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一棟貸し

隠れた避難所（109R）

Welcome to Hidden Haven – A Spacious Lakeside Retreat

隠れた避難所（109R）の写真ギャラリー

内装
外観
テラス / パティオ
リビング エリア
お食事

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

おすすめポイント

  • ビリヤードを満喫
    敷地内にビリヤード台がある数少ない宿泊施設のひとつです。
ベッドルーム 5 室バスルーム 3 室定員 16 名

人気の設備とサービス

  • 屋外プールの数 - 1
  • 敷地内駐車場あり
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 冷房
  • バーベキューグリル

周辺ガイド

地図で表示
Burnside, KY
  • Place, バーンサイド マリーナ
    ‪車で 27 分‬
  • Place, サマセット コミュニティ大学
    ‪車で 36 分‬
  • Place, カンバーランド フォールズ (滝)
    ‪車で 53 分‬

客室 & ベッド

ベッドルーム 5 室 (定員 16 名)

ベッドルーム 1

クイーンベッド 1 台

ベッドルーム 2

クイーンベッド 1 台

ベッドルーム 3

クイーンベッド 2 台

ベッドルーム 4

シングル二段ベッド 2 台

ベッドルーム 5

キングベッド 1 台およびシングル二段ベッド 1 台

バスルーム 3 室

バスルーム 1

浴槽またはシャワー · トイレ

バスルーム 2

浴槽またはシャワー · トイレ

バスルーム 3

浴槽 · トイレ · シャワーのみ

その他のスペース

テラスまたはパティオ
ポーチまたはベランダ
キッチン
ダイニングスペース

この施設について

隠れた避難所（109R）

あなたを驚かせる家と場所。 「隠れた隠れ家」は、家族や友人が集まって一緒に泊まるのに十分な広さの場所です。 この広々とした家は、最高の湖frontの生活を提供しています。 ここに滞在し、2つのスクリーン付きのポーチにアクセスできる2つのベッドルームの1つから足を踏み入れると、美しい湖の景色が目覚めます。 あなた自身の裏庭から水への道を少し歩いてください。

涼しい、さわやかな夜は、大きなコンクリートのリアパティオの暖炉の周りに家族を集め、物語を共有するのに最適です。

メインレベルには、ダイニングエリア、石造りの暖炉のあるリビングエリア、そして湖の景色を一望する窓の壁に通じる広々としたキッチンがあり、楽しいスペースを提供しています。

この居心地の良い家は、メインフロアに3つのベッドルームと3つのバス、下の階に2つのベッドルームと1つのバスがあり、16人が寝ています。 2番目のファミリールームは、低レベルのウォークアウトにあります。 3つのコミュニティプールのうちの1つ、および公共のボートランプまでわずか数分です。 コンクリートの長い私道がボートの駐車を容易にします。 ダニエルブーン国有森林に位置し、誰もが「隠れた避難所」で楽しまれる何かを見つけるでしょう。

ホーム機能：
-無料の無制限の市内通話および長距離通話
-無料のワイヤレス高速インターネットアクセス
-ビリヤード台
-2つのガス暖炉
-充実したキッチン
-十分な駐車のための長い私道

195ドルの手数料（クリーニング150ドル+処理45ドル）を含む予約。

現地のリゾートマネージャーおよびスタッフが、ご予約のチェックイン、完璧なハウスキーピング、メンテナンスサービスの呼び出しを提供し、お客様の滞在をより楽しいものにします。

リゾート内：
-3つの（季節限定）スイミングプール、テニスコート、ボートローンチのいずれかをお楽しみください。
-リゾートの1,000エーカーの半島内をハイキング。
近くのアトラクション：
-リゾートに隣接するダニエルブーン国有林の広さ1,100平方マイルの広大な場所に冒険しましょう。
-車で15〜30分以内に5つのパブリックゴルフコースがあります。
-馬に乗って
-ATVトレイル
-連邦政府の射撃場
-カンバーランドフォールズ
カンバーランド湖は冒険家の夢です。1,200マイル以上の海岸線、素晴らしいボートと釣りがあります。 紅葉の素晴らしさ、冬の静かな美しさ、春の花、夏の興奮をお楽しみください！ レイクカンバーランドリゾートでは、季節ごとに楽しめるものがあります。

