Lejlighed ca 'Ruggero Venedig

Cara ospite, mi dispiace che tu sia rimasta delusa, ma ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza che ci aiuta a migliorare continuamente il soggiorno dei nostri ospiti. Per quanto riguarda la temperatura della casa, durante il periodo del tuo soggiorno le temperature esterne hanno raggiunto i 36-38 gradi accompagnate da un livello di umidità particolarmente elevato nella città di Venezia. inoltre, l'esposizione al sole della casa rende più difficile mantenere gli ambienti freschi durante il caldo eccezionale che ha colpito - immagino lo avrai letto - tutta Europa. Per quanto riguarda le tazze da caffè, ci terrei a precisare che erano presenti nell'alloggio, e precisamente nel mobile della colazione dietro la parete della cucina, ma evidentemente non sono state individuate. Infine, mi dispiace sapere che i letti non siano risultati confortevoli. In tutti questi anni come host, i materassi vengono periodicamente sostituiti e nessuno si è mai lamentato... finora. Ma grazie per avermelo segnalato: ne terrò conto e cercherò di intervenire per migliorare questo aspetto. Un caro saluto e tanti auguri di buon proseguimento d'anno.