6/10 Okej
Matthias G.
31 juli 2024
Leider unseriöses Vermieterverhalten
Ca. 3 Wochen vor Urlaubsbeginn haben wir mit Vermieter Kontakt aufgenommen. Er teilte uns mit, dass er uns die bestĂ€tigte und bereits angezahlte Unterkunft nicht zur VerfĂŒgung stellen kann. Als Alternative wĂŒrde er uns ein anderes Ferienhaus (als "upgrade") anbieten, oder es wĂ€re eine kostenlose Stornierung ĂŒber Fewo möglich. GrĂŒnde dafĂŒr hat er uns leider nicht genannt.
Da wir jedoch unseren Urlaub nicht verschieben konnten, haben wir die Alternative akzeptiert, obwohl sie nicht ganz unseren Vorstellungen entsprach.
Beim Alternativangebot "Forstauers Teichalm" zeigten sich bei der angegeben Ausstattung MĂ€ngel: kein SAT-TV, schlechtes Internet, KĂŒchenausstattung mangelhaft, keine Handtuchhalter im Bad, keine Bedienanleitungen TV und MĂŒllentsorgung. Leider auch kein Sofa im Wohnzimmer. FĂŒr uns war dies kein Upgrade.!
FĂŒr 5-7 Personen definitiv viel zu klein.
Bei Stornierung hĂ€tten wir keine Bewertung ĂŒber das Verhalten des Vermieters abgeben können.
Das Haus am MĂŒhlbach können wir leider nicht bewerten.
Trotz mehrerem Nachhaken leider keine offene Kommunikation seitens des Vermieter, warum gebuchte Unterkunft nicht möglich war.
Matthias G.
Bodde hÀr 9 nÀtter i juli 2024