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類似した宿泊施設

外観
Lakeside Hideaway 5BR lakefront home with hot tub, pools, pickleball, boat ramp
Burnside
  • プール
  • ホットタブ
  • キッチン
  • 洗濯機
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、(1 件の口コミ) 件の口コミ
Lakeside Hideaway 5BR lakefront home with hot tub, pools, pickleball, boat ramp

ハウスルール

チェックイン : 15:00 以降
代表者の最低年齢 : 18 歳
チェックアウト : 10:00 より前
default

お子様

子供の利用可 : 0 ～ 17 歳
default

イベント

イベント不可
default

ペット

ペットとの宿泊不可
default

喫煙

喫煙不可
Lake Cumberland Resort quiet hours 10PM to 8AM.

重要事項

ご宿泊に際して

施設番号 : 1853314vb
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設には安全設備として、デッドボルトロックが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

周辺地域について

バーンサイド

このバケーションホームはバーンサイドにあります。アクティビティを楽しみたいなら、バーンサイド マリーナやリーズ フォード マリーナへ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、コール・コミュニティ・パークやカンバーランド川がおすすめです。ザ センター フォー ルーラル デベロップメントとナチュラルアーチ景勝地も訪れる価値のあるスポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。
バーンサイドのバケーションホームをもっと見る新しいウィンドウで開く
地図
Burnside, KY

周辺情報

  • バーンサイド マリーナ - 車で 27 分 - 23.5 km
  • サマセット コミュニティ大学 - 車で 36 分 - 33.8 km
  • ザ センター フォー ルーラル デベロップメント - 車で 36 分 - 34.1 km
  • サマースプラッシュ - 車で 41 分 - 42.8 km
  • カンバーランド フォールズ (滝) - 車で 53 分 - 52.5 km

交通案内

  • ブルー グラス空港 (LEX) から車で 118 分

レストラン

  • ‪Mulligans - ‬車で 38 分
  • ‪Pine Knot Country Diner - ‬車で 51 分
  • ‪Ginny's Diner - ‬車で 31 分
  • ‪Lake Cumberland Fish Market - ‬車で 26 分
  • ‪Cole's Shooting Sports - ‬車で 32 分

よくあるご質問

隠れた避難所（109R）にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

隠れた避難所（109R）はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

隠れた避難所（109R）の駐車料金はいくらですか ?

施設内駐車場をご利用いただけます。

隠れた避難所（109R）のチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。

隠れた避難所（109R）のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

隠れた避難所（109R）はどこにありますか ?

バーンサイドに位置するこのバケーションホームは、バーンサイド マリーナ、バーンサイド図書館、コール・コミュニティ・パークから 20 km 圏内です。カンバーランド川およびサマセット・モールも 32 km 圏内です。

口コミ

9.2

とても素晴らしい

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評価 10 - 23 件の口コミ中 17 件が非常に良い
評価 8 - 23 件の口コミ中 4 件が良い
評価 6 - 23 件の口コミ中 1 件が普通
評価 4 - 23 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 23 件の口コミ中 1 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

9.2/10

チェックイン

9.4/10

コミュニケーション

9.4/10

ロケーション

9.2/10

掲載情報の正確さ

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Alison W.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Great place for an extended family trip. Fit 13 people well and have all the essentials needed for the stay. Would stay there again.
2026 年 6 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kara W.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
Relaxing stay in a bucolic setting. Wonderful family room perfect for enjoying our meals and playing games together.
2025 年 9 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2025 年 10 月 14 日)
Thank you so much for your 10 out of 10 review! We’re thrilled to hear you enjoyed your stay and truly appreciate you taking the time to share your feedback. We’d love to welcome you back again soon!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Brooke B.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great family vaca!

