Prestigious villa in the heart of a vineyard near BORMES-LES-MIMOSAS

Merci pour votre retour. Je suis ravi que vous ayez apprécié la maison, son cadre, la piscine et les espaces de vie, qui, comme vous le soulignez, sont à la hauteur d’un lieu d’exception. Permettez-moi néanmoins de répondre à certains points soulevés, en toute transparence. Concernant les lits : comme précisé sur l’annonce, toutes les dimensions sont indiquées de façon détaillée. Il ne s’agit donc pas d’une erreur ou d’une tromperie. Si ce critère était essentiel dans votre choix, ces informations étaient disponibles bien avant votre réservation. À propos de la douche : il y a eu une intervention rapide de ma part dès votre signalement, et le souci a été réglé immédiatement. Il ne s’agissait pas d’un “déni”, mais d’une tentative de vous proposer une solution provisoire pour continuer à profiter du confort de la salle de bain sans attendre. Sur les produits de base : un kit d’accueil est ´fourni. En revanche, nous ne laissons délibérément aucun produit alimentaire (même de base) entre les séjours, pour des raisons strictes d’hygiène. Il ne s’agit pas de gaspillage, mais d’un choix assumé pour maintenir des standards élevés. Enfin, je me permets d’ajouter un point qui n’a pas été mentionné de votre part : la maison a été rendue dans un état de propreté discutable, en particulier les toilettes, qui n’avaient manifestement pas été nettoyées. Pour une location de ce standing, ce manque de considération est regrettable. Bien à vous Cyrille