Renoveret sommerhus i ferien t'zijper Eilant i Nord Holland med WLAN

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Ich freue mich sehr!!!!

Vielen Dank für die super Bewertung😅👍🏻.

Vielen Dank für die so positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits während Ihres Aufenthalts kommuniziert, haben wir Ihre Hinweise umgehend geprüft und an die Hausverwaltung weitergeleitet. Auf mehreren der von Ihnen übermittelten Fotos waren keine Unsauberkeiten erkennbar; die feststellbaren Punkte beschränkten sich auf geringfügige Details wie ein Flecken im Abstellraum auf dem Boden, Krümel unter den Sitzkissen sowie Staub unter dem Sofa. Da Sie den Boden unter den Betten nicht mit aufgeführt haben, gehe ich davon aus, dass es dort sauber war. Zu den von Ihnen zusätzlich erwähnten Verschmutzungen (Flecken auf dem Tisch vom vorherigen Gast bzw. schmutziges Geschirr sowie ein unsauberer Kühlschrank und Geschirrspülmaschine) wurden uns von Ihnen keine entsprechenden Fotos übermittelt, sodass wir diese Punkte nicht nachvollziehen können. Vor diesem Hintergrund halten wir die insgesamt sehr negative Bewertung im Bereich Sauberkeit für nicht angemessen. Gleichzeitig möchten wir hervorheben, dass wir seit über 12 Jahren sehr viele zufriedene Stammgäste haben, die regelmäßig wiederkommen und insbesondere die Sauberkeit bei uns schätzen. Unabhängig davon haben wir das Reinigungsteam nochmals sensibilisiert, um unseren bisherigen Standard, der uns sehr wichtig ist, für unsere zukünftigen Gäste weiterhin sicherzustellen. Bezüglich Ihres Hinweises zum Boiler im Schlafzimmer: Hier haben wir einen deutlichen Hinweis direkt am Thermostat angebracht. Dieser erklärt, dass durch ein leichtes Reduzieren der Heizung in der Nacht ein Anspringen des Boilers vermieden werden kann. Viele Ferienhäuser im Park haben die Boiler im Schlafzimmer installiert. In den Niederlanden wird das häufig so gemacht. Vielen Dank für Ihre positive Anmerkung zur Unterkunft und Ausstattung. Schade ist es, dass unsere generellen Topbewertungen durch Ihre negative Bewertung Schaden nimmt. Mit freundlichen Grüßen Die Eigentümerin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Würden Sie uns bitte wissen lassen, um welche Probleme es sich gehandelt hat. Ging es nur um Ihre Programmverstellung des Fernsehers? Falls es noch andere Probleme gab, müssten wir das wissen, damit wir es evtl. beheben können. Eine detaillierte Bedienungsanleitung vom Backofen befindet sich in der Infomappe unter dem Fernseher.

Liebe Gäste, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Das ist in Holland ganz häufig so, im Park sind 80 % der Häuser so ausgestattet. Die Heizung ist kein Störfaktor im Schlafzimmer.

Liebe Gäste, vielen Dank für die positive Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Es ist uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste bei uns zufrieden sind und sich wohlfühlen.