気になった点 : 清潔度、チェックイン、掲載情報の正確さ

Not as expected

Dirty upon arrival. No toilet paper. Beds are terrible. Location is good.

2025 年 3 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 4 月 14 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We do want to make sure in the future, you please feel free to call our office. We would be happy to find different accommodations or resolve any issues that may need addressed. We do appreciate you staying with us and hope to welcome you to the Great Smoky Mountains again.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Shona S.

2022 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Spring break 2022

As pictured.

2022 年 4 月に 5 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 26 日)

We appreciate you staying with us and are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sharon W.

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

My ok stay

The basement has fleas no swimming pool the hottuub was nasty the air conditioner went out

2024 年 5 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 6 月 10 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that you enjoyed the cabin and your stay. If there is anything you notice that needs our attention, please feel free to let us know. We would be happy to send a pest control company out and also for the air conditioner. We want your stay to be as enjoyable as possible. Thank you, again, for staying with us and we do look forward to welcoming you again.

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Terry J.

2022 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Nice but needed a little TLC

The cabin is very nice and spacious, the amenities were as described. Could use a little TCLC, the carpet upstairs had a lot of stains and and the hot tub cover needs replaced as it is falling apart. But overall a very nice cabin.

2022 年 12 月に 4 泊滞在

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jennifer L.

2025 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Enjoyed our stay

We are a family of 5 and the cabin was very big for our family with 3 levels of space. The couch even pulls out into a bed as well. The cabin was very clean and the kids enjoyed the hot tub and pool table. We could never figure out how to work the TV in the movie theater room so that was a bummer but overall the stay was great. I would recommend to large families to bring some extra plates, cups, and silverware because there was not a lot there and there was not a lot of cooking supplies such as a large skillet since there was only small skillets there. There was also not any cleaning supplies other than dish soap and dishwasher detergent. The view was very pretty and the location was really close to everything in pigeon forge. You can see the Ferris wheel from our cabin.

2025 年 3 月に 5 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 4 月 11 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that you enjoyed the cabin and your stay. We do appreciate you staying with us and do hope to welcome you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Monica A.

2022 年 9 月 6 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

close to town

found several places that needed to be cleaned. downstairs bathroom on the side had lots of hair stuck to it, drawer under the stove had lots of dust, and mouse poop. we loved everything else

2022 年 9 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 11 日)

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Shannon T.

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ

Lots of room; close to town

We enjoyed our time here. There was plenty of room and it was clean, but it could use a good deep clean. Lots of dust but not dirty. Loved that it was pet friendly but if your pet is used to grass, you have quite a hike to the nearest grass. So plan accordingly. The pool table, hot tub and theatre area were great amenities. We spent lots of family time enjoying them. We also enjoyed the community pool! It was clean and the community is well maintained.

2019 年 8 月に 4 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 22 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that your family enjoyed the amenities of Mountainside. We do appreciate your feedback and will get that addressed. If at any point in the future, while staying with us, you notice anything that needs our attention please let us know. We would be happy to assist you. Thank you, again, for staying with us and we look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Kristina J.

2020 年 8 月 20 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

気になった点 : 清潔度

great size

The hot tube didn't work the tv in bedroom was all snowy, Just felt old. needs to be remodeled ,Beds comfortable, Glass living room tables had dust and finger prints all over them.Could tell wasn't very clean feeling, Only two little bars of soap for 8 adults.

2020 年 7 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 17 日)

Thank you for letting us know about your stay. Your feedback is important to us and we appreciate your suggestions for the property. If there is anything that you ever need during the stay, please let us know. We will be happy to assist you. Thank you, again, for staying with us and we do look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Christopher R.

2024 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン

Nice Home in the Woods, but close to Parkway

My wife and I rented this house to spend a weekend with my son and his fiancé to celebrate his birthday. From the pictures, the house looked very remote. It is not. It is very close to the Parkway, and because a car show was in town, we heard a lot of noise. The interior of the house was very nice and met our needs. We did struggle to get the downstairs TV that is part of the home theatre to connect to the internet. The hot tub was enjoyed by all. And we had a peacock come and visit the house several times.

2024 年 10 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 10 月 28 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that you enjoyed the cabin and your stay. We do appreciate you staying with us and do hope to welcome you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

dennis b.

2022 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Morning side cabin!!

The experience was good, but the kitchen at the place needs to be better equipped with things!! Had to buy kitchen hand towels and dish clothes!! All the screen-storm doors are tore up!! The upstairs bathroom toilet seat is broke!! Not a bad place,but needs some maintenance done!!

2022 年 5 月に 7 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)

We appreciate you staying with us and are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again in the future.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sandy L.

