House with Pool - Toninhas Beach

Leandro, agradeço sua avaliação. Espero que retorne mesmo. Um final de semana é pouco para conhecer e desfrutar das maravilhosas praias de Ubatuba. Estaremos sempre à disposição para recebê-los da melhor forma possível.

Caro Claudionor, agradeço imensamente suas considerações. Realmente o bem estar de nossos hóspedes é nossa prioridade. Ainda mais vindo de tão longe (Goiás). Fiquei tranquila quando meu caseiro, Sr. Merlin, nos informou que vocês estavam preparados para mudança climática. Certamente espero que retornem, mesmo em fora de temporada que é uma das épocas mais tranquila para desfrutar de um verdadeiro descanso.

Olá Salete! Agradeço suas considerações. Que bom que se sentiu segura em nossa casa que também te proporcionou aconchego. Realmente somos privilegiados em ter uma pessoa como o Merlin cuidando de nosso imóvel. Serão sempre bem vindos!

Maíra, Como já é o segundo ano que se hospedam, desejo que essa parceria sempre se renove. É gratificante saber que gostam de estar em nossa casa. Espero que retornem o próximo ano também!

Rodrigo, foi muito bom recebê-los. Como já estamos negociando seu retorno, é certeza de que realmente aprovaram nosso imóvel. Isso nos deixa muito felizes!

Ricardo, foi um prazer negociar com vocês. Espero que retornem em breve! Feliz ano novo!

Olá Fátima. Acho que já está na hora de retornarem... Serão muito bem vindos!

Eduardo, Ficamos felizes em recebê-los. Aguardo vocês em 2019. Feliz Ano Novo!

Olá Bruna, Agora que vi sua msg, sinal que tá na hora de retornarem. Rsss Sempre que desejarem, teremos alegria em recebê-los novamente!

Viviane, Estava lendo as avaliações e com certeza vc e sua família serão muito bem vindos em nossa casa novamente!

Gabriela, Agradeço por recomendar nosso casa. Espero poder hospedá-los em breve!

Leonardo, É gratificante saber superamos suas expectativas. Isso confirma que o desejo em atender nossos hóspedes com bem faz com que gere uma relação de confiança para que sempre retornem. Muito obrigada!

Cláudio,estou passando para agradecer mais uma vez sua estadia e lembrar que as reservas para 2020 já começaram. Rsss

Olá Cláudio! Como gostou tanto de nosso imóvel, acho que está na hora de retornarem. Serão sempre muito bem vindos!

Nossa Sandra, Ficamos extremamente felizes com sua avaliação, principalmente por saber que ficaram bem instalados e confortáveis. Sem dúvida o Merlin faz toda diferença para manter a satisfação de nossos hóspedes. Que bom que daqui pra frente continuaremos a fazer bom negócios! Obrigada por suas considerações!

Sandra, Agradeço as gentis palavras. Como sei que você e sua família estão acostumados a frequentar as praias de Ubatuba, fico feliz que minha casa tenha atendido perfeitamente sua estadia. Realmente o sr. Merlin e sua esposa fazem toda diferença como caseiros mantendo a casa limpa e sendo atencioso na recepção de nossos hóspedes. Esperamos por vocês em seu próximo tempo de descanso merecido. Muito obrigada!

Prezado Fábio, boa tarde! Lamentamos o ocorrido. Essa informação que as janelas internas da minha casa não têm trancas não está correta, pois temos fotos que comprovam isso. Sobre não terem levado nada da casa, parece-me que há de sua parte possíveis suspeitos que tem acesso à minha casa. A única pessoa com acesso é meu caseiro, pessoa de nossa extrema confiança que está conosco há 5 anos, inclusive no período de 2014 quando você já estivera em casa. Falo isso porque lhe perguntei por telefone onde eles arrobaram, e você me disse que eles entraram pela janela do banheiro e saíram pela porta da cozinha. Só que quando meu caseiro foi até vocês para verificar o que havia acontecido, chegaram novos fatos. Soubemos que seu cachorro estava dentro da casa, e o ladrão também. E que vocês voltaram da praia, abriram a casa e foram para a piscina que fica nos fundos, e o ladrão aproveitou esse tempo para terminar de apanhar as coisas, pegou o chaveiro com todas as chaves, e o utilizou para abrir o cadeado do portão da garagem. Indo embora levando as chaves e o cadeado com ele. Pedi ao meu caseiro que providenciasse a troca das fechaduras e comprasse um novo cadeado, o que aconteceu em seguida, como você mesmo pôde constatar. Contudo, não é comum furto em minha casa, muito pelo contrário, é incomum. Pois venho informando e orientando tanto em contrato como em conversas que temos com os clientes sobre os devidos cuidados ao estarem em uma casa de temporada. Creio ainda que são cuidados pertinentes em todas as casas de qualquer cidade brasileira, não entendo que seja só minha casa que tenha esse risco. Ainda sobre outros furtos, tivemos uma ocorrência diurna porque os hóspedes deixaram seus carros abertos na garagem com pertences à vista. Em 2012, aconteceu conosco, onde negligenciamos e deixamos a porta da cozinha aberta à noite favorecendo a ação. Em relação ao lhe parecer indiferente, estava bem triste naquele momento e, como é de se esperar, não há muito que falar, a não ser colocar os serviços de meu caseiro à sua disposição, como foi feito e orientá-lo a realizar um boletim de ocorrência em uma delegacia. Alugamos nossa casa desde 2010 e todos os comentários são de elogios (90 positivos e 1 negativo) e somente um com relação à limpeza e funcionamento do imóvel e que também já tomamos as providências, haja vista que após essa locação continuaram os elogios. Fazemos questão da satisfação de nossos clientes, por isso da transparência em todas as avaliações.

Simone e Jaime, Fico muito feliz que tenham aproveitado tanto seu tempo de descanso em nossa casa. A proposta realmente é ficarem bem acomodados independente do clima lá fora. Rsss Espero mesmo que possam retornar. Muito obrigada pelas considerações!

Marcela, ficamos feliz de vocês estarem bem acomodados em nossa casa. Certamente a TV a cabo faz diferença também para os dias chuvosos ou mesmo quando deseja simplesmente relaxar. Que chegue logo novembro para retornarem. Teremos imenso prazer me recebê-los novamente!

Obrigada Regina por seus comentários e por sempre retornar à nossa casa. Espero que continue voltando muitas vezes. As feirinhas do centro também são imperdíveis, né?

Lisandra, Fico feliz por ficarem bem acomodados. O Merlin, nosso caseiro realmente é uma pessoa muito atenciosa e responsável. Estamos tranquilo com ele cuidando de nosso imóvel e atendendo muito bem nossos hóspedes. Espero realmente que possam retornar em breve. Feliz e abençoado ano de 2018!