6/10 – Acceptable
dominique g.
25 juin 2023
Points faibles : Propreté, communication et exactitude de l’annonce.
Un accueil à travailler !!
Globalement, appartement correctement équipé ( cuisine, salle d'eau) et plutôt calme quand les fenêtres sont fermées. La proximité avec un rond point rend par temps chaud l'ouverture très bruyante.
En revanche, l'accueil en autonomie par boîtier dans la boîte aux lettres est expliqué dans une procédure envoyée par le propriétaire mais suppose une lampe non prévue pour lire au fond d'une boîte aux lettres très sombre les chiffres d'un boîtier contenant les clés. Ceci n'est pas annoncé dans la description de l'appartement sur la plateforme.
Le 2ème couchage n'était pas prêt alors que demandé et la communication avec les propriétaires désastreuse: manifestement ne souhaite pas être dérangé, se déplace en coup de vent sans fournir un drap housse adapté au matelas du convertible dont elle ne connaît pas le moyen de l'ouvrir et répond que jamais personne n'est s'est plaint jusqu'alors quand je réclame un drap adapté au matelas du convertible particulièrementinconfortable, n'accepte pas les remarques sur l'état de saletés des deux étages de la cage d'escalier, sur le tissu recouvrant les chaises de la table et sur le fait que l'appartement se situe au 2ème étage sans signalement dans l'annonce. En conclusion j'ai dû dormir toute la semaine sur la banquette repliée et vraiment pas confortable.
Agacés par mes demandes pour avoir un couchage adapté, ne répondent plus à mon dernier Sms.
dominique g.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
