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Apartotel

Hotel Ivory Playa Sports & Spa

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Galería de imágenes de Hotel Ivory Playa Sports & Spa

Zona de piscina en un resort con tumbonas y sombrillas, rodeada de palmeras y edificios.
Un amplio vestíbulo con mostrador de recepción, zona de estar y escalera.
Una piscina interior con paredes de azulejos y techo transparente.
Un balcón con una mesa, una silla y vistas al mar y a las montañas.
Vista aérea de una zona costera con playa, aguas turquesas cristalinas y montañas al fondo.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Aspectos destacados

  • Diversión en familia
    Muy bien valorado para familias.
  • Acceso directo a la playa
    Poco común: disfruta de acceso ininterrumpido a la playa.
  • Ubicación céntrica
    Nunca estarás lejos de donde necesites estar gracias a esta práctica ubicación.
  • Descubre lugares de interés cercanos
    Cerca a pie de Playa de Alcúdia

Servicios populares

  • Acceso directo a una playa
  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia incluido
  • Cocina básica
  • Servicios de lavandería
El precio actual es de 187 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 sept al 6 sept

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Carretera de Arta (MA 12), Nº113, Alcúdia, Balearic Islands, 07408
  • Place, Playa de los Franceses
    ‪A 2 min a pie‬
  • Place, Playa de Muro
    ‪A 8 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcúdia
    ‪A 11 min a pie‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪A 41 min en coche‬

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Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, vista a un balcón con mesa y sillas, y un cuadro en la pared.

Estudio

  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas a la calle (2 Personas)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la calle (2 Personas)

  • Vistas a la ciudad
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas a la piscina/jardín (2 Personas)

Un área de piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y edificios.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la piscina/jardín (2 Personas)

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Un balcón con una mesa, sillas y una bebida. El balcón ofrece vistas panorámicas de montañas y un pueblo.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al lago (2 Personas)

  • Vistas al lago
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Un hotel con zona de piscina, mobiliario exterior y vistas al mar.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al mar (2 Personas)

  • Vistas al mar
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Un balcón con una mesa, sillas y una bebida. El balcón ofrece vistas panorámicas de montañas y un pueblo.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al lago (2 + 2)

  • Vistas al lago
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Un hotel con zona de piscina, mobiliario exterior y vistas al mar.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al mar (2 + 2)

  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas a la calle (2+1)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la calle (2+1)

  • Vistas a la ciudad
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la calle (2+2)

  • Vistas a la ciudad
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al mar (2 + 1)

Un hotel con zona de piscina, mobiliario exterior y vistas al mar.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al mar (2 + 1)

  • Vista al mar
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Un balcón con una mesa, sillas y una bebida. El balcón ofrece vistas panorámicas de montañas y un pueblo.

Apartamento Confort, 1 habitación, vistas al lago (2 + 1)

  • Vistas al lago
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, vistas a la piscina/jardín (2 +1)

Un área de piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y edificios.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la piscina/jardín (2 +1)

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Un área de piscina en un resort, con una piscina curva, sillas de descanso y palmeras.

Apartamento, 1 habitación, vistas a la piscina/jardín (2+2)

  • Vistas al jardín
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas fijadas a la pared.

Estudio, vistas a la calle (1 Persona)

  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

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  • Wifi gratis

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  • Wifi gratis

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Acerca de este alojamiento

Hotel Ivory Playa Sports & Spa

Túmbate a tomar el sol en la playa, date un baño en una de las 2 piscinas al aire libre o relájate gracias a los servicios del spa de Hotel Ivory Playa Sports & Spa. Cada apartamento dispone de televisión de pantalla plana con canales por satélite, además de cocina básica con frigorífico, placa de cocina y microondas. También podrás disfrutar de wifi gratis, balcón o patio con mobiliario y una botella de agua gratuita. Se ofrece un servicio de limpieza limitado.
Hotel Ivory Playa Sports & Spa ofrece 168 alojamientos con aire acondicionado, botella de agua gratuita y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario. En este apartotel de 3 estrellas, los alojamientos incluyen cocina básica con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con ducha y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece una televisión de pantalla plana con canales por satélite. Se ofrece servicio de limpieza de forma limitada.

