Luxury Villa classified 5 stars, with private heated pool, jacuzzi and sauna

Thank you for your comment and your "good family vibrations". We will be happy to see you again

Dear Karen, we missed to answer you nice comment, I see that now. It's so kind. We were definitely happy to have you at Villa Castalie and that you enjoyed your stay. A pleasure

Thank you family for your nice comments. And we take well into account the improvements you mentionned. We are happy you enjoyed your stay with your daughters at our villa and also the surroundings. . despite this heat wave. Hope to see you another time !

Many thanks Alexander for your warm comments on Villa Castalie and our support. Our pleasure. Indeed we make everything that's in our hand to ensure that you spend a comfortable stay: You come to our place from so far away ! And I must say that it is always easier when we receive such a respectful, quiet and kind group like yours. That to the extend, that you immediatly replaced a broken item on your own. 10/10 is well desserved for your group and management !

Thank you Appan for your warm review. We were also happy to have so nice guests at the Villa and hope to welcome you again !

Il y a des voyageurs qui pourraient être des amis s'ils n'habitaient pas si loin. Nous avons pris beaucoup de plaisir à rencontrer Christian et France. Au plaisir !

Des locataires à fuir, qui se croient tout permis, d'un sans-gêne incroyable. Le very bad trip de l'année en ce qui nous concerne et de toute notre histoire car c'est la première fois que l'on se permet de fumer dans la piscine, d'y casser des verres avec le danger que cela suppose pour les locataires suivants et leurs enfants. Tout cela est interdit. Du mobilier cassé et moquettes tâchées, un ménage et entretien postérieur qui a duré 4h00 de plus que la normale et j'en passe. Madame, vous et votre famille, vous n'avez pas suivi le règlement intérieur et les indications données à votre arrivée, rappellées par ailleurs partout dans la villa. Parce que vous avez tout laissé ouvert et n'avez pas refermé la bâche pendant la nuit, la piscine était descendue au seuil d'alerte de 26° au lendemain de votre arrivée - avec une perte de chaleur de 1,5° C. Nous sommes passé à 7h30 du matin alors que vous dormiez (croyez moi pas par plaisir) et ce pour rétablir la situation dans la zone d'eau. Et heureusement pour vous : car le jacuzzi dont l'eau était devenue insalubre pour la baignade en une seule soirée, et les nombreux cailloux et les filtres plein de cheveux auraient pu endommager le jacuzzi, votre caution n'y aurait pas suffit.Vous vous êtes clairement trompé d'endroit. Pour votre info la villa est classée 5 étoiles et nous n'admettons pas ce genre de comportement. Vous louez 2 jours et ne pouvez pas y faire ce que bon vous semble, contrairement à ce que vous semblez croire.

Nous vous remercions de vos commentaires qui nous aident à améliorer la prestation. J'en suis surprise cependant car les commentaires de votre famille ont été à leur départ très enthousiastes sur leur week-end à la Villa. Il est vrai que nous venions de faire des travaux importants avant votre arrivée (installation d'une pompe à chaleur et de splits dans toutes les pièces) et je suis navrée que la poussière n'ait pas été enlevée dans tous les recoins comme vous l'indiquez et attendiez; c'est toujours le cas je peux vous l'assurer car nous n'avons jamais eu ce type de retours sur le ménage. Veuillez nous excuser de ces inconvénients.

Dominique avait réservé Villa Castalie pour les membres de son club de chorale et d'oenologie. Ce fut un plaisir de les accueillir tous : sympathiques, précautionneux et prêts à partager leurs expériences de dégustation et visites touristiques. Au plaisir de vous revoir !