LOOKS OUT ON THE ANENE VALLEY IN FRONT OF SIMBRUINI MOUNTAINS

Buonasera mi dispiace di tutto quello che leggo probabilmente lei pensava di alloggiare in un albergo e non in una casa vacanza.Le ribadisco che la carta igienica non è compresa e non ostante tutto le ho fatto trovare più di un rotolo di carta per bagno. La legna non è compresa ma se la voleva poteva chiederlo le sarebbe stata fornita, Il riscaldamento è automatico e si spegne al raggiungimento dei 21°c che puntualmente c' erano all'interno della casa. Per quanto riguarda le stufe elettriche non ostante non fossero incluse nella dotazione della casa le avete usate senza autorizzazione e purtroppo sono dovuto intervenire perché le usavate in maniera pericolosa lasciandole accese durante tutta notte e il giorno successivo incustodite con alto rischio di provocare un incendio e quando vi è stato fatto presente vi siete scusati per l'accaduto ma avete continuato ad usarle. Il riscaldamento va usato quando è freddo e non se in casa ci sono 21°c. La perdita al bagno inferiore è stata causata da un ingorgo nello scarico che non posso dire chi sia stato a causarlo e quindi non posso escludere che siate stati voi visto che i precedenti ospiti non si sono lamentati fermo restando che c'è un altra vasca al piano superiore. Il barbecue si trova all' aperto è di pietra e soggetto a intemperie. Per quanto riguarda la vasca idromassaggio come vi ho spiegato è stato un errore di trascrizione anche se me l'avete chiesta l'ultimo giorno quindi deduco che non era così importante ma più una ripicca per la discussione della carta igienica. Per quanto riguarda il ristorante purtroppo non posso fare nulla io affitto solo la casa non mi occupo di ristorazione. Resta il fatto che per me parlano gli ospiti precedenti dove nessuno si e mai lamentato di nulla e ho punteggi molto alti anche perché bisogna fare un rapporto qualità prezzo. In conclusione posso dire che il vostro comportamento nel rispetto delle regole della casa è stato pessimo l'aver usato le stufe elettriche senza permesso e averle lasciate accese incustodite con rischi di incendio è stato un fatto gravissimo che ha messo a repentaglio la vostra vita e la mia casa.

Grazie sei stata molto gentile e spero di rivedervi presto.