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Galerie de photos de l’hébergement Erena Tulum

Un espace piscine au design incurvé, entouré de plantes et d’arbres tropicaux, et jouxtant un immeuble à plusieurs étages doté de grandes fenêtres.
Un salon moderne avec un canapé, une cloison en bois et une grande fenêtre.
Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, une décoration murale en macramé et une vue sur la verdure à travers les portes du balcon.
Un lit bien fait, agrémenté d’un chapeau, d’un livre et d’un plateau de pâtisseries, ainsi qu’une décoration murale en macramé et une cloison en bois.
Un espace piscine extérieur moderne, agrémenté d’un mur en pierre, de chaises en métal et offrant une vue sur l’intérieur de la maison.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Points forts

  • Détente totale
    Détendez-vous dans la piscine très appréciée, votre endroit idéal pour relaxer.
  • Cour privée clôturée
    C’est l’un des rares hébergements avec un espace extérieur entièrement clôturé.

Commodités populaires

  • Bar-salon
  • Terrasse sur le toit
  • Restaurant
  • Piscine privée
  • Navette (plage) moyennant des frais
  • Entretien ménager
Le prix actuel est de 74 $ CA
117 $ CA au total
Le total comprend les taxes et les frais
Du 6 mars au 7 mars 2027

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C.8 Sur La Veleta, Tulum, QROO, 77765
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪61 min en voiture‬

Choisissez votre unité

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la piscine

Une chambre moderne avec un grand lit, une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon et une vue sur la verdure.

Suite Junior, vue sur la piscine

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

Une chambre à coucher moderne avec un grand lit, une décoration murale en macramé et une vue sur la verdure à travers les portes du balcon.

Suite Junior, balcon, vue sur la piscine

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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10.0 sur 10, Exceptionnel, 10 avis
Le prix est de 153 $ CA
710 $ CA au total
Le total comprend les taxes et les frais
Du 27 nov. au 30 nov.
5 minutes to the beach! Family penthouse condo with private rooftop & decks

Foire aux questions

Erena Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible jour et nuit.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Erena Tulum?

En date du 28 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Erena Tulum le 6 mars 2027 commencent à 74 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Erena Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Erena Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Erena Tulum?

Arrivée de 14 h à 22 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Erena Tulum?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Erena Tulum?

La Veleta - condo se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Promenade Artistique Holistika, Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour Erena Tulum

Avis

8,0

Très bien

Les avis sont présentés en ordre chronologique, soumis à un processus de modération et vérifiés, à moins d’indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 20 avis sur 37.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 37.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 37.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 37.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 37.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Communication

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The room was great, amenities were more than enough, staff was super friendly and really made the experience of staying there even better. Can’t forget to mention the rooftop pool being so amazing! Absolutely loved our stay.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

The room was very clean, the staff was wonderful and very helpful. It’s so easy to
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved that everything was nearby and within walking distance to downtown Tulum. There were lots of nearby food options, including great restaurants. The property was beautiful, the staff was amazing, the rooms were nice, and the rooftop pool was perfect!
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful stay at the Erena Apartments. The rooftop pool and staff were amazing. Shopping and restaurants a walk away!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The property was great, rooftop pool, and 5min walk to resto and coffee shop. The staff was amazing and super responsive with great help any time we asked.
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing stay. Loved everything about it. Looking forward to going back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Very happy with my stay. Sara, was very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Room was huge, nicely appointed with solid AC and a big TV.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Note to owners to please clean room pool before guest arrive. All others great room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We had a beautiful time and would not hesitate to stay there again. Alejandra and Veronica are amazing hostesses. Both are very knowledgeable, helpful and accommodating. Loved the pools and the super chilled back atmosphere.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Veronica the receptionist is so lovely! was so sweet and helpful, made our stay in Tulum much more easier and pleasurable
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Loved everything except we needed more towels!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
This was our first time to Mexico and couldn't have picked a better hotel to enjoy our stay at. The front desk woman was so nice and really helpful with any questions we had. It's located in a quiet area with restaurants and pharmacies nearby it was also walkable to downtown shops. I would highly recommend anyone to stay here and will defiantly be back!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Amazing rooms and amenities, great property, the service was friendly and effective, the only downside is the location incomplete roads, far from points of interest and hard to get a taxi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We enjoyed our stay. This isnt a hotel They're condo apartments. Everything was very clean. We only had a problem with our shower but, the maintenance crew were working on it. This is a perfect stay of you want to stay in downtown Tulum. A good amount of tourist but not so many where you're crowded. The staff, Veronica and Sara were excellent for help and advice of what to do, or eat.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great place !

