Grand Époque Villa in BIARRITZ

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains équipements de la cuisine n’aient pas répondu à vos attentes. Notre maison est équipée pour un usage familial classique. Nous comprenons qu’en tant que professionnels de la cuisine, vous ayez eu besoin d’ustensiles plus grands ou plus spécifiques, qui ne correspondent pas à l’équipement habituellement proposé dans une location de vacances. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques Elles nous permettront de renouveler ou d’améliorer certains équipements afin d’offrir un meilleur confort à nos futurs voyageurs. Concernant l’évier, nous n’avions pas constaté de problème d’écoulement avant votre séjour. En revanche, nous avons effectivement trouvé l’évacuation complètement bouchée à votre départ, ce qui a nécessité une intervention. Il est donc possible que ce dysfonctionnement soit apparu au cours du séjour. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et vous souhaitons une excellente continuation.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Notre maison est située en plein centre-ville, ce qui offre le grand avantage de pouvoir tout faire à pied. En contrepartie, comme pour toute habitation en cœur de ville, cela peut s’accompagner de quelques nuisances sonores selon les périodes. Concernant la chambre évoquée, il s’agit d’une chambre supplémentaire mise à disposition des voyageurs. C’est également ce qui nous permet de proposer un tarif plus attractif que des biens comparables. Enfin, pour l’éclairage extérieur, nous sommes justement en train d’améliorer l’installation. En attendant, des lampes de table design sont mises à disposition afin d’assurer un éclairage agréable et une ambiance chaleureuse dans le jardin. Nous remercions nos voyageurs pour leurs retours, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de leur séjour.