Cosy Stay, Remote Work Retreat, 9 Guests Villa Aubeterre

Cher Daniel, je suis sincèrement désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience durant votre séjour. Permettez moi malgré tout de vous dire que je suis extrêmement surpris et assez déçu par votre avis. Vous n'avez pas répondu à nos nombreux messages jusqu'à seulement 20 minutes avant votre arrivée. Je vous ai demandé votre heure d'arrivée et vous ai indiqué que je vous accueillerais, mais sans réponse de votre part je vous ai laissé les clés et vous ai indiqué où elle était. Je ne pouvais pas vous attendre sans savoir quand vous arriviez. Je vous ai ensuite écrit via WhatsApp mais n'ai à ce jour eu aucune réponse. Il n'est pas indiqué qu'il y a de garage dans le logement (mais qu'il y a de la place pour garer 3 véhicules). Il n'est pas non plus indiqué qu'il y a 4 salle d'eau, Concernant la TV, elle est normalement vraiment très simple à utiliser, il suffit de l'allumer et les chaines apparaissent... Je ne comprends vraiment pas tous ces problèmes que vous soulevez. Je suis passé pendant votre séjour mais vous étiez absent. Je suis sincèrement désolé.