8人用の静かなアパート、谷の景色と斜面のふもとにあるアーク1800

Bonjour Alexis, Je vous remercie pour vos remarques et critiques qui permettront de nous améliorer. Surtout de la part d'un voyageur qui est apparement habitué au grand luxe quand il part à la montagne, la prochaine fois vous pourrez réserver au Club Med, cela vous conviendra mieux et vous aurez peut-être plus de chances pour obtenir un remboursement... Comme indiqué dans l'annonce il s'agit bien d'une chambre cabine avec lits superposés. Chambre avec peu d'espace mais très commun dans les appartements de montagne. Ces lits superposés étant parfois dans certains appartements dans le couloir séparés par un simple rideau. Quant à la chambre sur pallier je ne vois pas ce que vous ne comprenez pas dans le concept de chambre sur pallier. La cabine de douche ne fuit pas, nous y avons encore passé une semaine et il n'y a pas de soucis. Mais peut-être deviez-vous mettre le pied sur l'évacuation... En ce qui concerne le prix de la conciergerie, tout était indiqué sur les fichiers que je vous avais envoyé en décembre mais une semaine avant vous ne les aviez toujours pas lu et vous avez passé la commande 3 jours avant votre arrivée (alors qu'il était écrit une semaine avant, la conciergerie était bien sympa de vous l'accepter). Bref, j'aurai dû vous évaluer aussi car vous n'auriez certainement pas eu plus qu'une étoile également.

Cher Xavier, Votre commentaire ainsi que remarques ne me surprennent que peu car je savais très bien avant même que vous arriviez à l’appartement quelle serait votre opinion une semaine plus tard… Vous n’étiez normalement que 6 adultes dans un appartement de 3 vraies chambres et une chambre sur un palier. Appartement qui est donc parfaitement adapté pour ce nombre de vacanciers : 63 mètre carrés à la montagne je pense que c’est plus que correct ou alors vous devez être habitués au luxe… Les photos ne sont pas du tout trompe l’œil car on voit bien la façon et l’espace dont le séjour est aménagé, ce qui convient bien à 6 personnes. En ce qui concerne l’accueil et les procédures d’arrivée vous êtes la première personne à me faire des remarques négatives sur ce point. Peut-être avez-vous oublié de lire les documents que je vous ai envoyé pour m’avoir demandé de vous les ré-envoyer à 2 reprises et me posant sans cesse des questions auxquelles les réponses étaient facilement trouvables. Enfin quel bonheur de lire de votre part un message sans faute d’orthographe. Vous auriez passé une excellente semaine je suis sûr que vous auriez trouvé quelque chose à redire …