ヴィラ・ジョヴァンナ：プライベートプールと庭付き、海に近い貸切ヴィラ

Thank you so much for your kind words! It was a real pleasure welcoming you, and we're truly happy to hear that you enjoyed your stay. Knowing that the house and pool area met your expectations means a lot to us. A big thank you from both of us. We hope to see you again soon for another relaxing holiday under the sun!

Thank you so much for your lovely review! We're truly happy to hear that you and your family had a great holiday and felt well taken care of during your stay. It’s wonderful that you enjoyed the location and found it convenient for exploring Pompeii, the islands, and Naples. Great tip about the Metro — we’re glad it made your visit to the city even smoother. Warm regards from all of us, and we hope to welcome you back again someday!

Thank you Kelly. I'm so glad that you enjoyed your stay. And also thank you to for the review. A big hug from Castel Volturno. Vincenzo and Tony

Thank you so much for your kind words! It was a real pleasure having you as our guests, and we're truly happy to hear that you enjoyed your stay. We're glad the house met your expectations and that you felt well supported throughout your visit. Your appreciation means a lot — and I'm especially touched by your comment about the local tips! Helping guests discover the best of our area is something I genuinely enjoy. Thanks again, and we hope to welcome you back soon! Warm regards from Vincenzo and me.

Dear Stephen, thank you sincerely for your wonderful review and for the kind words you shared about your stay. We are truly delighted that you appreciated the size and comfort of the rooms, the quiet and safe location, and the care we put into maintaining the garden and the swimming pool. It was a real pleasure for us to welcome you and your family. My father, Vincenzo, was very happy to know that his daily attention to the pool and outdoor areas made your stay even more enjoyable. Your comment about our English means a lot, we always do our best to make every guest feel comfortable and at ease. Knowing that you would be very happy to return is the greatest compliment we could receive. Thank you again, Stephen, for your kindness, your respect, and the way you enjoyed the property. We warmly hope to welcome you back in the future. A heartfelt greeting from all of us.

Good morning Andy, thank you for the review. I’m sorry you had some difficulties and rated your stay with only 3 stars. Fortunately, you were the only one who didn’t fully appreciate the stay. All the other reviews show the opposite. You mentioned the door locks were complicated? The two entrance doors (with different keys) were not standard but reinforced. Both the kitchen entrance key and the main entrance key fit into their respective locks without any problem, opening and closing easily. I don’t understand why you mentioned the key issue. You also talked about poor air conditioning, which works perfectly fine. I noticed you always left doors and windows open, letting the heat in, making it difficult to cool the environment. The shower in the second bathroom was tiny? It’s a standard-sized shower cabin. You also mentioned falling switches? Maybe you mean the electrical panel? The broken part of the electrical panel was its cover. It was intact before your arrival and when you called us for the damage we found it broken into three different parts. But the damage was not charged because you didn’t want it to be. But that’s okay. Your stay was a bit peculiar. I haven’t had problems with any guest, as shown by the many positive reviews received. But during your stay, I had various damages, and we agreed on a partial payment because you didn’t want to take responsibility for all the damages. But that’s okay, the important thing is that you all managed to have a good stay. Our main interest is that the guest can complete the stay in the best possible way. The damages received: the glass shelf of the freezer (broken into a thousand pieces), the freezer door tray, it was hit with the elbow and it fell to the ground and broke. I saw it when I was repairing the sink fountain (it too was perfectly working, and when you called us, we found it broken into two different parts. The showerhead was separated from the rest of the fountain which required a lot of force and the water pressure couldn’t have done it. This damage was also not paid for because you didn’t want it to be, but that’s okay. Moreover, upon your arrival, instead of waiting us outside the automatic gate of the private driveway, you pushed and opened it by hand, fortunately without damaging the motor. Otherwise, we would have had to reimburse the condominium for these expenses as well. I’m not upset about the damages received; it can happen. But even if the damages happened continuously, my goal is always to help the guest. In fact, when I was asked for suggestions to visit Rome, a city 200 km away from Villa Giovanna, I didn’t hesitate to search online for suggestions to help the guest visit the Italian capital without exorbitant expenses. I first found an economical parking spot and recommended the use of the subway; all this to reach the main places of interest with ease, thus avoiding moving around the city by car, avoiding the metropolis traffic and the high costs of various parking lots.

