Dadurch, dass Novasol, FeWo direkt und dansommer mit uns kommuniziert haben, war es etwas schwierig durchzusteigen, welche Fragen wir wo stellen konnten. Auch wirklich wichtige Infos wie zB die Info wo wir den SchlĂŒssel finden, waren uns nie zugesandt worden, sondern ganz versteckt und schwer zu finden. Emails wurden allerdings schnell, zuverlĂ€ssig und freundlich beantwortet.
EnttĂ€uscht waren wir, dass wir das zugebuchte Babybett und Kinderstuhl selbst abholen mussten. Wir hatten GlĂŒck, dass im Bulli noch etwas Platz war. Normalerweise sind die Autos ja immer sehr voll gepackt fĂŒr so eine Reise ins Ferienhaus. Da hĂ€tte man dann extra noch einmal zu dem Spar fahren mĂŒssen (15 Minuten Fahrtzeit entfernt). Auch dass Babybett und Kinderstuhl dann bei Abreise im Nieselregen drauĂen abgestellt werden sollten, spricht nicht so richtig fĂŒr diese Produkte (gerade bei der Matratze..).
Selbst Schuld sind wir, dass das Haus fĂŒr 6 Erwachsene und 2 Kleinkinder etwas klein war. Die Info gab es ja vorher und wir hĂ€tten einfach ein gröĂeres Haus buchen sollen. Auch hĂ€tten wir uns besser ĂŒber die Gegend informieren sollen.