Sarlat - BlackPérigordの近くのコテージ

Thanks Ulrike for this positive feedback and very happy that you enjoyed both the place and some of the numerous sites of the Périgord Noir.

Étonnant de remonter soudainement tous ces « soucis » quasiment 2 mois après votre date d’arrivée ! Nous restons toujours à l’écoute et à la disposition des touristes avant et pendant leur séjour pour répondre à leurs demandes et les guider lorsqu’ils rencontrent quelques difficultés, ce qui peut arriver. N’habitant pas sur place, nous louons les services d’une personne pour accueillir les touristes et leur remettre les clés en main propre. L’occasion de faire le tour du propriétaire à leur arrivée et de remonter un éventuel désagrément le jour du départ, en toute transparence! Vous en avez décidé autrement. Le gîte est équipé avec des appareils et mobilier de qualité pour assurer un certain niveau de confort. Nous nous efforçons également d’effectuer régulièrement des travaux de rénovation intérieur/extérieur pour améliorer les conditions de location et ainsi participer au bon déroulement du séjour des vacanciers. Il en va de la responsabilité de chaque locataire de respecter les lieux et les équipements mis à disposition. Nous regrettons vivement d’avoir eu recours à la caution pour la première fois en 6 années de location, mais celui-ci est justifié au regard des dégâts causés. Il vous a été expliqué dans un message envoyé le 1er septembre. La somme prélevée servira de participation au remplacement du salon de jardin, sans pouvoir remplacer le désagrément causé aux touristes qui vous ont succédé.

Merci pour votre commentaire, et une nouvelle fois désolés pour les désagréments causés par les locataires précédents, peu respectueux des lieux (voir réponse précédente). Ravis de lire que votre séjour s’est bien passé et que vous avez pu profiter de la fraîcheur de la maison par ces temps de canicule.

Danke Celine für die gute Beschreibung unseres Ferienhauses. Wir wünschen Ihnen viel Glück und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen, wenn Sie durch das Périgord reisen

Merci pour votre message. Bonne continuation et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine partie de pêche.

Thank you for your comment Sandra and Stephan. We are delighted that your stay went well and that you liked our house. There is indeed a lot to see in the surrounding area, prestigious historical sites and cool caves in the summer... We would be very happy to welcome you again in our house where we will have done some more renovation work by then. We hope to see you soon. Take care. Dank u voor uw opmerking Sandra en Stephan. We zijn blij dat uw verblijf goed is verlopen en dat u ons huis leuk vond. Er is inderdaad veel te zien in de omgeving, prestigieuze historische plaatsen en koele grotten in de zomer... We zouden u graag weer welkom heten in ons huis, waar we tegen die tijd nog wat meer renovatiewerkzaamheden zullen hebben gedaan. We hopen je snel te zien.

Merci Anthony pour votre message. Nous sommes ravis que notre gîte ait répondu à vos attentes. Bonne continuation à vous et si un jour vous souhaitez poursuivre la découverte du Périgord et du Quercy, vous êtes les bienvenus. Benoit

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Météo peu clémente, certes, mais toujours une activité à faire dans le coin, quel que soit le temps. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.