GrundsÀtzlich haben wir in diesem Haus einen schönen Urlaub verbracht, da wir immer versuchen das Beste aus der Situation zu machen.
Das Ferienhaus an sich ist gut und die KĂŒche gut ausgestattet. Nach etwas suchen haben wir in der Chill-Etage oben auch die Auflagen fĂŒr die Liegen drauĂen gefunden.
Diese Chill-Etage mit einer Playstation 2 mit 1 Spiel wurde von unseren Kindern gerne genutzt.
Die Kommunikation im Vorfeld (auĂer der langen Wartezeiten in der Hotline) hat gut funktioniert . Auch die Ăbergabe des Objektes funktionierte einwandfrei (wir bekamen 2 Tage vorab die genauen Informationen dazu).
Bei der Ankunft stellten wir jedoch fest, dass die Sauberkeit etwas zu wĂŒnschen ĂŒbrig gelassen hat (keine Ahnung ob die Vormieter selbst die Reinigung vorgenommen haben, oder die Reinigung von Novasol durchgefĂŒhrt wurde).
Auf jeden Fall war der Grill verdreckt (wir haben daher nur mit Alufolie gegrillt) und im AuĂenbereich fanden sich noch Zigarettenkippen (wir alle Nichtraucher), die wir dann auch nicht entsorgt haben.
Die Backbleche des Backofens waren leider ohne vorherige Reinigung auch nicht nutzbar.
Wir gingen daraufhin zur Information auf dem FeriengelĂ€nde und wurden darauf verwiesen, dass wir das direkt mit Novasol klĂ€ren mĂŒssten. Gesagt getan - Novasol hat uns jedoch wieder an das BĂŒro vor Ort verwiesen...
Zudem ist zu erwĂ€hnen, dass in der KĂŒche unter dem Herd eine Abdeckung fehlt und auch die Blende des Whirlpools im groĂen Bad nicht an Ort und Stelle war und man die Technik dahinter sehen konnte.
BezĂŒglich Badezimmer ist zu sagen, dass die Bilder in der Anzeige den Eindruck vermitteln, dass es sich um 2 vollwertige Badezimmer handelt.... das kann ich so leider nicht bestĂ€tigen. Das "kleine" Badezimmer ist so klein und der untere Teil der DachschrĂ€ge so niedrig, dass Personen ĂŒber 1,50m sich nicht im Spiegel sehen können. Mehr als 1 Person hat zudem in diesem Bad nicht Platz.
Wer also wie wir plant, mit 2 Familien in Urlaub zu fahren und sich auf 2 BĂ€der aufzuteilen.... das funktionierte fĂŒr uns so leider nicht.
Die Krönung fĂŒr uns war jedoch, dass eines Tages um ca. 8.30 Uhr in der FrĂŒh unangekĂŒndigt plötzlich Trubel um das Haus herum war und die Fenster von auĂen zu gemacht wurden. Es war der Fensterputzer, der hier seinen wohl regelmĂ€Ăigen Rundgang gemacht hat und einfach losgelegt hat.
Da wir alle noch geschlafen hatten, wurden wir durch diese Aktion sehr unsanft aus dem Bett geworfen.
Eine Vorab Info wÀre hier gut gewesen.