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8/10 – Bien
Andreas
15 juin 2024
Sauberkeit und Lage des Objektes sind hervorragend.
Sauberkeit und Lage des Objektes sind hervorragend. Lage vor allem dann, wenn man in der 1. Reihe am Meer sein möchte. Strandbars und Cafés sind fußläufig zu erreichen, ebenso Restaurants. Für kleine Besorgungen gibt es in der Nähe einen kleinen Supermarkt und einen Bäcker. Check-in und Check-out verliefen etwas komisch. Check-in ab 16 Uhr lt. Buchung möglich. Man soll sich ca. 30 Minuten vor Ankunft bei einer Ansprechperson melden. Dies so gemacht, war auch etwas vor 16 Uhr beim Objekt. Somit mußte ich warten, was logisch ist und kein Problem. Bis die Ansprechperson dann aber tatsächlich am Objekt eintraf war es ca. 17:15 Uhr. Weiters kamen dann während unseres Aufenthaltes die beiden Ansprechpersonen 2x unangekündigt vorbei um die Fläche beim Pool zu reinigen, da es geregnet hatte (Tätigkeit war die Fliesen mit Wasser abzuspritzen). Bei den Besuchen auch immer wieder die Frage, wann wir denn abreisen werden. Ich verwies dabei auf die Buchungsunterlagen, daß wir bis spätestens 10 Uhr das Objekt verlassen müssen und dies auch so tun werden. Am Tag vor der Abreise kam dann von einer der beiden Ansprechpersonen um 21:50 Uhr eine WhatsApp Nachricht mit der Frage, wann wir denn jetzt am Samstag das Haus verlassen werden, da sie um ca 9 Uhr schon Mal gerne mit der Reinigung der Zimmer im 1. Stock beginnen würden. Habe dabei nochmals darauf hingewiesen, daß wir bis spätestens 10 Uhr abreisen müssen und ich das Problem jetzt nicht verstehe, nachdem wir auch während der Woche schon darüber gesprochen haben. Würde dann darauf hingewiesen, daß wir im Erdgeschoss ja bis 10 Uhr bleiben dürfen und ja alles kein Problem ist. Mein Angebot war darauf hin, daß wir nach Möglichkeit versuchen bis 9 im 1. Stock soweit fertig zu sein. Schlussendlich kam die weibliche Ansprechperson dann am Abreisetag schon um 08:30 Uhr zum Objekt, hat dann auch schon im Erdgeschoss die ersten Handgriffe vorgenommen und hat vor 9 Uhr gefragt, ob die Reinigung im ersten Stock schon beginnen könne.Ich habe schon sehr oft Urlaube dieser Art in Kroatien gemacht und dabei immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Aber diese Vorgangsweise war mir neu und vor allem am Abreisetag wirkte es so, als wenn es darum ging die Gäste mit dem Verhalten so bald wie möglich aus dem Haus zu bekommen.