Après 15 années des locataires très satisfaits, enfin une mauvaise appréciation.
Une appréciation en plus très surprenante, surtout parce que le locataire m’avait assuré que « tout va bien », les trois fois que je l’ai vu pendant son séjour.
Au premier vue, des locataires polis et assez sympathiques.
Le locataire m’avait annoncé, pendant que nous nous faisons connaissance, au début du visite d’accueil, qu’il avait un trouble obsessionnel compulsif pour le propreté (the renter had a cleaning OCD, for the English speakers). C’est évident maintenant, que je n’avais pas compris ce que ça voulait dire pour un propriétaire.
Je vais traiter les points négatifs mentionnés dans l’appréciation une par une.
La maison est entièrement nettoyée après et avant chaque locataire. Il y à entre 6 et 8 heures de ménage entre chaque location, selon l’état dans lequel la maison est laissé.
L’hygiène de la maison est excellente. Elle est récente et est équipée avec un VMC à extraction permanente. (En l’occurrence, le système VMC était totalement renouvelé, y inclus les tuyaux, il y à 4 mois.)
Elle est également équipée avec un système de climatisation avec filtre dans le partie salon/cuisine ouverte.
Même si le tuyau de ventilation de la fosse est bien éloigné de la maison et positionné en hauteur, que le vent pré-dominant enlève des éventuels odeurs, ça peut être qu’un vent fort d’une direction inhabituelle emmène une occasionnelle coup de vent. C’est la réalité de la vie « à la campagne ».
Quand je demande à un locataire s’il y aura une matinée ou après-midi où ils seront absent, que je puisse passer faire une tonte de jardin et effectuer plusieurs tâches « dans la maison », sans les déranger, et il me répond « Oui, pas de problème. Demain matin on va visiter Château X et on va rester manger à midi. Vous pouvez passer à ce moment. », je ne comprends pas comment il peut se plaindre après le fin du séjour.
Les tâches (installation d’une nouvelle minuteur sur le sèche-linge (dans le cellier), remise en place d’une lampadaire en tissu (dans le salon), qui avait été déplacé par le clim réglé à maximum), avait été effectué rapidement et le seul autre pièce visitée était une pièce privé (fermé à clé pendant des locations et interdit aux locataires) pour récupérer mon escabeau et une boîte à outils.
En quinze ans des locations, c’est plus ou moins les locataires que j’ai vu le moins dans une semaine.
En dehors du visite d’accueil, je les ai vus seulement deux fois, pendant les contrôles obligatoires de l’eau de la piscine, toutes les 48 heures (à une horaire pré arrangé). L’entretien de la piscine n’est pas optionnel, encore plus dans cette été 2022 caniculaire. Je n’ai jamais rencontré un locataire que veut se baigner dans une eau verte et repartir chez lui avec une infection à l’oreille où des problèmes de peau.
J’étais sur la propriété pour un total de 20 minutes, et seulement dans la présence des locataires pour 5 minutes, grand maximum, simplement au moment de dire bonjour.
La deuxième fois que je suis passé, 48h après le premier contrôle,
c’est seulement le monsieur qui j’ai vu. C’est lui-même qui est sorti de la maison, pour m’engager dans une conversation, en me parlant d’un de ses projets professionnels, pendant que j’effectuais l’analyse d’eau. Donc ce contact n’était même pas initié par moi-même.
Dommage que les locataires n’ont pas apprécié leur séjour, car une fois de plus, au premier vue, des locataires polis et assez sympathique. A leur départ je les avais même bien noté. Le fait que l’aspirateur à tournée souvent, ou qu’une bonne demi bouteille du produit du sol avait été consommé en 6 jours ne m’a pas vraiment dérangé, et n’a pas d’incidence sur mon note laisser sur un locataire.
Impossible par contre, de laisser une telle appréciation sans réponse factuelle.