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Obrigada Thiago ! Ao compartilhar a sua experiência, outras pessoas serão encorajadas em fazer a reserva e para nós é gratificante saber que estamos no caminho correto para o bem estar dos nossos clientes.

Olá Júlia ! Muito obrigada pela sua avaliação, pelas palavras e agradeço a confiança. Este retorno é muito importante para nós e também para os hóspedes que assim como você decida por hospedar -se no sítio . Espero poder recebê-los novamente. Grande abraço ! Andrea

Lucas, a sua opinião é valida para esclarecermos estes pontos levantados. Caução é comum nas locações temporárias e não havendo necessidade de uso ele é devolvido sim integralmente, conforme consta no contrato. Sobre água, é prática perguntarmos antes pois a compra de galão é uma opção que colocamos como facilitador para os hóspedes. Assim como a compra da lenha e serviço do caseiro. Enfim, ficamos gratas que tenha gostado da estadia, apesar de tudo, pois de nossa parte todos foram hóspedes respeitosos com a propriedade em geral.

Que legal Roberto ! Esperamos vocês novamente . Será um prazer recebê-los!

Olá Alexandre , agradeço por vocês terem escolhido o sitio para se hospedar. Recebo com muita alegria e gratidão sua avaliação. Espero poder recebê-los novamente. Abraços Andrea

Olá Lucas , agradeço sua avaliação!

Obrigada Everaldo pela avaliação! Espero poder recebê-los novamente.

Katherine, agradeço as palavras! E vocês foram nota 10 … vou falar com a VRBO sobre as notas mas não foi o que marquei . Vocês são excelentes hóspedes.

Gratidão, gratidão , gratidão !!!! Muito obrigada pelas palavras e avaliação. Espero vocês numa próxima oportunidade! Será um prazer recebê-los novamente.

Agradeço as avaliação

Muito obrigada pela avaliação ! Espero vocês numa próxima oportunidade .

Dani querida !!!! Muito obrigada pela avaliação . Esperamos poder recebê-los em breve…. Grupo excelente !!! Beijos

Olá Ivanete ! Muito obrigada pela sua avaliação! Espero poder receber vc e seu grupo novamente. Atenciosamente Andrea

Agradeço em nome da equipe do Villagio das Hortênsias ! Quando recebemos elogios assim , percebemos que sempre vale muito toda a nossa dedicação e carinho . A satisfação de vcs é a nossa maior conquista ! Hóspedes nota 1000 ! Esperamos vcs numa próxima ocasião 😉 . Att Andrea

Oi Karen muito obrigada pela avaliação e também pelo carinho . Fico muito feliz que tudo foi perfeito ! O empenho da equipe é justamente para tornar a sua experiência maravilhosa. Beijos espero vê lá em breve.

Olá Suzana Muito obrigada pela sua avaliação , fico muito feliz em saber que gostou da estrutura e também da equipe. Estamos sempre atentos nos detalhes para que vcs hóspedes , se sintam o mais confortável possível. Quanto aos pontos negativos observados também lhe agradeço e seguindo a mesma linha no que se refere aos detalhes, estudaremos a possibilidade de implementar o Wi-Fi nos quartos. Sobre a localização , hoje contamos com a ajuda dos aplicativos Waze e Google Maps , mas como complemento colocaremos placas indicando a direção . E por último mas não menos importante, o depósito caução é uma prática comum do mercado , prevista no contrato que quando necessário nos ajuda a manter o padrão que prezamos . Abraços e espero poder participar de suas cotações no futuro ! Atenciosamente Andrea

Olá Keila , ficamos muito honrados pela a sua escolha . Agradecemos sua avaliação e esperamos participar de suas próximas cotações .

Agradeço sua avaliação e comentário sobre a estadia. Buscamos sempre o melhor atendimento ! Diante disso seguem as nossas observações em relação aos seus comentários. Sobre as goteiras nos quartos , notamos que haviam umas telhas quebradas, mas ja foram trocadas. Não notamos nenhum problema com os chuveiros mesmo porque recebemos hospedes para o ano novo e não tivemos nenhuma reclamação. Sobre o ralo do banheiro, o mesmo apresentou apenas uma certa lentidão no escoamento da água. A goteira na área gourmet foi devido ao excesso de volume de chuva no dia e já foram feitos os ajustes nas telhas. Mais uma vez agradeço seus comentários e espero poder receber você e sua família numa próxima oportunidade pois foram ótimos hóspedes. Abraços Andrea

Fernando , muito obrigada pelas suas palavras, vocês também são ótimos hospedes, muito organizados, deixaram todo o lixo recolhido , nota 10 para o grupo. Espero poder recebê-los numa próxima oportunidade.