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great location. Needs new pots and mattresses

The pros were: The cabin is in a great location, very convenient to the island and Skyliner diner, and other things that we visited, including Dollywood and Parrot Mtn. It was also pet friendly, which is sometimes hard to find. The cons were: The cabin definitely needs new mattresses and pillows. They were very uncomfortable. It also needs new pots and pans. Most of the Teflon is scraped off of the skillet so we ended up going out to buy our own so we could cook. We also couldn't get the TV in the theater room to connect to anything. The fireside chalet staff was very responsive anytime we called with a question, and they tried to be helpful.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2022 年 7 月 6 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション

Just ok

I do feel like I overpaid for this property. No mountain views or any views at all!! Very old looking. Beds were ok. Upstairs carpet dirty! Hot tub dirty and old. outside of property, decks etc were filthy. dust, debris and cobwebs everywhere. Door handle kept falling. I honestly feel like the price was not worth the stay. Have definitely been to better cabins/chalets. My kids were feeling blah so we kept on going out to the attractions. pool was nice! and being closed to the attractions was also nice.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that you enjoyed the pool and location of the cabin. If there is anything you notice that needs our attention, please feel free to let us know. We want your stay to be as enjoyable as possible. We are so sorry for any inconvenience you experienced. Thank you, again, for staying with us and we do look forward to welcoming you again.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Tara H.

2024 年 8 月 10 日

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

気になった点 : 清潔度

Overall Cute and Accommodating

We left a night earlier. My daughter was being bit by fleas and not from my dogs who were just at the vet prior . Upstairs bedroom had dog hair and dust all under the bed . The floors on the main floor had to be never cleaned considered I spilled something and used cleaner and a paper towel and it was black upon clean up. Grossed out by that I sprayed another spot and whipped it and my towel was very dirty again.Toilet on main floor ran for long period of time , so I shut it off at one point ! Refrigerator was very noisy also .

2024 年 8 月に 5 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2024 年 8 月 26 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We are so glad that you enjoyed the cabin and your stay. If there is anything you notice that needs our attention, please feel free to let us know. We were unaware you had ran into anything like this, but we will inspect that cabin for the items you noticed. We want your stay to be as enjoyable as possible. Thank you, again, for staying with us and we do look forward to welcoming you again.

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Markesta Y.

2023 年 1 月 5 日

良かった点 : チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ

気になった点 : コミュニケーション

Family Cabin Trip Vacation

My experience renting the property was “okay” booking the property was very easy and the customer service reps at Fireside Chalet were nice and attentive however I had a few issues with my cabin of which I reported to the Fireside reps and was told the property manager would be calling me to follow up however I heard from no one. The cabin and the neighborhood was beautiful. The cabin was NOT the cleanest. Dog poop was on the porch area under the chair. There were stains in the carpet of the upstairs master bedroom, the beds were very hard- not the most comfortable. Linen was left in the dryer from the previous renter, there were burn holes in the dining room table. In the basement level where the movie lounging section was there were couch covers on the couches and they were filthy. Things we did enjoy was the cabin look and feel. The entertainment like the pool table and hot tub the entire family enjoyed. We liked the space of the cabin just the right size to fit 8 ppl comfortablely. The amenities were up to date and looked nice. Overall we really enjoyed our family vacation we just wished the cabin was cleaned properly before we arrived.

2022 年 12 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)

Thank you for taking the time to let us know about your stay. We want to extend our most sincere apology for any inconvenience you experienced. We have a high standard of quality and are so sorry you ran into this during your stay. We are so very sorry that you did not hear from a representative. We did look up our notices and did not see any and we are so very sorry. We appreciate you staying with us and we hope you visit the Smoky Mountain Area again.

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 2 月 20 日

良かった点 : チェックイン、ロケーション、掲載情報の正確さ

Cleaning is very lacking!!!! Almost nonexistent

The property has a great location. It is a very crowded and busy neighborhood and area but this house is at the end of the drive and has an amazing view! It is definitely adequate sized for a family of 6 or even 8 and lots of places to sleep. The lay out of the house is very odd, the newest and very nice shower and jacuzzi tub are on the lower level with the movie/game room and the kids bunk bed. On a terrible note!!!! The hot tub was completely disgusting! My children were all about to get in it, and we didn’t really notice anything except that it wasn’t warm enough. So we turned up the temperature and in a little while the kids went and got in. It wasn’t until night #2 that we adults were fixing to get in and when we removed the cover……. it smelled like very nasty, old, moldy and rotten water that had never been cleaned! It was completely horrible and the fact that I had Legionnaires only 3 years ago from a dirty hot tub scared me tremendously. I will be watching my children very closely to make sure they don’t become ill!!! Also, again the cleaners, the amount of dirt, dust and debris was insane. Under the furniture, on top of furniture and appliances and definitely on light fixtures and fans etc… The porches were covered in tree branches and limbs, and even cat feces. Oh, and don’t forget extra blankets if you want to stay warm. Now I am very easy going and can’t recall ever giving a bad review, and I likely would not have said a word about anything. But the condition of the hot tub was ridiculous, disgusting and completely unacceptable!

