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Hotel Casa Santiago Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Casa Santiago Tulum

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Extérieur
Chambre
Restauration

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Promenade Artistique Holistika
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪43 min en voiture‬

Chambres et lits

Chambre

1 très grand lit et 1 grand lit

Espaces supplémentaires

Balcon
Nombre de salles de séjour
Jardin
Le prix est en moyenne par nuit.

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Santiago Tulum

Cet hôtel offre une piscine extérieure, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de conciergerie, une laverie et un service de départ express sont également disponibles sur place.
Hotel Casa Santiago Tulum possède 6 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Commodités

Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi inclus
Climatisation
Buanderie

Règles de l’hébergement

Arrivée après 15 h 00
Âge minimum pour la location : 18 ans
Départ avant 11 h 00
default

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie et animaux d’assistance non autorisés

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 48 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Navette aéroport : 106 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 106 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir dans le quartier de La Veleta ? Cet hôtel se situe à moins de 2 km de Promenade Artistique Holistika, Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis pour Hotel Casa Santiago Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Les avis sont présentés en ordre chronologique, soumis à un processus de modération et vérifiés, à moins d’indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 132 avis sur 163.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 163.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 163.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 163.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 163.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAVID

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour parfait

Petit hôtel, type maison hôte ( seulement 6 chambres) très sympa et très calme ( idealement placé en dehors du centre, donc peu de bruits). Les chambres sont spacieuses, le lit hyper grand et confortable, ménage fait tous les jours : c'est toujours impeccable. Mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel : ils sont adorables et toujours prêts à rendre service. Le petit dejeuner au bord de la piscine est vraiment très agreable... les photos du site correspondent vraiment à la réalité, super adresse, je recommande.
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait

Très beau petit hôtel de charme Personnel tout sourrire et aux petits soin Lit xxl très appréciable Petit déjeuner correct sous forme de buffet
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice clean small hotel in Tulum

Casa Santiago is a nice small hotel in Tulum. It is clean and the staff is friendly and helping. The breakfast is basic but enough to start the day. The location in central Tulum is near the shops and restaurants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ophelie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est vraiment adorable et disponible un bonheur ! La chambre est super, l'espace commun également avec la piscine. Seul point noir au tableau l'hôtel est vraiment difficile à trouvé il manque il panneau sur l'avenue principale et un nous indiquant où tourner j'ai passé une bonne heure à chercher demandant à des locaux et en essayant 2 3 rues toute seule.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable hôtel avec bon petit déjeuner ! Personnel très accueillant et aux petits soins
Séjour de 10 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Agnès

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel fortement recommandé

Excellente accueil notamment de la part de Diane et Pamela. Elles se montrent très disponibles et toujours prêtes à vous donner des conseils Chambres très spacieuses confortables et propres avec vue sur piscine. Dans la chambre présence d'un frigo et d'un coffre-fort. Stationnement aisé devant l'hôtel. Location de vélos possible Excellent petit-déjeuner avec des produits fait maison et très copieux. En résumé je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Grande chambre, belle salle de bain, l'hôtel est tout neuf, très agréable, très bien placé si vous êtes en voiture. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le WiFi est un peu lent.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel légèrement excentré mais qui permet d’être au calme. Sa petite capacité permet de se sentir comme à la maison. La chambre est très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était parfait avec du choix. Le personnel est très accueillant et disponible pour vous donner des conseils ou effectuer des réservations.
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Comme à la maison, petit déjeuner top, tout est fait maison. Structure à taille humaine, donc très agréable et reposant. Laura est une excellente hôte, nous la remercions pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marie-Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10

Petit hotel paradisiaque. Excellent service et propriétaires gentils et attentionnés. Seulement 6 chambres. Nous étions généralement seuls à profiter de la piscine. La chambre est confortable, propre et tout est décoré avec goût. Distance de marche des restaurants (un peu sombre lors de la marche du retour).
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joao

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel endroit a Tulum

Accueil charmant par les propriétaires. Hotel neuf, très bien tenu et décoré avec goût. Très confortable. Situé dans un quartier calme et pas trop éloigné du centre. Petit déjeuner excellent. A recommander.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ROSA ISELA

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA DEL ROSARIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BELFUG

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Bhavesh

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Imara M

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nazarita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021