Dear Greg and Joanna. Thank you so much for your great notes in your review. We are always delighted to see our guests happies about their holidays in our tiny villa. Hope you can reply and come back to us... Vincenzo and Tony

Chère Christiane, merci beaucoup pour votre magnifique commentaire et pour les mots chaleureux que vous avez partagés sur votre séjour. Nous avons été ravis que la maison vous a plu, qu’elle vous a semblé parfaite, bien agencée et conforme à la description. Nous avons vraiment apprécié de vous accueillir, et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l’attention et les soins que nous avons apportés à nos locataires. Moi et mon père Vincenzo vous remercions sincèrement pour votre gentillesse, et nous sommes enchantés que la beauté de la région a rendu vos vacances encore plus agréables. Merci encore, Christiane, pour votre confiance et votre bienveillance. Nous avons été très heureux de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Un chaleureux salut de nous deux.

Hartelijk dank voor jullie mooie woorden! We zijn ontzettend blij dat jullie zo genoten hebben van de rust, de tuin en het zwembad. Het doet ons goed te horen dat de villa een fijne uitvalsbasis was voor jullie uitstapjes naar Napels, Pompeï en het indrukwekkende paleis van Caserta. Dank ook voor het delen van praktische tips — we hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een ontspannen verblijf. Vriendelijke groeten van ons allemaal!

Herzlichen Dank, Konstantin, an dich und deine wunderbare Familie für eure freundlichen Worte und dafür, dass ihr eure Erfahrung mit uns geteilt habt. Es freut uns sehr, dass ihr euch sofort wohlgefühlt habt und die Ruhe sowie die Ausstattung des Hauses genießen konntet. Es war uns eine große Freude, euch als Gäste zu haben, und wir hoffen, euch bald wieder begrüßen zu dürfen – für weitere Ausflüge und entspannte Momente. Liebe Grüße von uns allen!

Guten Tag Sascha, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass unsere Stadt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Jeder Mensch nimmt Orte unterschiedlich wahr, und das ist ganz natürlich. Die meisten unserer Besucher äußern sich positiv, aber wir verstehen, dass nicht alle dieselben Erfahrungen machen. In Ihrem Kommentar schlagen Sie einen Strand in einer benachbarten Gemeinde als Alternative vor, da Sie die nahegelegenen Strände als wenig zufriedenstellend empfinden und meinen, es gäbe nur wenige freie Strandabschnitte. Das ist eine interessante Beobachtung, denn unser Gebiet erstreckt sich über etwa 25 km Küstenlinie mit zahlreichen ausgestatteten Badeanstalten und mehreren freien Stränden. In sechs Tagen ist es nicht einfach, das gesamte touristische Angebot zu erkunden, aber wir respektieren Ihre Meinung voll und ganz. Zum Kommentar über ein „Flüchtlingslager“ möchten wir klarstellen, dass es in Pinetamare keine Barackensiedlungen gibt. Etwa 10 km entfernt befindet sich das Centro Fernandes, eine Einrichtung, die Menschen in schwierigen Lebenslagen mit großem Engagement und Respekt unterstützt. Sie haben außerdem die Anwesenheit von „vielen Nigerianern“ erwähnt. Castel Volturno ist seit Jahren ein multikulturelles Gebiet, in dem unterschiedliche Lebensrealitäten nebeneinander existieren. Wir waren ehrlich gesagt überrascht über Ihre Sicherheit bei der Einschätzung der Herkunft von Menschen aus einem so großen und vielfältigen Kontinent wie Afrika. Es ist nicht einfach, spezifische Merkmale eindeutig zuzuordnen. Ihre detaillierte Beschreibung regt zum Nachdenken darüber an, wie unsere Wahrnehmungen oft durch äußere Einflüsse geprägt werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen von uns allen.

Liebe Svenja, vielen herzlichen Dank für deine freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass dir das Haus und besonders der Garten so gut gefallen haben. Wir geben uns große Mühe, eine angenehme und entspannte Atmosphäre zu schaffen – umso schöner zu hören, dass du dich wohlgefühlt hast. Alles Gute und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße von uns allen.

Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la maison ainsi que le calme du jardin et de la piscine. Ca été un vrai plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles vacances reposantes. Bien à vous, Tony et Vincenzo