2023 年 2 月に 2 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)

Thank you for taking the time to share your experience. If there is anything you notice that needs our attention, please feel free to let us know. We want your stay to be as enjoyable as possible. We offer our guests a satisfaction pledge If the cabin you have reserved will not accommodate your needs or something needs addressed, we will be glad to see what other options we have available or if we can fix your concerns. Fireside Chalets has this 2 hour timeline from the initial check-in to address any concerns. Any issues that arise during your stay that do not fall within this guarantee should be reported to the office immediately for resolution. We wish that you would have contacted us during your stay so we could address your concerns. We appreciate you staying with us and we hope you visit the Smoky Mountain Area again.

宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Jody L.

2023 年 7 月 7 日

良かった点 : ロケーション

気になった点 : 清潔度、チェックイン

Good but HORRIBLE

The subdivision was nice, close to the main parkway & easy to get to. Now to the issues. 1) The BEDS! The beds were AWFUL. The mattresses were SO loud that we could hear when someone got in the bed or turned over from the upstairs & vice versa. Definitely not comfortable or relaxing. The linens were clean but felt like cardboard. The extra blankets for the beds were dirty and had an odor. 2) The cabin was filthy. The porches were dirty and covered in leaves. The dishwasher was full of dishes. We called to complain & the office sent a cleaning crew back out. They did clean the floors but there was still dust everywhere. 3) The washing machine did not work. I put the above mentioned dirty blankets in the washing machine & it filled with water & wouldn’t do anything else. We had to call & they sent someone to look at it but it wasn’t working for the duration of our trip. Due to the washing machine not draining it was full of stinky, dirty water that caused an odor. The washing machine was between the main floor bedroom & bathroom so we had to deal with the stench for 5 more days . 4) The hot tub wasn’t working when we arrived. We had to call & they sent someone out to fix it. 5) There wasn’t sufficient space for everyone to sit in the living room. 6) The furniture in this cabin was in horrible condition. 7) Check in was at 4:00 but the cabin wasn’t ready. We were finally called around 5:30 to check in. When we called the office the staff (Robin) was very helpful & kind.

2023 年 6 月に 5 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)

宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Amber W.

2021 年 5 月 7 日

気になった点 : 清潔度、ロケーション、掲載情報の正確さ

Don’t waste your money

First of all the only thing “Mountainside” about this “chalet” is the name. It’s off the main strip behind a gas station in a neighborhood full of identical “chalets” there is no yard or grass area really. It’s like a glorified townhome. The blinds were soooooo dusty. They haven’t been dusted in only God knows when. The stove filthy. A ton of mix match messy dishes. The bathrooms were decent but the linens. Terrible. Dingy. No bath mat. The sheets. Cheap thin awful scratch sheets. Thin comforter. Awful pillows. Hard mattress. The hot tub did not work so I was refunded $10a day, so a total of $30. I don’t know who made up that figure but apparently that’s what they give you. After a long day of traveling I came in to the heat being on. No one bothered to turn on the A/C before we arrived or check the hot tub. Which is a huge let down for four kids who brought their bathing suits. The slipcovers in the movie room. Disgusting. The tv was fuzzy. The carpet upstairs. FILTHY!!!! Garbage Disposal. Broken. When we arrive no one had bothered to sweep the deck or even put the grill cover back on. It was laying beside the grill. Upstairs is sooo hot. Even with the A/C as low as they will let you go which I believe was 68 or 69. And the remote for the fan upstairs was a mess and didn’t work. So the fan was on low all weekend and since my family took the upstairs we were extremely hot. And trust me I heard more motorcycles then birds on this “mountainside.” Honestly if you can find something else. We stayed in basically like a Myrtle Beach area when we were looking forward to a mountain vacation. So if you like Myrtle Beach maybe you will like this.

2021 年 4 月に 3 泊滞在

VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 24 日)

Thank you for taking the time to let us know about your stay. We want to extend our most sincere apology for any inconvenience you experienced. We have a high standard of quality and are so sorry you ran into this during your stay. We are glad that you did contact our office and we were able to resolve this with your group. We do offer many cabins and chalets throughout Pigeon Forge and Gatlinburg. In the future, please feel free to contact our office and we will be happy to assist you in finding a secluded cabin. We appreciate you staying with us and we hope you visit the Smoky Mountain Area again.

オーナーについて

オーナー : Reservation Specialist

この宿泊施設の特徴

Movie Theater, Pool Table, Hot Tub, 1 mile from downtown Pigeon Forge, walking distance to seasonal outdoor swimming pool, granite countertops, stainless steel appliances, gas fireplace, year-round electric fireplace, walk-in spa shower, whirlpool tub

言語 :

英語

プレミアオーナー

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ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネット

Convenient-Theater System-Gameroom-Internet- Walking Distance to Outdoor Pool Pet Friendly

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口コミ

人気の設備とサービス

客室 & ベッド

ベッドルーム 3 室 (定員 10 名)

ベッドルーム 1

ベッドルーム 2

ベッドルーム 3

ベッドルーム 4

ベッドルーム 5

バスルーム 3 室

バスルーム 1

バスルーム 2

バスルーム 3

その他のスペース

この施設について

ホリディアパート非常に便利 - 劇場システム - ゲームルーム - 無料ワイヤレスインターネット

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Family Vacation

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