T-0223, Buganvilla, very well maintained villa in Els Poblets

Thank you very much for your kind comment. We hope to see you again very soon :-)

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das die im Haus befindliche Pfanne bereits Gebrauchsspuren hatte, tut uns sehr leid. Anscheinend hat unsere Putzfrau diese noch als gut betrachtet, auch wenn Ihnen das anders vorkam. Vielleicht hat Sie auch versäumt die Dunstesse zu reinigen, selten... aber manchmal passieren menschliche Fehler. Aber Sie hätten uns gerne vor Ort benachrichtigen können, dann wäre unsere Putzfee nochmal gekommen und hätte das behoben. Der Flugrost am Grill in den Objekten so dicht am Meer, lässt sich schwer vermeiden und wäre für uns kein Grund Ihnen 30€ zu berechnen. Diese Pauschale berechnen wir bei den Mietern, die den Grill benutzt haben und uns voller Fett und ggf. abgebrannter Kohle zurücklassen. Leider kam das vor unserer Pauschale sehr oft vor. Und wegen der angefangenen Flaschen Öl und Essig und von Gewürzen, da befolgen wir aus hygienischen Gründen die Auflagen für den Tourismus in der Comunidad Valenciana. Mag sein, dass andere Vermietungsagenturen dass nicht so handhaben, aber wir sind für die strikte Einhaltung von Hygienevorschriften. Für uns ist so die Übergabe unserer Objekte sauberer und professioneller, als so eine klebrige Flasche Öl vom Vormieter im Schrank zu belassen. Wir hoffen, Sie können jetzt unsere Beweggründe nachvollziehen und hoffen, bei einer erneuten Anmietung, dass Sie die gelobte Kommunikation mit uns auch voll nutzen und uns während Ihrem Aufenthalt kontaktieren. Dann versuchen wir Ihren Urlaub perfekt zu machen.

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben, dass Sie bereits für das nächste Jahr gebucht haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gäste bei uns zu haben.

Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Nos alegra mucho que hayan disfrutado de nuestro servicio. Tenemos muchas ganas de volver a veros en un futuro. Le deseamos un feliz fin de verano. Un saludo de todo el equipo!

Muchas gracias por tu comentario. Como agencia inmobiliaria nos complace oír que has disfrutado de tu estancia. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Als Immobilienagentur sind wir sehr glücklich zu hören, dass Sie einen wirklich guten Urlaub in einer unserer Immobilien hatten. Unsere zusätzlichen Kosten für Strom sind seit vielen Jahren in unseren Protokollen verankert, um Energieverschwendung zu vermeiden. Wir verstehen, dass Sie sich dieser Kosten sehr bewusst sind und dass Sie diese Regel nicht gewohnt sind. Dennoch hoffe ich, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wiedersehen können.