6/10 Okay
Benoit B.
Oct 15, 2019
Liked: Location
Disliked: Cleanliness, check-in, listing accuracy
Villa qui pourrait être très bien mais mal entretenue
Benoit B.
Positif
Villa avec une très belle vue.
Le jardin est splendide et assure une tranquillité et une intimité.
Villa très bien situé pour visiter la région.
Négatif
Trop de petits irritants ont nuis à notre séjour:
- À notre arrivée l'eau chaude, un des climatiseurs, le grille pain et un moustiquaire ne fonctionnaient pas;
- Il manquait un pommeau de douche dans une des salle de bain;
- De nombreuses ampoules étaient brûlées (extérieur et intérieur);
- J'adore cuisiné sur un BBQ au charbon de bois mais j'ai du arranger le support à charbon pour qu'il soit fonctionnel et les ustensiles à BBQ devraient plus adéquats.
- Nous avons mangé tous les soirs à la table près du BBQ ce qui aurait pu être un point positif tellement le coin est charmant. Cependant, la table et les chaises à côté du BBQ devraient changées pour une meilleure ambiance (trop vieilles).
Nous recommandons un accès à la piscine et au jardin autrement que par passer par les chambres.
Conclusion
J'ai loué plus d'une vingtaine de villas à travers le monde et c'est la première fois que j'ai demandé une ristourne (par principe) pour compenser tout ces irritants compte tenu du coût de location. Ristourne qui m'a été refusée car la propriétaire me prétendait ne pas avoir été mis au courant de ces problèmes avant notre arrivée. Cependant, quand je lis les commentaires de Patricia B. (précédant locataire, 2 semaines avant notre arrivée), il est clair que les problèmes étaient connu du propriétaire et que rien n'avait été fait pour remédier à la situation.