Country house, calm and natural terrace, heated swimming pool

je ne comprends pas ce commentaire . Ce site est en location depuis des années sans avoir eu ce type de commentaire notamment sur la propreté. L'information des marchés de la zone a été donnée le jour de l'arrivée pour chaque jour de la semaine , et de plus elle figure dans le book avec toutes les informations sur les restaurants, les commerces et autres informations , j'ai passé 30 mn à relire avec vous le book pour etre précis ? Comme indiqué dans le descriptif sur abritel le wifi ne fonctionne qu'au niveau de la piscine et pas à l'intérieur du gite. Pour la couverture radio, Free ne fonctionne pas, comme indiqué lors de votre arrivée . Par contre la couverture SFR/Bouygues et Orange est excellente en 4G/5G. Donc je ne comprends vraiment pas votre avis .

J'avoue que je suis surpris par vos commentaires , car en 5 ans de locations aucun locataire ne m'a alerté: - cette année les locations ont débutés en juin sans interruption, et personne n'a fait état de cette humidité, y compris les locataires de la semaine précédente? ( Vos draps stockés 8 jours dans votre voiture la semaine précédente dans un climat pluvieux est peut être une source d'explication ?). - il est bien précisé dans l'annonce escalier traditionnel droit de meunier et j'ai , depuis plusieurs années , des personnes d'un certain âge + 80 ans , comme locataire et ceci ne semble pas poser de problème puisqu'il revienne régulièrement. - le wifi comme précisé dans l'annonce est disponible autour de la piscine et dans le parc avec un débit > à 25 Gbit/s (fibre) mais pas dans le gite . Une étude de faisabilité en indoor est en cours. - Le linge de Maison et la préparation du lit est une option pour 30 € , je vous l'avais proposé 8 jours avant votre arrivée et vous avez décliné. - pour les vélos , comme précisé dans l'annonce pour avoir des vélos assistés électriquement il faut faire appel à des prestataires locaux et ce n'est pas prévu évidemment dans la location. - merci de m'avoir alerté pour le ménage je ferai le point avec la personne en charge de cette prestation pour recadrer le sujet. Je pense que la déception relative de votre séjour est nettement influencée, et s'est compréhensible, par la météo catastrophique que vous avez subi pendant l'intégralité de votre séjour, alors que vous veniez chercher le soleil et la chaleur. Mais je vous le confirme ceci est exceptionnel en Charente Maritime, ou d'habitude les locataires se plaignent de la chaleur, et je suis désolé pour vous surtout qu'après votre départ nous avons retrouvé la température habituelle > à 30 °. En espérant que cette expérience malheureuse ne vous empêchera pas de refaire une tentative sous le soleil de Charente qui reste la 3ième zone le plus ensoleillé de France en nbre de jours.

merci christelle , ces deux investissements seront dans le programme de cet hiver . Bon courage pour la reprise . bien à vous christian.