Great family vacation. Very clean and beautiful area! Pool is nice, and check in/out is super easy, and they have a pizza and coffee shop at the check-in building that is excellent as well. Our family had a great time!
2021 年 7 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 6 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! Thank you for stopping in at our shop! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Melva W.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Great trip

Recommend property!
2022 年 6 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 11 日)
Thank you so much for staying with us. We strive for a 5-star review. Please let us know how we can earn a 5-star review in the future. We take constructive criticism very well. All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark M.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Amazing vacation property

This property is a hidden treasure at Lake Cumberland! The layout of the house and the huge back deck gave us plenty of room to enjoy our vacation. We highly recommend this property to others and plan on staying again next year!
2022 年 6 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mary Beth P.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Beautiful location

Perfect house for large family. Location and access to lake was perfect for us. A little hard for older parents to make the walk down to water with incline and rough terrain. Overall great vacation!
2022 年 6 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 5 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kasey A.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Off the Grid Relaxation

We rented this house for my family to escape and relax! It was the perfect home for us! Kitchen was one of the most week stocked kitchens! The house was large enough for everyone to spread out and relax! Beds were very comfortable! The decor unique, eclectic and fun! We would love to stay here again!
2021 年 3 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 5 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Diane D.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Love this place

This is a wonderful house and location. We've stayed here for 2 summers in a row. You can easily get to the river from the house. Pool is a short walk (unfortunately closed this year to COVID-19-was opening as we were leaving :(. Boat ramp is very close too. Looking forward to another visit!
2020 年 6 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
Wonderful guest! We hope you found your stay as relaxing and comfortable as possible. Thank you for your patronage and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kay F.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

The kitchen was very well stocked. The house is on 3 levels which meant the 16 of us could enjoy eac

The exterior property did not offer much, but the interior did. Because of the location, we had to do extensive driving each day to hike, see the falls, etc.
2022 年 6 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 5 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Katana H.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Family time

We enjoyed the house and all of the amenities. Very well equipped, clean, nicely decorated, and maintained. Property owners were extremely helpful and friendly. Store was full of unique items, home made goods, and essentials. Loved our stay here. The ONLY issue was that we thought based on pictures that there was direct lake access and ramp for boats, at the back/side of the house. Also, there was a picture of a fire pit and chairs around it in the backyard; this was not the case. There was a fire pit in the driveway that we enjoyed using. No hot tub either as previously thought. No boat ramp or walkway down to the water. No complaints, just was expecting those three things. We will gladly rent again from these property owners and really enjoyed our stay.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! This home features a firepit at the back of the house and is on the water. There is also a courtesy boat dock just down the road before entering the gate which you stayed. All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we look forward when you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Beth H.

良かった点 : コミュニケーション
気になった点 : ロケーション

Nice but needs some tweaks

Nice private gated community but it takes 20 minutes to get up the windy hill to the house. That adds quite a bit of time if going places is part of your plans. For this caliber of a rental, I would expect zero or minimal difficulties/issues. The fireplace (January) took 2 people 15 minutes to figure out and be able to light- shouldn't be that hard. The ice maker should be as simple as "turn on" but again two people to try and see what the trouble was and then it took a couple of hours to make just a few cubes. At the end of two days we still never had a full container. The hot water was the worst feature as it was grossly insufficient for a house that supposedly could hold such a large crowd. First thing in the morning, no water ran at all yet and after the jet tub in the master suite was only 1/3 of the way full and the hot water was gone. Half of our crew either had to take a cold shower or no shower and washing the dishes was impossible in cold water. The oven was filthy. The jets on the whirlpool tub were suspect. Couch cover needed washed or replaced. No t.v.s in the bedrooms except master suite. This would be a nice place in warm weather as the backyard view on the deck and screened-in porch are nice. The basketball hoop would be fun for kids. The pool table was enjoyable and they provided lots of board games. The beds were comfortable and the house was decorated nice. Plenty of dishes, cups, silverware, and anything needed in the kitchen but providing more than one extra garbage bag would be helpful. The staff was friendly.
2021 年 1 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 10 日)
Our team at Lake Cumberland Resort III strives to make each stay the best possible for our guests. Unfortunately, there will be issues to overcome along the way, and we do our absolute best to correct those. This encounter is not a true representation of what we offer in our rentals. We take pride in our reviews. Because we are nearly at a 5-star rating, we are a Super Host on Airbnb and a Premiere Partner with VRBO. This home is currently rated 4.87. Our standards are high, and we go over all issues with our staff to ensure we each learn from any mistakes. Our homeowner is very particular, so we thank you for bringing these things to our attention. Renter receives an introductory kit of toilet paper and paper towels. We do though when requested provide extra toilet paper, towels, linens, paper towels, trash bags, and so on. We love our solitude here in the Daniel Boone National Forest. Moving forward, we will continue to work with our Six Sigma Consultant on our company policies and procedures.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Karen S.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Family Christmas weekend

