6/10 Okej
Klaus S.
26 jan. 2022
SAUNA STAND NICHT ZUR VERFGĂGUNG
stimmig, erholsam. Als Schwerbehinderter habe ich explizit ein Objekt MIT Sauna gebucht; aus gesundheitlichen GrĂŒnden.
Die Beschreibung versprach mir das und auch der HauseigentĂŒmer, mit dem ich im Vorfeld 2x telefonierte und die HintergrĂŒnde schilderte, erwĂ€hnte mit keiner Silbe, dass die Sauna nicht zur VerfĂŒgung stehe. Habe mich dann anderweitig versorgt. Auf RĂŒckfrage nach dem Urlaub und der Forderung nsch einem Gutschein fĂŒr die nĂ€chste Buchung schrieb man mir, es habe im Internet gestanden. Weder vorher noch huinterher konnte ich diesen Passus finden.
Bei der Antwort-Mail des Veranstalters H&P hatte man
offensichtlich eine Mail kopiert und vergessen, die Anrede
auf meinen Namen zu Ă€ndern, was mir zeigt, dass dergleichen Mails an der Tagesordnung sind bei dieser Firma. den Rechtsanwalt habe ich dennoch nicht bemĂŒht und mir fĂŒr das nĂ€chste Jahr einen Veranstalter gesucht, der die Sauna auch anbietet, wenn er sie offeriert.
Die Heizung im Badezimmer hat die ganze Woche nicht funktioniert.
Klaus Senger
Klaus S.
Bodde hÀr 7 nÀtter i januari 2022