Este apartotel dispone de una pista de tenis al aire libre y centro de bienestar. En el alojamiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina cubierta. Además de una piscina infantil, los servicios de ocio y esparcimiento incluyen una bañera de hidromasaje, sauna y gimnasio abierto las 24 horas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 21.0 EUR por día.
Hay cunas disponibles por 4.0 EUR por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, que se reduce a la mitad tras la octava noche. Los menores de 16 años están exentos de pagarlo, aunque también pueden aplicarse otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, 0.55 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 0.28 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.
  • Tasa municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, 2.20 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 9 noches, y 1.10 EUR después. Esta tasa no se aplica a menores de 16 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14 EUR por adulto y 9.90 EUR por menor (precio aproximado)
  • Internet por cable en algunas zonas comunes: 2.00 EUR (por 30 minutos, la tarifa puede variar).
  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.
  • Cuna (cama para bebé): 4.0 EUR por día.
  • Cama adicional: 21.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Número de alojamiento: 10400386
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento ofrece aparcamiento de bicicletas por un cargo adicional. No se permiten bicicletas en las habitaciones.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Ivory Playa Sports & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Ivory Playa Sports & Spa?

A fecha de 7 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Ivory Playa Sports & Spa el 5 de sept de 2026 son de al menos 187 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Ivory Playa Sports & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ivory Playa Sports & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ivory Playa Sports & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ivory Playa Sports & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Ivory Playa Sports & Spa?

Con acceso directo a la playa, este apartotel de Alcúdia ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a diez minutos a pie de Lago Esperanza y Playa de Muro. Playa de Alcúdia está a 1,1 km de distancia.

Comentarios sobre Hotel Ivory Playa Sports & Spa

Comentarios

9,0

Impresionante

Los comentarios se muestran en orden cronológico, están sujetos a un proceso de moderación y se han verificado a menos que se indique lo contrario.
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191 comentarios de un total de 334 con una puntuación de 10 - Excelente
114 comentarios de un total de 334 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 334 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 334 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 334 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Llegada

9,4/10

Comunicación

8,8/10

Precisión del anuncio

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Jean-Philippe

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
The very good organization for bike with the garage the other side of the street.
Se alojó 13 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Heui Man

Aspectos positivos: Comunicación
We had a nice stay overall, especially as a family with children. The heated pool and indoor spa facilities were excellent, and our kids really enjoyed spending time there. The location is also a big advantage, with very easy access to the beach, which made our stay even more enjoyable. We were also impressed by the children’s activity programme. The staff member in charge was very enthusiastic and engaged well with the kids, which made a great impression on us. However, there were a few disappointing aspects. There was an unpleasant smell coming from the bathroom drain, and the towels also had an odour, which affected our experience. Overall, it is a good hotel for families, but some improvements in cleanliness would make the stay much better.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Manuel

Enjoyed my stay.
Se alojó 6 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Oyuna

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice place, heated swimming pool, nice spa, nice kids club, overall would highly recommend
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Henry

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great location close to the beach, good dining options on site, nightly entertainment, easy parking. Very friendly and helpful staff
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kieran

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Our first of many stays at the Hotel Ivory

Had a very enjoyable stay at this hotel. The stand out part of this hotel were the staff. Very friendly and welcoming to us on our first ever stay. Room was very comfortable and food excellent. We’ll be back.
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Devyn

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Great staff! Lovely area!
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Lisette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
We really enjoyed our stay at this hotel. The rooms are clean and spacious enough, the pools are nice and the beach is within walking distance. Staff is super friendly! We also like the breakfast and dinner buffet, enough choice and different options everyday.
Se alojó 7 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Good facilities, lovely staff, right next to the beach, cycling facilities, family friendly. Not a lot around it and a bit out of town, was glad to have a car, but it is on a main bus route.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Florian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Good food, amazing view from balcony, close to the beach, close to a supermarket, friendly and helpful staff, descent rooms and bathroom. Would definitively go back.
Se alojó 10 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

siddharth

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Quite a good base and very good accomodation with all the ameneties. Lots of restaurants with in 10-15 min walking, bike shop in front of hotel, lovely beach in 1-2 min walk behind the hotel and overall the self catering accomodation with very good room sizes.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Amrita

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Excellent hotel . Friendly staff . Clean rooms and surroundings . Great experience overall .
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

KEN

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The Ivory is a great option in Alcudia. Close to a beautiful long beach, great pools and spa. The room was in great condition. Could not ask for more
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Tom

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Pool, sauna and spa facilities great.