We really enjoyed the space, kid friendly and the views.
2021 年 12 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Leah A.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Review

Overall great stay! Cute place and very clean. Good, quick communication from host. No hot water for showers which was disappointing and probably the only complaint.
2021 年 9 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 16 日)
Our team at Lake Cumberland Resort III strives to make each stay the best possible for our guests. Unfortunately, there will be issues to overcome along the way, and we do our absolute best to correct those. This encounter is not a true representation of what we offer in our rentals. We take pride in our reviews. Because we are nearly at a 5-star rating, we are a Super Host on Airbnb and a Premiere Partner with VRBO. This home is currently rated 5.0. Our standards are high, and we go over all issues with our homes. We are glad you enjoyed your stay. This home has the largest water heater available and was replaced this summer but, due to the amount of activity we will continue to monitor.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Sharon B.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Amazing House!!

House was beautiful and tons of room and open floor plan was perfect for hanging out and eating. Conveniently located close to the pool and courtesy dock too. Owner was so responsive and even gave us a late check out when we contacted to let them know one of the people dropped their car keys in the lake and we were waiting for family to bring them 1/2 way to us. Lol. Key fob floaty is sold in the Marina gift shop. I highly recommend that $5 purchase! Hahaha!! The crew had the nest weekend!
2021 年 8 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

HEATHER A.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Friends weekend!

This house was perfect for our adult friend getaway. We never left the resort. Great boat ramp and parking. Beautifully decorated with all the extras needed. We will be back. Thanks !
2021 年 8 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 18 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

John L.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Yes burnside

Great.
2021 年 8 月に 7 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 27 日)
Thank you so much for staying with us. We strive for a 5-star review. Please let us know how we can earn a 5-star review in the future. We take constructive criticism very well. All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mercedes F.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Wonderful Spot

Came for a girls’ weekend and the property was great! Lots of room and activities. We came early before check-in and we were able to use the pool, which was clean and nice. Spent all day Saturday on the lake but the house was awesome to come back to and cook dinner. Would come back again!
2021 年 7 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 6 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we look forward when you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ty S.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Family Vacation

The house had everything we needed for a great vacation.
2021 年 6 月に 4 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 28 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

brahmanandam a.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Excellent

Excellent house for vacation.
2021 年 6 月に 2 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 23 日)
Thank you so much for staying with us and the 5-star review! All of us here at LCR3 are honored that you entrusted us to help make your vacation a great one! It was a pleasure having you and we hope you come stay with us again!
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Christy G.

