LAS GAVIOTAS

Muy señora mía: Es usted la única clienta que ha protestado y ha puesto problemas en un alojamiento que tiene un 9,8 y un 10 en Booking y en Airbnb. Es uno de nuestros alojamientos estrella. A todo el mundo le encanta, pero usté está faltando a la verdad por hacer daño. Nunca entendió Y aceptó las condiciones del motor de reservas de VRBO, que utilizó de manera voluntaria Y automática para hacer la reserva. VRBO cobra el 50 % de manera automática el día de la llegada. Eso no lo hacemos nosotros, eso lo contrató usted directamente. A nosotros nos pagan después de que usted se ha marchado. Cuando liquida el motor de reservas . No tenemos nada que ver con eso. Usted insistió en pagar en Cash, pero nosotros no podemos hacer nada, el día de la llegada VRBO cobra automáticamente por tarjeta de crédito. El pago del 50 % final. A partir de ahí todo lo que está diciendo usted es mentira, no hay cucarachas, el jacuzzi funciona perfectamente, nuestra atención es inmediata y de 24 horas y la valoración del resto de los clientes de este alojamiento es excelente. Como usted está faltando a la verdad, le aviso de que o tienen las pruebas necesarias para demostrar sus palabras o estos hechos son susceptibles de ser incluidos dentro de procedimientos civiles y penales contra usted. Atentamente