Wäller Haus - Design home with fireplace & private fenced garden

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus und die technische Ausstattung gefallen haben. Sie erwähnen, dass das Haus Ihrer Einschätzung nach eher für 4 Personen geeignet sei (die Anzahl, für die Sie gebucht hatten) und nennen das eine Badezimmer und die separate Toilette als Grund. Wir verstehen, dass einige größeren Gruppen möglicherweise mehr Badezimmer bevorzugen. Gleichzeitig möchten wir für zukünftige Gäste erwähnen, dass das Haus regelmäßig von größeren Gruppen genutzt wird, die sich ebenfalls sehr wohlgefühlt haben. Um sicherzustellen, dass das Haus rechtzeitig hygienisch gereinigt und für die nächsten Gäste vorbereitet ist, benötigt unser Reinigungsteam mehrere Stunden. Daher sind die Check-in- und Check-out-Zeiten klar in der Beschreibung angegeben, damit Gäste dies vor der Buchung einplanen können. Wann immer möglich, informieren wir unsere Gäste darüber, ob sie eine Stunde früher einchecken oder eine Stunde später auschecken können – manchmal bereits zwei Tage vorher, manchmal erst am Anreisetag selbst. So hatten wir Ihnen am Anreisetag die Möglichkeit geboten, früher einzuchecken, aber leider hat diese Nachricht Sie leider zu spät erreicht. Wir bemühen uns stets, die Beschreibung unserer Unterkunft so genau und transparent wie möglich zu halten. Falls es konkrete Punkte gibt, die Ihrer Meinung nach nicht übereinstimmten, lassen Sie es uns bitte wissen – wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten zukünftigen Gästen eine klare und verlässliche Darstellung bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie das Haus so sauber hinterlassen haben – wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und freuen uns, Sie vielleicht wieder begrüßen zu dürfen!