Hotel is really clean, with great spacious rooms. In our room we had a hair dryer, microwave, aircon, tv and loads facilities. Staff was great and friendly, helping us with anything that we needed. On the rooftop you can find an infinity pool which has sun almost all day, and sunbeds. Nice touch. We were supposed to stay only 3 nights but we have extended another 3.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Communication
Property needs a landscaper/gardener. Courtyard pool and plunge pools need help. Rooftop pool and party area fantastic. We lost power repeatedly, which is standard in Mexico. We also lost water one day. Don't know why. Our undermount sink fell out of the kitchen countertop flooding the apartment. We were moved to a smaller apartment. Great location!
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Communication
I think this property still need some work also should have a manager check the rooms before selling I found a towel from whoever was previously there under the bed. They didn’t have the cleaning services because no one came to clean the room within 10days and there was no broom so that I could sweep myself. There’s is many small things but overall they are making progress!
Séjour de 10 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Room was on ground level. Sliding door wouldn’t lock, coffee maker didn’t work and bugs on the matteress cover. Had to move to another ground floor and patio door wouldn’t lock and there was incessant drilling. No coffee maker would work and kitchen sink reeked. Worst was the bed…a box spring with a 1 inch topper for a mattress. The person managing the units tried her best but the units were in poor shape/condition. Shame cuz it was in a quiet area. Finally decided to check out about days before my reservation ended.
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The property was very nice in general, the condition was good and you could tell it was a very new construction with very nice surrounding properties. I do want to shout out Veronica who was the person that was there to assist us throughout our stay, she was amazing, hospitable, kind, honest, and approachable. She was the key for us to get a glimpse of how things worked in Tulum and what our best options were. I must confess I was a little concerned about the fact that Veronica was the only one running the show at all times and of course, she has a life so I did not expect her to be there 24/7 which makes me feel a little uneasy if I had any requests or questions during times she was not on property, thankfully I had no requests or anything very urgent during times she was not there. It is important to note that this is not a hotel but more like apartments you rent for the time being so do not expect your room to be made up every day or have a fresh new set of towels delivered to you every day. Overall great experience at Erena I would consider staying again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Called the property many of times trying to get the exact location I even emailed them. No response still to this day I haven’t heard back from them. It’s listed under hotels but that it’s not. It’s actually called Erena mindful apartments and not Erena Tulum. Check in was at 2pm the room wasn’t ready until 4:30pm. Finally go into the room after she’s done cleaning it. Stains on the pillow cases an sheets. Old food particles left in the sink , dead gnats in the lining of the freezer, mildew, mold, and nasty green grime on the shower head. Overall unacceptable. We gathered our things and left didn’t even stay there none of the days. I requested a refund and still haven’t heard anything
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
I would have had a better stay but the electrical plug in the Kitchen was disfunctional making a loud popping noise the entire time i was there. The room was clean however my bedsheets were dirty or stained upon arival. When i notified staff they changed the sheets but not the comforter. I slept on pool towels. The comforter smelled like dog and had some pet hairs on the bed. I was eventually moved to another room on my last night but that room needed some painting especially in the bathroom. Around the property is very clean. The hotel seems to be newly built or renovated and some rooms are still being renovated and constructed. Erena has constant hot water, flushing toilets, And i never lost power. Location is excellent!! Remember Tulum doesn’t have street lights. Erena is a few blocks from restaurants, hookah bar, and shops. Only 8 minutes from downtown where the ADO bus station is located. 16 minutes from Beach Clubs. I absolutely loved the location. Erena does not have a restaurant or bar service. The closest food is an Italian restaurant that has pizza and other stuff. Staff was very nice. I would stay again but I would ask for a newer room within the hotel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
I want to formally complain about our stay at Erena Mindful Apartments and to request a refund due to multiple serious issues that significantly affected both our comfort and safety. Unfortunately, the accommodation did not meet reasonable expectations or the standards described at the time of booking. During our stay, we experienced the following problems: - Power outages in the apartment - Non-functioning water supply on multiple occasions - A blocked toilet - We were briefly trapped in the elevator for several minutes, which was a distressing and potentially unsafe experience - The reception did not provide us with the entrance code, nor did they inform us that the main gate would be locked in the evening, causing us to being locked out in the rain. When we tried to call the number stated by the gate they for some reason did not provide the code. We finally got in with another guest. - The balcony and/or balcony glass had not been cleaned, which clearly indicated poor housekeeping standards - General rudeness from the reception staff Taken together, these issues resulted in a stay that fell well below acceptable standards. In particular, the lack of water, electricity, and functional sanitation, as well as the elevator incident, represent serious deficiencies that materially impacted our stay and could be considered safety-related concerns. Please reach out to me regarding refund. We have always been happy with you services before but this hotel was not good. Thanks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Vraiment aimé l’endroit, le personnel à l’écoute et disponible à tous moments par texto, prêt à nous aider . Endroit sécuritaire, avec quartier et rues avec
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
La habitación estuvo excelente al igual que el trato en recepción. Al principio tenía mis dudas porque leí algunas reseñas, pero todo me encantó. Definitivamente volvería a reservar ahí.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

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