アルバーハウス、プライベートガーデン、テニスレジデンスプール

thank you for your comment and looking forward to seeing you again

Thanks for your review For heating there is also a reversible air conditioning in addition to the chimney and electric heaters

thank you for your comment and looking forward to seeing you again

Olá e obrigado pelo seu comentário. Como indicado no anúncio você tem um roteador para recarregar na casa e wi-fi gratuito em torno das piscinas

Nous sommes assez surpris par cet avis, d'autant que les 2 séjours précédents avaient donné lieu à des évaluations très positive (8/10). Dès leur arrivée nos locataires ont entrepris de relever différents points dont certains concernaient de la poussière sur les volets extérieurs et des moustiquaires qui ne sont plus utilisées dans la maison car remplacées par des prises individuelles.Nous avons naturellement pris leurs remarques au sérieux et avons échangé avec Abritel. Après examen Abritel nous a confirmé que les différents problèmes signalés étaient considérés comme mineurs et ne justifiaient aucune action particulière de notre part.Ces personnes n'ont eut de cesse de harceler le service client Abritel nous ont ils confié. Nous regrettons surtout cette évolution qui consiste pour certains voyageurs à rechercher systématiquement des imperfections dès leur arrivée dans le but d'obtenir une compensation financière. Une maison de vacances, particulièrement lorsqu'elle est aussi notre résidence personnelle, est entretenue avec soin mais ne peut raisonnablement être assimilée à une chambre d'hôtel aseptisée jusque dans ses moindres recoins.Nous continuerons pour notre part à accueillir nos hôtes avec sérieux, transparence,et attention comme en témoignent les précédentes évaaluations reçues. Nous pensons simplement qu'un séjour doit avant tout être apprécié dans son ensemble et non transformé en inventaire des défauts destinés à obtenir un remboursement. Sans parler du non respect des horaires d’arrivée et le Check out de départ.

Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir de nouveau, on peut toujours s’améliorer et les éléments de la maison sont changés régulièrement. Nous faisons le maximum en restant à l’écoute de nos hôtes et nous nous adaptons aux arrivées même tardives .

Merci Karine pour votre gentil commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau

Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau. Vous avez également un mini bus qui s'arrête devant la maison. Nous ne pouvons être responsable du bruit causé par un tiers, le calme est vite revenu.

Obrigado pelo seu comentário, não podemos ser responsáveis por qualquer ruído no bairro, temos intelsat com uma quarentena de canal .

Danke für Ihren Kommentar und freuen uns, Sie wieder zu sehen

Merci pour votre appréciation et au plaisir de vous recevoir de nouveau

gracias por su comentario y el placer de recibirle de nuevo

Alles is in orde is dat je wifi in het huis hebt

Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir de nouveau.

Merci pour votre appréciation. Tout est renouvelé régulièrement, cette année vous avez bénéficié d'1 réfrigérateur neuf, d'1 télévision neuve, d'un salon de jardin neuf...etc etc... Nous avons l'habitude de la clientèle "Chèques vacances" qui imposent des frais et gestions supplémentaires aux propriétaire et qui n'est en général jamais satisfaite puisqu'elle ne paye pas 100 % de ses vacances ce qui nous va nous amener désormais à refuser ce type de règlement.

Merci pour votre appréciation et au plaisir de vous recevoir de nouveau

obrigado pelo seu comentário e esperamos recebê-lo novamente