6/10 Okej
Martin S.
22 juli 2025
Gillade: Incheckning, plats och annonsens riktighet
Gillade inte: Renlighet och kommunikation
Leider war die Wohnung voll mit hunderten von Fliegen, Staubflocken mit Haaren lagen auf dem FuĂboden, auf dem Bett waren Hundehaare, die Dusche war verschmiert bzw. verkalkt, an der EingangstĂŒr war Schimmel am Fenster, der GeschirrspĂŒler war verrostet und um das SpĂŒlbecken herum war eine dicke Kalkkruste. Alles in allem war es uns zu dreckig. Ein Zimmertausch war leider nicht möglich. Selbst in meinem Studentenwohnheim mit 72 anderen war es nicht so dreckig. Alleine die ganzen Fliegen. Meine zwei Töchter haben sich jedenfalls geekelt, so dass ich erstmal 45 Minuten gestaubsaugt habe. Dass die 4. Bettdecke gefehlt hat war zu verschmerzen. Das kaputte Schlafsofa fĂŒr die Kinder und der defekte TretmĂŒlleimer? Geschenkt. Aber ĂŒber die mangelnde Hygiene und die schlechte Kommunikation mit dem Anbieter bin ich sauer. Es hieĂ immer nur: Da kann ich jetzt nichts machen. Das liege am Konzept von Novasol. Nach dem Urlaub habe ich mich dann noch offiziell beschwert und als Antwort kam nur ich hĂ€tte nicht die richtigen Prozesse eingehalten und hĂ€tte mich wo anders beschweren sollen. Unmöglich
Martin S.
Bodde hÀr 2 nÀtter i juli 2025
