Anfangs sind sie ganz nett aber hat man plötzlich Probleme, dann sind die Herrschaften nicht mehr zu erreichen. Frau Hentzgen ist eine ganz liebe und nette Frau, Ansprechpartner bei Problemen und hilft wo sie kann. Dass sie so einen cholerischen, inkompetenten, beratungsresistenten Menschen als Vorgesetzten hat tut mir sehr sehr leid und ich wünsche ihr alles Gute.
Herr Petersson kommt unangekündigt, fünf Stunden nach dem vereinbarten Termin ohne Vorwarnung auf das Grundstück und verlangt in das Haus zu gehen. Dies lehnten wir ab, da der Termin (09:00 - 10:00 Uhr morgens) nicht eingehalten wurde und wir zu seiner Ankunftszeit andere Pläne hatten. Grund für den Termin: Die Heizung lief nach mehreren Stunden auf voller Stufe immernoch nicht zur gewünschten Leistung auf. Bei Anruf wollte er uns die Funktionsweise einer Heizung erklären und musste erst Nachbarn anrufen um zu prüfen, ob wir lügen. Frechheit!!! Wir sind alle alt genug um zu wissen wie eine Heizung funktioniert. Wir haben mit mehreren Jacken und in Decken eingewickelt im Haus gesessen und gefroren.
Als mein Mann ihn bat das Grundstück zu verlassen, beleidigte er uns aufs Schärfste, aus welchem Loch wir denn kämen. Er forderte uns auf sofort das Haus zu verlassen. Auch dies lehnten wir ersteinmal ab. Wir sind dann doch gern einen Tag früher abgereist, Herr Petersson meinte er hätte Fotos von unserem Wohnbereich gemacht, wo zum Teufel nimmt sich dieser Mensch dieses Recht heraus? FINGER WEG VON DIESEM HAUS UND DIESEN VERMIETERN. Es kommen nur Unterstellungen und Beleidigungen, wenn man widerspricht. Schade.
Sonstige Mängel, wie zum Beispiel nicht funktionierendes WLAN wurde relativ schnell behoben, die Art und Weise war allerdings fragwürdig. werde das Objekt und andere dieser Vermieter nicht wieder buchen.