Verified review
4/10 Poor
Audray M.
25 Aug 2025
Liked: Cleanliness, check-in, communication
Disliked: Location, listing accuracy
Les hôtes et la maison en elle même super. Bien aménagée et confortable.Nous avons par contre eu un gros problème d’atmosphère pestilentielle toutes les nuits. (De début de soirée à milieu de matinée, insupportable, dans le fond de l’air sur le reste du temps.) cela ne concerne pas que la maison mais le secteur tout autour. Air ambiant malsain. On nous a dit qu’il s’agissait de la fermentation des champs. Mais c’était vraiment irrespirable. Odeur de chimie, de mort. À proximité se trouve une usine de fabrication de plastique pour les bâches (cela entre t il en compte?). Beaucoup beaucoup de mouches malgré les efforts deshôtes en disposant de gros pièges à mouche et fumigations.Nous avons dû abandonner la maison pour fuir cette situation et trouver une autre location pour la deuxième semaine. Nous avons échangé avec Miguel sur ce problème d’atmosphère et il nous dit ne rien sentir par habitude. Nous avons informé Novasol, de notre départ anticipé pour ces raisons relevant de problèmes de conditions sanitaires; l’air que nous respirions était vraiment malsain et écœurant, impossible de profiter des extérieurs de la maison le soir et la nuit ce qui n’est pas normal. NOVASOL nous a indiqué que cela pouvait arriver et à refuser notre demande de remboursement partielle. L’absence d’informations sur l’annonce indiquant que ce genre de problème peut parfois arriver surtout sur ce secteur et en cette saison est une faute de leur part. Dossier en litige.
Stayed 14 nights in Aug 2025