4/10 DĂ„ligt
Isabelle
3 dec. 2018
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
VĂ€lj annat hotell
Jag lÀste andra recensioner innan jag bokade detta hotell och jag trodde dom överdrev om problemen med det gjorde dom inte.
Hotellet skulle kunna vara mycket bÀttre om dom kÀnde för att renovera upp det.
Vi bodde hÀr i November vilket Àr en kall mÄnad och lufkonditioneringen fungerade inte, den lÀcke Àven vatten (kondensation) lÀngst med vÀggen och ner pÄ golvet, och det fanns inga element pÄ rummet vilket betydde att rummet var jÀtte kallt. Vi gick ner till receptionen och klagade och dom som var dÀr lÄtsades som att dom inte visste att detta var ett tidigare problem (vilket jag sett i andra recensioner att det har varit) och sa att dom skulle ringa nÄgon som kom och lagade den dagen efter men det hÀnde aldrig. Vi fick dock nÄgon slags bÀrbara element att ha pÄ rummet sÄ det blev varmt men ingen hjÀlp eller instruktioner pÄ hur dom fungerade sÄ vi fick gissa oss fram. En av dagarna sÄ regnade det rÀtt sÄ mycket under natten och nÀr vi vaknade morgonen efter sÄ rann det in vatten via fönstret ner pÄ golvet sÄ vi hade en ganska stor vattenpöl nedanför sÀngen nÀr vi gick upp. En nackdel till Àr att dom vill ha deposition pÄ £50 nÀr man checkar in, vilket jag hade mejlat dom om innan och frÄgat om det verkligen stÀmde och jag fick som svar att nej ingen sÄn deposition ska finnas, vilket helt klart var en lögn. Vi har inte fÄtt tillbaka depositionen Àn men jag hoppas den sÀtts tillbaka snart. Jag skulle inte vÀlja att bo hÀr igen pga av dessa problem.
Isabelle
Bodde hÀr 3 nÀtter i november 2018