Apartment "Nav 4C 4pC" with Sea View & Terrace

Beste Paul, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij betreuren het dat u problemen heeft ondervonden tijdens uw verblijf. We hebben contact opgenomen met uw huiseigenaar en willen graag van deze gelegenheid gebruik maken om ook zijn versie van het verhaal uit te leggen. De schoonmaak was 24 uur voor uw aankomst professioneel uitgevoerd, uw huiseigenaar bood aan om de schoonmaker nogmaals te sturen. We betreuren het dat dit uiteindelijk een probleem voor u was. Het verwarmingssysteem wordt geregeld door de regelaar van de AC die u op "winterstemming" zou moeten zetten, en dit werd onmiddellijk opgelost. De matrassen zijn vrij recent, evenals de lakens, maar het is waar dat het moeilijk is om al onze gasten hierin tegemoet te komen, omdat sommigen de voorkeur geven aan een stevige matras en anderen aan een zeer zachte. We hopen dat u hier niet al te veel last van heeft gehad. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in een Holidu-accommodatie. Christophe en uw Holidu-team.