Purtroppo, non posso dire di avere avuto una buona esperienza.
Ho soggiornato 3 giorni con la famiglia senza vedere nessuno se non l'addetta dell'agenzia che, contattata una responsabile che le ha riferito di aver lasciato le chiavi nell'appartamento, mi ha dato le indicazioni per arrivarci. Entrati in casa non funzionava una lampadina e la tv consentiva la visione dei soli canali RAI, il piano cottura (2 piastre) non era pulito e tanto meno le posate riposte nel cassetto. La porta del bagno (cieco con ventola) si chiudeva soltanto a chiave perché la maniglia era rotta, i rubinetti gocciolavano e c'erano due mezzi rotoli di carta igienica. Abbiamo contattato i responsabili e ci è stato detto che saremmo stati ricontattati telefonicamente se avessero avuto la possibilità di passare quel pomeriggio (avevamo detto di voler essere presenti al loro arrivo), diversamente ci saremmo visti il giorno dopo alle 9 (avremmo anche dovuto versare la cauzione) . Abbiamo atteso fino alle 9,30 senza vedere nessuno. E nessuno abbiamo visto i giorni successivi.
Alla nostra partenza ho lasciato un biglietto con le stesse osservazioni che sto esponendo qui e sono passata in agenzia a riferire della nostra esperienza. Pochi minuti dopo sono stata contattata da una gentilissima e disponibilissima signora che ha benevolmente accettato le mie critiche e mi ha ringraziato perché possono essere d'aiuto a migliorare la loro struttura. Ho apprezzato, ma ormai...ero già in macchina di ritorno verso casa.