気になった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Bait and switch

We arrived after reserving the above property and after driving 3+ hours. When we arrived Diana had switched us to a much smaller location that would not accomodate our family. They did this without asking us. We had booked the property 2+ months before. This forces us to find another property. VRBO was very accommodating and out us all (14 people) in a hotel for a night until we could find a suitable location. I cannot tell you the angst and TROUBLE this caused all of us who had travelled from states to meet. I do not recommend these property owners!
2021 年 4 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 10 日)
Our team at Lake Cumberland Resort III strives to make each and every stay the best possible for our guests. Unfortunately, there will be issues to overcome along the way, and we do our absolute best to correct those. This encounter is not a true representation of what we offer in our rentals. We take pride in our reviews. Because we are nearly at a 5-star rating, we are a Super Host on Airbnb and a Premiere Partner with VRBO. Our standards are high and we go over all issues with our staff to ensure we each learn from any mistakes. This situation was handled the best as anyone could have handled the aggressiveness and resistance we were faced with. We received a booking for 10 people. When an issue came up and that home was no longer available, it is policy that a comparable home be offered to the arriving guests. Before arrival, our office manager called the guest a few times to explain the situation without any response. The reservation was moved to a comparable home, occupancy for 12, in the same gate, and with a water view, just like the one booked. When the guests got to the home they were moved to, the LCR3 owner was called down to explain the situation and explain that they received a like-home that would sleep the number of guests in the VRBO booking. However, 14 people arrived and this home slept 12. The owner was met with aggression and he did not feel comfortable, so security was called to the home. LCR3 made every attempt to satisfy the guests and offered like-homes that slept the number of guests in the booking. LCR3 worked with VRBO to cancel the reservation and offered a full refund. Unfortunately, the owner still received an aggressive phone call at 10:30 pm that night over the situation. We will work with VRBO to get the above review removed as it is not a true representation of the situation. Moving forward, we will continue to work with our Six Sigma Consultant on our company policies and procedures.
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Heather C.

良かった点 : チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ
気になった点 : 清潔度

Wonderful area. The house was not the cleanest.

The couch was gross and desperately needs to be reupholstered. We covered it with sheets from the beds to feel comfortable setting on it. The pillows throughout the house were gross as well. Our booking was for 10 adults and 2 children for 4 days and yet there was only a total of 3 rolls of toilet paper and two trash bags and a tiny bottle of dish soap. We paid a lot to stay here we shouldn’t have to buy extra essentials. And if you are only going to provide one towel and one wash rag per guest, actually it was less than that, you need to provide laundry soap. Also, I know it’s how all these rentals work, but if you are going to require your guest to strip all the beds, take out all the trash, straighten the house back up and clean the dishes, you shouldn’t require a cleaning fee and especially a 10 am check out. This policy needs to change. And you only require beds to be stripped down from the fitted sheet and up, not the comforters or the blankets in the baskets, so nothing else gets washed? That’s nasty! Also many of the chairs in the kitchen are wobbly. The carpets need to be cleaned as well. This house needs some TLC!! The most ran down house we’ve rented.
2021 年 2 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 10 日)
Our team at Lake Cumberland Resort III strives to make each and every stay the best possible for our guests. Unfortunately, there will be issues to overcome along the way, and we do our absolute best to correct those. This encounter is not a true representation of what we offer in our rentals. We take pride in our reviews. Because we are nearly at a 5-star rating, we are a Super Host on Airbnb and a Premiere Partner with VRBO. This particular home is currently rated 4.88. Our standards are high and we go over all issues with our staff to ensure we each learn from any mistakes. Renter receives an introductory kit of toilet paper and paper towels. Since this is a vacation house rental, we do not provide laundry soap at the homes. We do though when requested provide extra toilet paper, towels, linens, paper towels, trash bags, and so on. Moving forward, we will continue to work with our Six Sigma Consultant on our company policies and procedures.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Betsy R.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Just like the picture

Very clean, everyone was really nice. The house looked just like the picture. We have been to places that the pictures are old and the house look nothing like them. Pleasantly surprised. The bed sheets smell like they just washed them; very nice.
2020 年 11 月に 3 泊滞在
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 13 日)
Wonderful guest! We hope you found your stay as relaxing and comfortable as possible. We strive for a five-star rating. Thank you for your patronage and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us!
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Vicki B.

良かった点 : 清潔度、チェックイン、コミュニケーション、ロケーション、掲載情報の正確さ

Beautiful location With access to the lake

A great family vacation was had by all!! I would absolutely recommend going back. It was a wonderful place to stay!!
VrboOwnerからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
Wonderful guest! We hope you found your stay as relaxing and comfortable as possible. Thank you for your patronage and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us!

オーナーについて

オーナー : Dianna Pulliam

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言語 :

英語

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