Contemporary house with exceptional view in the heart of the Baronnies

Nous sommes vraiment navrés de constater que votre séjour dans notre maison à Tarendol ne s’est pas passé comme vous le souhaitiez. Comme il est précisé à plusieurs endroits sur le site (descriptif général + descriptif rattaché à la case « air conditionné ») et comme nous vous l’avons rappelé lors de nos précédents échanges la maison est équipée d’un système de refroidissement par le sol qui par définition permet de rafraîchir l’habitation mais pas d’abaisser la température de façon aussi radicale qu’une climatisation surtout en période exceptionnelle de canicule. Nous constatons avec regret que ce point a focalisé tout votre attention et vous a fait passer à coté de ce qu’offre notre maison, à savoir une vie ouverte sur la nature et un paysage exceptionnel, des espaces conviviaux pour profiter au mieux de ses vacances en famille ou entre amis, une piscine exposée plein sud profitant du soleil tout au long de la journée et des chambres, certes équipées de lits de 140cm, mais toutes équipées de leur propre salle de douche et toilettes pour le confort de ses habitants. Une fois de plus, nous sommes attristés par votre message qui renvoie une image très négative de notre maison. Heureusement pour notre moral, nous avons des retours beaucoup plus positifs de précédents locataires dont certains sont devenus des habitués et viennent tous les ans. A l’avenir, nous serons encore plus précis dans le descriptif de la maison afin d’éviter toutes incompréhensions ou frustrations.

Bonjour Emma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Tarendol. S'il est vrai que nous faisons de notre mieux pour que nos locataires se sentent comme chez eux sachez que vous avez été particulièrement chanceuse, car normalement, nous ne laissons pas notre collection de vinyles à disposition ! Nous espérons que vous reviendrez nous voir même sans vinyle !