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Condo

Erena Tulum

Appartement condo se trouvant sur la promenade, avec 2 piscines extérieures et terrasse sur le toit

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Erena Tulum

Façade de l’hĂ©bergement
Piscine
Extérieur
Chambre
Restauration en plein air

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Cuisine
  • Entretien mĂ©nager
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Buanderie

Explorez la région

Map
C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765
  • Plage de Tulum
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș11 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș53 min en voiture‬

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la piscine

Chambre

Suite Junior, vue sur la piscine

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

Vue du balcon

Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

HĂ©bergements similaires

Extérieur

Panacea Condo Tulum

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.2 sur 10, 110 avis
Panacea Condo Tulum

À propos du quartier

Tulum

Dans le quartier La Veleta à Tulum, vous trouverez Erena Tulum dans un parc national, sur la promenade. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Hå et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite.

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 8.1 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 6.7 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 7.4 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 7.4 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) - 43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSukhothai - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘEl Camello Jr - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘLa Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘVaivĂ©n - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLa Consentida - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Erena Tulum

Appartement condo se trouvant sur la promenade, avec 2 piscines extérieures et terrasse sur le toit
Outre 2 piscines extérieures, cet appartement condo possÚde un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place. Chaque appartement condo offre une piscine privée et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un grand réfrigérateur/congélateur et une bouilloire électrique et par ailleurs, une TV connectée avec chaßnes numériques et Netflix égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité.
Erena Tulum possÚde 12 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et un sÚche-cheveux. Les chambres de cet appartement condo 3 étoiles possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Une tĂ©lĂ©vision connectĂ©e 40 pouces donne accĂšs aux chaĂźnes numĂ©riques et offre Netflix. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Commodités

Piscine
Cuisine
Stationnement compris
Wi-Fi inclus
Restaurant
Climatisation

Politiques

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 13 h 00.

MĂ©thodes d’accĂšs

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de nettoyage : 15 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

À noter

Piscine accessible 24 h/24
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Erena Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Erena Tulum ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Erena Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Erena Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de La Veleta ? Ce complexe d'appartements se situe à moins de 2 km de Promenade Artistique Holistika, HÎpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis pour Erena Tulum

Avis

8,2

TrĂšs bien

Les avis sont prĂ©sentĂ©s en ordre chronologique, soumis Ă  un processus de modĂ©ration et vĂ©rifiĂ©s, Ă  moins d’indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 17 avis sur 32.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 7 avis sur 32.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 32.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 32.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 32.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

8,8/10

Communication

Avis

10/10 – Excellent

Melody

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Feroze

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Antrice

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Loved everything except we needed more towels!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Marisa

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

ABI

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Shantal Shyanne

Points forts : Communication
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

London

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Ricardo

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

KATHERINE

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed
a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Séjour de 14 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Andrei- Alin

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Arica

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Quania

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Miriam Fabiola Alonso

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Arianne

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Vraiment aimĂ© l’endroit, le personnel Ă  l’écoute et disponible Ă  tous moments par texto, prĂȘt Ă  nous aider . Endroit sĂ©curitaire, avec quartier et rues avec
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Annegret Heidi

Points forts : Communication
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Hilda Monserrath

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Todo muy bien sĂłlo las calles de alrededor estĂĄn un poco mal
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Shanice

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Me gustĂł el espaciĂł, solo q sii mejorĂ­a la alberca de abajo
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Lester

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et communication.
Gran lugar, pero tiene dos detalles muy importantes. 1 la puerta tiene un espacio muy grande entre el suelo y la parte baja de la puerta lo que hace que se meta mucha agua cuando llueve y bichos. 2 el aire acondicionado estå muy pequeño para el cuarto
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Diana Karen

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté

PĂ©sima higiene, cuarto con cucarachas

A nuestra llegada no estaba disponible la habitación que reserve, me dieron otra y al siguiente día me cambiaron, cuando regrese en la noche encontré como 7 cucarachas en la habitación, les comente y dijeron que es normal jajaja, me realizaron cambio a otra habitación al siguiente día que tampoco fue de la categoría que reserve, y me realizaron un pequeño descuento en compensación, imagino que con eso creen que compensan todo lo malo pero no!!!
Séjour de 4 nuits en février 2024