2/10 (非常に不満)
Michael S.
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、ロケーション
気になった点 : チェックイン、コミュニケーション、掲載情報の正確さ
Vor Anreise haben wir keine Infos mehr erhalten; als wir am Anreisetag über die App den Vermieter kontaktierten, ging die Agentur "Holidu" ran, bzw da nur der AB. Offensichtlich wird da "untervermietet" von Holidu, wo die Vermieter ihrer Angabe nach registriert sind an Fewo Direkt.Als wir ankamen war die Vermieterin sehr ungehalten, dass wir nicht angerufen hätten, das stehe im Inserat (steht es bei Fewo nicht!). Nach der freundlichen Begrüßung gab es eine Wohnungsführung, bei der wir uns wie Schulkinder vorkamen. Die Betten sind auch nicht bezogen, was zwar nicht schlimm ist, aber auch zum eher ungastlichen Eindruck beitrug. Ebenso die Ankündigung, dass die Vermieterin am Abreisetag die Küche kontrollieren komme ob alles sauber sei, dann erst die Kaution zurückgezahlt werde (so weit so gut inhaltlich... der Ton macht die Musik). Wir waren mit den Rennrädern angereist, für die es keinen Platz gab! In der Holidu-Anzeige stehe das explizit, so die Aussage der Vermieterin, sodass man keinerlei Verständnis für uns hatte, wir hätten uns halt informieren müssen. Man diskutierte lange zwischen Vermieterin und Ehemann hin und her, wollte keinen der von uns vorgeschlagenen Optionen zulassen. Schließlich wurde uns auf unseren Nachdruck hin die Möglichkeit gewährt, die Räder in der Garage unterzubringen, aber sehr unwillig und für einen Aufschlag von 10 für die 2 Übernachtungen "für den Strom". Einen Parkplatz wie auf Fewo angekündigt gab es auch nicht. WLAN langsam.
Michael S.
2025 年 6 月に 3 泊滞在
