Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Nathalie
27 juill. 2015
Points faibles : Propreté
Joli cadre pour cet hötel
Avis mitigé pour cet hötel. En effet, le cadre est très sympa, la piscine superbe : les enfants s'en sont donné à cœur joie, ils ont plongé joué au ballon...Par contre, dès notre arrivée la propriétaire nous a signalé qu'il y avait un souci car nos 2 enfants n'étaient pas enregistrés dans la réservation donc elle nous demandait un supplément de 8 € / enfant et par jour. Or sur notre réservation nos 2 enfants figuraient bien. La propriétaire n'a rien voulu savoir et s'est contentée d'expliquer qu'il y avait eu un bug informatique. Devant tant d'obstination nous avons donc choisi de faire le petit déjeuner dans l'appartement afin d'éviter le supplément. Donc attention avec les petits déjeuners ce problème a l'air très fréquent !!! Par ailleurs, nous avons dû partager notre appartement avec une chauve-souris qui volait au dessus de notre tête pendant la nuit !! Nous l'avons signaler à l'accueil qui a envoyé un technicien qui est resté 5-10 minutes dans l'appartement sans nous informer par la suite s'il avait réussi à la faire sortir. Le soir venu nous avons pu constater qu'elle était toujours là. Là encore, personne ne nous a proposé de changer d'appartement et ne s'est inquiété de notre sort à l'exception du dernier jour au moment du départ....Quant au ménage, il ne dure pas plus de 5 minutes par jour et les lits des enfants ne sont pas faits...Malgré tout le cadre est très sympa et calme donc nous avons passé un bon séjour mais je n'y retournerai pas.