Very friendly staff throughout, pool, sauna and spa facilities great my better half said. Just round the corner to the beach but the two pools and plenty of loungers were also an option. Parking was plentiful but it's not on-site, it's street parking. My only gripe was apartment doors didn't have slow/soft closers so everyone seemed to slam their doors shut and children running, screaming & crying up and down the corridor often (not the hotel's fault this bit mind but some signs or comments to people on check in to be considerate).
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Fantastic property in a quieter part of town. However only 10 minutes taxi to the old town & port. Plenty of local restaurants that are great quality whilst being good value.
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Shaun

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación y comunicación

Good experience. No entertainment + ants in room

Overall good experience with nice room, great view, excellent spa and good food. Not so good: Lack of kids’ entertainment (a kids disco was advertised every day and happened only once), lots of ants in the room (had to buy ant baits from the supermarket)
Se alojó 7 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

A place to go back to...

This was an amazing beach front hotel. It was very well run and offered full and half board, massages, spa treatments, outdoor pools, including a heated one, and lots of other things. It was right across the street from a bicycle rental shop, which I used. I would love to stay there again.
Se alojó 5 noches en abril de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Revathy

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

High recommended for you D families.

Excellent hotel for young family. Kid friendly activities like face painting, mini disco twice every day. Breakfast buffé and dinner spread was very vast and tasted amazing!! Indoor spa with jacuzzi, sauna etc were fantastic. Even when the weather was rainy outside, we had a wonderful day within the hotel. Sea is just around the corner of the building. Heated outdoor pool is big and nice! Very friendly and helpful personnel, most of them speak good English!
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
lovely hotel close to the beach. our room had sea views, bedroom with double bed a wardrobe, window with sea views. living room with kitchenette plus another wardrobe. Bathroom. All staff were friendly helpful.
Se alojó 9 noches en mayo de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
In summary, my time at Hotel Ivory Playa was nothing short of extraordinary. The exceptional food, breathtaking location, dedicated entertainment team, friendly staff, rejuvenating spa, and family-friendly atmosphere all contributed to an unforgettable experience. I wholeheartedly recommend this hotel to anyone seeking an exceptional and memorable vacation in Alcudia. Thank you, Hotel Ivory Playa, for creating memories that will be cherished for a lifetime.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Rachel kay

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Lovely hotel , bit of pain getting beds by pool in morning having to que . staff and entertainment team were all very friendly and helpful ,the shows at the hotel were good entertainment team worked hard on those. Sometimes the service at pool bar was a little slow . Location to beach was amazing with direct access. No issues very clean looked after hotel
Se alojó 7 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

amphonsith

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Best hotel ever !

Fantastic Stay at Ivory Playa – Perfect for All Ages! ⭐⭐⭐⭐⭐ We had an amazing stay at the Ivory Playa Hotel in Alcúdia! The location is absolutely perfect — just steps away from the beautiful beach and close to all the major attractions in Alcúdia. Whether you’re looking to explore the old town, enjoy water activities, or just relax by the sea, everything is within easy reach. The hotel itself is super family-friendly with entertainment and activities for all ages. From kids’ programs to evening shows and wellness options for adults, there’s always something to do. The food was excellent — fresh, varied, and delicious at every meal. What truly stood out was the staff — warm, welcoming, and always happy to help. They really made us feel at home. Parking was also a breeze, with plenty of spaces available, which made getting around the island even easier. Highly recommend this hotel for families, couples, or anyone looking for a relaxing, fun-filled vacation in Alcúdia!
Se alojó 10 noches en junio de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Annunziata

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Rooms too old and the cleaning very superficial. The position close to the beach is a positive think but we have been negative impressed by the old style of the rooms and by its poor cleaning.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

2/10 Horrible

richard

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Worst hotel we have stayed at in years

Hotel was not what it seemed in the photos. Pool only open for a couple hours a day, pool opens extremely late and closes extremely early. No ability to get coffee in the morning. They never serviced room or replenished towels. No Tissues in the room. Uncomfortable beds. Limited hours for breakfast/lunch. Way too many children. Awful, loud children music and activities in the evening. Never replenished water in the room. Not close to many restaurants.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

6/10 Normal

Marita

Aspectos positivos: Limpieza y comunicación
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Good location, bad beds.

The hotel has a spot on location. Near shops and subway. The staff was really friendly and the room was nice. We upgraded the room to a signature room because I need a good bed. The bed in the room was the worse bed I ever had in my life. I have travel a lot, but this was really bad. We woke up every morning with pain in the back. The bad didn’t have a top matress. The staff told the housekeeper to put on a matress. They gave us a duvet. The next day I complain, and they give me one moore duvet to sleep on. That didn’t help.. I travel a lot, and would like to stay at the hotel again, if they change beds.
Se alojó 13 noches en junio de 2025

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